DocuSign je nedvomno vodilni svetovni ponudnik storitev v oblaku za elektronske podpise in pogodbe. Čeprav lahko poenostavi delovne tokove, transakcije in izmenjavo dokumentov, DocuSign ni popoln.

Ena od glavnih težav, s katerimi se lahko srečajo uporabniki, je popravljanje napak v podpisu. Sam postopek je precej preprost. Vendar pa obstaja veliko primerov, ko morda ne deluje zaradi različnih dejavnikov.
Ta članek bo obravnaval postopke sprejemanja in spreminjanja podpisa v ovojnicah, profil računa in razloge, zakaj vam DocuSign ne dovoli spremeniti vašega podpisa.
Spremenite podpis računa v DocuSign
Eden najhitrejših načinov za spremembo podpisa v DocuSign je uporaba pristopa za celoten račun. Tukaj je opisano, kako lahko upravljate svoj profil, da spremenite, odstranite ali dodate podpise:
- Prijavite se v svoj račun DocuSign.
- Kliknite na ikono uporabnika.
- Izberite »Upravljanje profila«.
- Kliknite »Podpisi«.
- Izberite »Spremeni«, »Izbriši« ali »Dodaj novo«, da spremenite podpise računa.
Ne pozabite, da lahko prilagodite slog in risbo podpisa, preden ga naložite v svoj račun.
Sprejmite nov podpis v DocuSign
Vedno lahko sprejmete nov podpis, če želite spremeniti podpis pri podpisovanju dokumenta. Čeprav je to dolgotrajen postopek, je za večino uporabnikov precej preprost.
Tukaj so koraki, ki jih morate upoštevati:
- Uporabite DocuSign, da se pomaknete na želeni dokument.
- Označite polje »Razkritje elektronskih zapisov in podpisov«.
- Kliknite »Nadaljuj«, da odprete dokument.
- Pritisnite 'Start', da se premaknete na prvo polje za podpis.
- Kliknite polje »Obvezno – podpišite tukaj«, da odprete polje »Sprejmite svoj podpis«.
- Naredite svoje spremembe.
- Kliknite gumb »Sprejmi in podpiši«.
- Kliknite »Dokončaj«.
Pri spremembi in prevzemu podpisa imate štiri možnosti.
Najprej lahko spremenite slog, da prilagodite videz začetnic in podpisa kot celote. Drugič, lahko se odločite, da narišete nov podpis za uporabo v svojem dokumentu.
'Use Signature Pad' je še ena dobra možnost.
Podpis lahko zajamete v realnem času s podpisne ploščice. Vendar nimajo vsi podpisne ploščice ali risarskih veščin.
Če ste to vi, obstaja alternativa. Možnost »Naloži« vam omogoča nalaganje slikovne datoteke podpisa. Samo ne pozabite potrditi svojega polnega imena in začetnic v ustreznih poljih, preden sprejmete nov podpis in podpišete datoteko.
Kako spremeniti ovojnice v DocuSign
Podpis dokumenta morda ni edini element, ki potrebuje popravek ali dva. Dobra novica je, da lahko v DocuSign popravite ovojnice. Vendar tega ne morete storiti, če je ovojnica že dokončana.
Če najdete ovojnico z napakami s statusom »čaka na druge«, morate za popravke narediti naslednje.
- Prijavite se v svoj račun DocuSign.
- Pomaknite se do zavihka »Ovojnice«.
- Kliknite ovojnico z oznako »čaka na druge« in pritisnite »Popravi«.
- Uredite ovojnico, da popravite napake in kliknite gumb »Pošlji«, da potrdite popravke.
Ko urejate ovojnico, lahko popravite več polj, kot so:
- Naloženi dokumenti
- Podatki o prejemniku
- Ime ovojnice
- E-poštno sporočilo za prejemnike
- Polje za podpisovanje
Na ovojnico lahko dodate tudi več prejemnikov s klikom na gumb “Dodaj prejemnika”.
Razlogi, zakaj ne morete spremeniti podpisa v DocuSign
Samo zato, ker lahko spremenite podpis v DocuSignu, še ne pomeni, da lahko to storite vedno. Nekateri scenariji uporabnikom preprečujejo spreminjanje podpisa.
Zaklenjena imena prejemnikov
Pošiljatelji imajo možnost zakleniti imena prejemnikov v DocuSign. Ko to storijo, ne morete poljubno spremeniti podpisa. Najbolje je, da preverite pri skrbniku računa, da ugotovite, ali je to težava.
Včasih ni mogoče priti mimo zaklenjenih imen prejemnikov, da bi spremenili svoj podpis, zlasti če je prejemnikov več. V tem primeru je najbolje, da razveljavite ovojnico, spremenite podpis in ustvarite novo ovojnico.
kako do nasmeha v tf2
Uporaba mobilne aplikacije
Če uporabljate DocuSign za Android in iOS, boste ugotovili, da imajo mobilne aplikacije omejeno funkcionalnost. Kljub združljivosti programa DocuSign z napravami iPad, iPhone, telefoni Android in napravami Windows podpisa ne morete spremeniti sproti.
