Nekatere okvare telefona so naravnost neprijetne. Če se vaš Z2 Force znova zažene, medtem ko ga poskušate uporabiti, ne morete dokončati klicev. Ta napaka moti tako vaše delo kot tudi vaš izpad.
Preden lahko odpravite težavo, je pomembno, da jo prepoznate. Če napaka izvira iz ene od vaših aplikacij, je ponovni zagon telefona v varnem načinu dober prvi korak. Pametni telefoni, ki se znova zaženejo, medtem ko so v varnem načinu, imajo verjetno težavo s strojno opremo, kar pomeni, da se morate obrniti na Motorola.
Kako znova zagnati telefon v varnem načinu
1. Pritisnite in držite gumb za vklop
Tako kot ko želite izklopiti telefon, morate dolgo pritisniti gumb za vklop. To bo povzročilo zaslon izklopa.
2. Dlje časa držite izklopljeno napajanje
Namesto da tapnete, pritisnite in držite to možnost, dokler se ne prikaže zaslon za ponovni zagon v varnem načinu.
3. Strinjate se s ponovnim zagonom v varnem načinu
Izberite V redu.
4. Poskusite uporabiti telefon v varnem načinu
Medtem ko so vaše aplikacije v ozadju izklopljene, poskusite uporabljati telefon kot običajno. To vam bo povedalo, katere korake morate narediti naslednje.
5. Znova zaženite telefon
Zdaj se lahko vrnete k popravilu svojega Moto Z2 Force.
Kaj, če se telefon ni znova zagnal v varnem načinu?
Če je bil preklop v varni način dovolj, da se telefon ne bi znova zagnal, vam ni treba skrbeti za težavo s strojno opremo. Težavo najverjetneje povzroča ena ali več nameščenih aplikacij.
Na tej točki bi želeli odstraniti nedavno nameščene aplikacije. Zaganjalniki opravil in ubijalci opravil bodo še posebej verjetno povzročili to težavo in vedno obstaja možnost, da izvira iz protivirusnega programa.
Ko odstranite nedavne aplikacije, preizkusite telefon. Če se težava ponovi, boste morda želeli poskusiti ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ta ponastavitev se znebi vseh vaših podatkov, vključno z aplikacijami. Vzemite si čas za varnostno kopiranje vsega pred tem.
Tukaj je preprost način za ponastavitev na tovarniške nastavitve:
zakaj moj gumb Windows ne bo deloval
Pojdite v Nastavitve
Pomaknite se navzdol do Osebne kategorije
Izberite Varnostno kopiranje in ponastavitev
Izberite Ponastavitev tovarniških podatkov (morda boste morali vnesti PIN ali geslo)
Tapnite PONASTAVI TELEFON
Glede na vaš OS boste morda morali slediti tem korakom:
Sistem > Ponastavitev > Ponastavitev na tovarniške nastavitve > PONASTAVI TELEFON
Ko je vaš telefon ponastavljen, lahko znova namestite nekatere varnostno kopirane podatke. Priporočamo pa, da svoje aplikacije znova naložite ročno, namesto da uporabljate različice iz varnostne kopije. Ne želite, da bi vaš telefon imel enako okvaro, kot jo je imel pred ponastavitvijo.
Kaj, če se je vaš telefon znova zagnal v varnem načinu?
V tem primeru imate težave s strojno opremo. Najprej se prepričajte, da nimate zrahljane baterije. Vaš gumb za vklop je morda zataknjen, zato je dobro, da ga očistite. Če pa vse drugo ne uspe, stopite v stik z Motorola ali svojim operaterjem in ugotovite, ali je vaš telefon še vedno v garanciji.
Končna misel
V redkih primerih je težava pri ponovnem zagonu posledica pregrete baterije. V zelo vročih dneh je dobra ideja olajšati uporabo telefona. Če pa se redno segreva, se vseeno obrnite na servisni center.
