Kaj je treba vedeti
- Spremenite ali ponastavite geslo za PSN prek spletnega mesta PlayStation, aplikacije PlayStation ali vaše konzole.
- Preglejte transakcije na svojem računu in se obrnite na svojo banko ali ponudnika kartice, če opazite nepooblaščene nakupe.
- Prepričajte se, da je vaše geslo za PSN močno in ga ne delite z nikomer, ki naj bi predstavljal Sony.
Ta članek pojasnjuje, kaj storiti, če je vaš račun PSN vlomljen. Navodila veljajo za PS5, PS4 in PS3.
Kaj storiti, če je vaš račun PSN vdrl
Če sumite, da je bil vaš račun PSN ogrožen, takoj ukrepajte naslednje:
- Spremenite ali ponastavite geslo za PSN
- Odstranite načine plačila, povezane z vašim računom PSN
- Preglejte svoj PSN in bančne transakcije
Hekerji prodajajo ukradena gesla za račune PSN na spletu, zato ukrepajte čim hitreje.
koliko ljudi lahko hkrati uporablja disney plus
Kako spremeniti geslo za PlayStation v računalniku
Prvi ukrep, ki ga morate storiti, če je vaš račun PSN ogrožen, je sprememba gesla.
-
Pojdi na PSN Account Management prijavna stran , se prijavite, če ste pozvani, nato izberite Varnost na levi strani.
-
Izberite Uredi zraven Geslo da ustvarite novo geslo.
Obnovitev računa PlayStation Network
Če ostanete brez dostopa do svojega računa PSN, so lahko vaši podatki za prijavo ogroženi; v tem primeru bi morali takoj ponastaviti geslo za PSN. Pojdite na stran za prijavo PSN Account Management, izberite Težave pri prijavi? , nato izberite Ponastavi geslo . Prejeli boste e-poštno sporočilo z navodili za dostop do vašega računa.
Kako spremeniti in odstraniti plačilne metode PSN
Če ima nekdo vaše geslo, bi lahko imel dostop do podatkov o vaši kreditni kartici, zato morate odstraniti vse načine plačila, povezane z vašim računom PSN. V spletnem brskalniku pojdite na PlayStation Store , se prijavite v svoj račun in izberite svoj profil ikono in izberite Upravljanje plačil .
Kako ugotoviti, ali je bil račun PSN vlomljen
Skrivnostne bremenitve vašega računa so najočitnejši znak, da je vaše geslo PSN ogroženo. Če želite pregledati svoje transakcije, pojdite na stran za upravljanje računa PSN in izberite Zgodovina transakcij .
naprava nima sistema bluetooth windows 10
Sony je v preteklosti že doživel vdore v varnost in je hitro obvestil uporabnike. Če je vaš račun ogrožen kot del obsežnega vdora, boste prejeli e-poštno sporočilo s koraki, ki jih morate izvesti, da zaščitite svoj račun.
Če na začetnem zaslonu vidite nove igre in aplikacije, za katere se ne spomnite, da bi jih prenesli, je možno, da so vaši otroci ali nekdo drug, ki uporablja vašo konzolo, kupil prek vašega računa. Vprašajte kogarkoli z dostopom do vaše naprave, če je kaj pomotoma prenesel.
Če nimate računa PSN in prejmete e-poštno sporočilo o plačilu, je bila vaša identiteta morda ukradena. Obrnite se na podporo Sony PSN in vaš ponudnik kartice takoj.
Kako preprečiti, da bi bil vaš račun PSN ogrožen
Tukaj so koraki, ki jih lahko naredite, da zaščitite svoj račun PlayStation Network:
- Ustvarite močno geslo za svoj račun PSN.
- Spremljajte svoje PSN transakcije in bančni račun.
- Nastavite starševski nadzor za PlayStation, da otrokom preprečite nepooblaščene nakupe.
- Izogibajte se lažnim e-poštnim sporočilom, ki zahtevajo vaše geslo za PSN (Sony tega ne bo nikoli storil).
- Upoštevajte splošne najboljše prakse za zaščito vaše identitete.
- Kako izbrišem svoj račun PSN?
Moraš se obrnite na Sony, da izbrišete svoj račun PSN . Navedite ID svojega računa in e-poštni naslov, povezan z njim. Ko ga zaprete, ne boste mogli znova uporabiti tega imena računa PSN in izgubili boste dostop do vseh nakupov, naročnin in preostalih sredstev v vaši denarnici.
kako uporabljati kromove razširitve na androidu
- Kako odstranim svoj račun PSN iz drugega PS4?
Za izbrisati uporabnika na PS4 , Pojdi do nastavitve > Nastavitve prijave > Upravljanje uporabnikov > Izbriši uporabnika . Izberite uporabniški račun, ki ga želite odstraniti, in izberite Izbriši . Vsi podatki (igre, aplikacije in mediji), povezani z uporabnikom, bodo izbrisani.
- Kako spremenim e-pošto v svojem računu PSN?
V spletnem brskalniku obiščite Stran za upravljanje računa PSN , Pojdi do Varnost in izberite Uredi zraven ID za prijavo da nastavite novo e-pošto. Na PS5 pojdite na nastavitve > Uporabniki in računi > račun > ID za prijavo (e-poštni naslov) . Na PS4 pojdite na nastavitve > Vodenje računa > Podatki o računu > ID za prijavo .