Samo namizna različica DocuSign omogoča uporabnikom dodajanje novega podpisa. Preklopite na namizno različico in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, uporabite standardni postopek za urejanje ali sprejetje novega podpisa. Spremembe se bodo sinhronizirale v vaših napravah in novi podpis boste lahko uporabljali v mobilni aplikaciji DocuSign.
Vi ste edini podpisnik
Včasih boste morda želeli dodati shranjen podpis v DocuSign. Na žalost to privzeto ne bo delovalo, če ste edini podpisnik.
Če se želite temu izogniti, morate sebi najprej poslati novo ovojnico in postati edini prejemnik. To velja za vaš privzeti podpis. Vendar pa boste imeli možnost izbrati drug shranjen podpis DocuSign.
Neaktiven račun
Uporabniki brez aktivnih računov DocuSign ne morejo spremeniti izbranega podpisa. Preden spremenite podpis, se prepričajte, da je vaš račun aktiven. Če je vaš račun aktiven, imate morda drugo težavo.
Druge težave s spreminjanjem podpisa lahko vključujejo naslednje:
- Datoteka vsebuje univerzalne podpise, kot so tisti v dokumentih z omogočenim modulom Sign Part 11.
- Vaš dokument je bil že podpisan in vrnjen.
- Uporabili ste osebno podpisovanje.
Polno ime že ima podpis
DocuSign dovoljuje le en podpis za vsako polno ime. Če želite spremeniti sprejeti podpis za polno ime z že obstoječim podpisom, morate izbrisati stari podpis in iz nič ustvariti novega.
Če je temu tako, je postopek dokaj preprost. Sledite korakom:
- Prijavite se v svoj račun DocuSign.
- Kliknite ikono uporabnika.
- Izberite »Upravljanje profila«.
- Kliknite »Podpisi«.
- Pojdite na »Izbriši« in odstranite podpis iz svojega računa.
- Pritisnite gumb »Dodaj novo«, da ustvarite nov podpis za določeno polno ime.
Zakaj morajo uporabniki spremeniti podpis v DocuSign
Številni scenariji lahko zahtevajo spremembo podpisa, bodisi sproti ali na celotnem računu. Nekateri najpogostejši vključujejo naslednje:
- Napačno črkovana imena je treba spremeniti.
- Uporabnik je spremenil svoje ime od zadnjega podpisa.
- Velikost podpisa je treba spremeniti, da se prilega dokumentu.
- Prejemniki si delijo e-poštni naslov, vendar imajo različne podpise.
Seveda bodo uporabniki morda želeli spremeniti svoje podpise DocuSign zaradi osebnih preferenc in stilskih razlogov.
Dodatna pogosta vprašanja
Ali lahko uredim dokument DocuSign, potem ko ga pošljem?
Ovojnic DocuSign, označenih z oznako »Dokončano«, ni več mogoče spreminjati. Edini način, da popravite napake, preden prejemnik podpiše ovojnico, je, da razveljavite staro ovojnico in ustvarite novo.
Ali lahko umaknem podpis na DocuSign?
Po podpisu dokumenta prek DocuSign gre ovojnica naslednjemu prejemniku na seznamu, ki ga podpiše. Zato ne morete osebno preklicati podpisa.
Vendar pa vam lahko izvirni pošiljatelj pomaga popraviti podpis, da ga spremenite ali popolnoma odstranite iz ovojnice. Prejemnik s privilegiji za spreminjanje ovojnice vam lahko pomaga tudi pri umiku podpisa.
Kako lahko prekličem izpolnjen in podpisan dokument DocuSign?
V DocuSignu ne morete popraviti ali preklicati (razveljaviti) »Dokončanega« dokumenta ali ovojnice. Edini dokumenti, ki jih lahko urejate, na primer spremenite podpis, so tisti, ki so označeni kot »Ustvarjeno«, »Poslano« ali »Dostavljeno«. Tudi takrat morate imeti za to privilegije.
Kako omogočiti urejanje prejemnikov v DocuSign
Kot pošiljatelj lahko prejemnikom omogočite urejanje dokumenta DocuSign ali ovojnice. Preden pošljete ovojnico, pojdite v meni »Napredne možnosti«. Od tam pojdite na »Uredi« in označite polje poleg »Dovoli«, da prejemnikom omogočite urejanje ovojnice.
To pomaga drugim uporabnikom spreminjati svoje podpise ali popravljati datoteke, e-poštna sporočila, kontaktne podatke itd.
Naj bo vaš podpis edinstven in takoj prepoznaven
Kot lahko vidite, DocuSign ponuja dovolj prilagodljivosti, ko gre za podpise. Poljubno lahko rišete, zajemate in spreminjate sloge. Aplikacija vam omogoča preprosto odstranjevanje, spreminjanje in dodajanje novih podpisov v vaš račun ter urejanje polja za podpisovanje v ovojnicah.
Edina težava je zagotoviti, da izpolnjujete merila za spremembo podpisa, ki jih določajo pravilniki DocuSign in skrbniki računa. Če izpolnjujete pogoje, bo sprememba podpisa trajala več kot nekaj minut.
Kaj menite o DocuSignovem sistemu za upravljanje podpisov? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.