Kupili ste povsem nov prenosnik ASUS in se pripravljate na videoklic z družino ali spletno klepetalnico s prijatelji. Vendar spletna kamera ne deluje. Ne skrbite, ker smo vas pokrili.
Preberite obsežen seznam rešitev za odpravljanje težav s spletno kamero. Te težave so večinoma povezane s programsko opremo, včasih pa so lahko tudi posledica okvar strojne opreme.
Preverite napake strojne opreme
Čeprav se ta rešitev zdi očitna, je ne prezrite. Morda ste dobili pokvarjeno spletno kamero. Včasih je težko opaziti težavo s strojno opremo s spletno kamero prenosnika z golimi očmi. Če se želite izogniti fizičnemu preverjanju fotoaparata, uporabite aplikacijo za odpravljanje težav s sistemom Windows:
- Na tipkovnici tapnite tipko Windows.
- Vnesite odpravljanje težav in izberite Nastavitve za odpravljanje težav.
- Pomaknite se navzdol po seznamu orodij za odpravljanje težav. Poiščite svojo spletno kamero in jo poskusite odpraviti.
V primeru, da je kaj narobe, boste informacije dobili tukaj. Windows bo ponudil nekaj rešitev, če je težava povezana s strojno opremo, zato jim sledite.
Še enkrat preverite svojo kamero
Ko se prepričate, da imate težave s programsko opremo, preverite, ali ste Windows dovolili uporabo kamere. Tukaj je opisano, kako to storiti:
- Odprite meni Start (tipka Windows).
- Vnesite v Nastavitve in izberite najboljši rezultat iskanja.
- V razdelku Nastavitve izberite zavihek Zasebnost.
- Nato kliknite zavihek Kamera.
- Prepričajte se, da je vklopljen dostop kamere do te naprave in da aplikacijam omogoča dostop do vaše kamere.
Po tem nadaljujte in poskusite v prenosnem računalniku uporabiti nekatere aplikacije, ki zahtevajo spletno kamero. V računalniku zaženite aplikacijo Camera (poiščite jo v meniju Start) in preverite, ali deluje pravilno.
Nato preverite, ali vaša spletna kamera deluje v aplikacijah drugih proizvajalcev, kot so Skype, Discord, WhatsApp itd. Če spletna kamera deluje v nekaterih aplikacijah, v drugih pa ne, razmislite o posodobitvi aplikacij. Preprosta posodobitev lahko odpravi številne težave, kar nas pripelje do dodatnih nasvetov za posodobitev.
Posodobite sistem Windows
Prva posodobitev, ki bi jo morali dobiti, je posodobitev sistema Windows. Sledite korakom za posodobitev sistema:
- Poiščite posodobitve v začetnem meniju. Kliknite Preveri, ali so na voljo posodobitve.
- Če so na voljo posodobitve, kliknite Prenesi.
- Windows bo samodejno prenesel posodobitve in pri tem znova zagnal računalnik. Če vas po dovolitvi ponovnega zagona, sprejetja ali ponovnega zagona prenosnika po končanem prenosu prosim.
Posodabljanje sistema Windows je ključnega pomena za nemoteno delovanje vašega računalnika. Posodobitve so avtomatizirane in delujejo na enak način v sistemih Windows 7, 8 in 10. Posodobitev operacijskega sistema morda ne bo dovolj in boste morda morali posodobiti gonilnike spletne kamere.
Posodobite gonilnike spletne kamere
Če spletna kamera vašega prenosnika ne deluje pravilno, boste morda morali posodobiti njegove gonilnike. Obstajata dva načina okoli tega. Posodobitve lahko prenesete ročno ali pa uporabite programsko opremo drugih proizvajalcev. Tukaj je opisano, kako ročno posodobite gonilnike v sistemih Windows 8 in 10:
- Vstopite v logotip menija Start (tipka Win):
- Vnesite v Device Manager. Izberite ga med rezultati iskanja.
- Na seznamu naprav poiščite svojo spletno kamero (Kamera> USB2 in tako naprej). Z desno miškino tipko kliknite in izberite Posodobi gonilnik.
- Nato izberite samodejno iskanje posodobitev.
Tu so koraki za ročno posodabljanje prenosnikov ASUS Windows 7:
- Z desno miškino tipko kliknite ikono Ta računalnik in izberite Upravljanje.
- Nato izberite Device Manager, nato pa Image Devices.
- Izberite svojo kamero in jo kliknite z desno miškino tipko.
- Izberite Lastnosti, Podrobnosti, Strojna oprema, Različica PID. Shrani te informacije o PID. Potrebovali ga boste.
- Vrnite se in znova kliknite spletno kamero z desno tipko miške. Pritisnite Odstrani in znova zaženite napravo.
- Obiščite uradnika Spletno mesto za podporo ASUS in poiščite gonilnik fotoaparata s prej omenjeno različico PID.
- Prenesite posodobitev in sledite navodilom na zaslonu za nastavitev.
Alternativna metoda
Če ne želite preskakovati obročev, da bi dobili posodobitve spletne kamere, lahko uporabite neodvisen program, ki samodejno namesti posodobitve, vendar pozor. Nekateri od teh programov so lahko škodljivi za vaš računalnik ali pa imajo drage naročniške načrte.
The Posodobitve gonilnikov Auslogics deluje v redu. Kliknite povezavo in programsko opremo boste samodejno prenesli. Za namestitev sledite preprostim navodilom na zaslonu. Zaženite posodobitev gonilnikov, ko le lahko, in računalnik bo pregledal, ali so na voljo gonilniki.
kako dodati pisave v besedo na mac -
Kliknite Posodobi gonilnike, če želite posodobiti vse, vendar upoštevajte, da boste morali izdelek aktivirati (kupiti). Boljša alternativa je, da poiščete gonilnik za spletno kamero in ga namestite brezplačno. Preprosto kliknite Posodobi gonilnik poleg spletne kamere in tapnite Posodobi.
Gonilnik se bo namestil samodejno in težava s spletno kamero bi morala odpraviti.
Nasvet za ločitev
Upajmo, da vam je ta članek pomagal rešiti težave s spletno kamero ASUS za prenosni računalnik. Za najboljše rezultate upoštevajte rešitve v tem vrstnem redu. Prav tako lahko poskusite znova namestiti baterijo prenosnika. Čeprav se sliši neumno, ta trik včasih odpravi številne težave.
V tem trenutku ne morete storiti veliko drugega, kot da se obrnete na uradno podporo ASUS-a. Uporabite lahko povezavo, ki smo vam jo prej dali. V spodnjem oddelku za komentarje lahko objavite svoje izkušnje in dodatne rešitve.