Težave z zamrznjenim računalnikom se lahko pojavijo na enega od več različnih načinov:
- Miška se lahko preneha premikati, medtem ko se zdi, da tipkovnica še vedno deluje.
- Miška in tipkovnica prenehata delovati in vsa okna so zamrznjena.
- Ne morete zapreti nobenih odprtih oken ali aplikacij.
- Celoten zaslon postane moder in prikaže kodo napake.
Vaš računalnik Mac ali Windows lahko nepričakovano zmrzne, včasih pa vzrok ni zelo očiten ali ga je težko odpraviti.
Če imate srečo, da je vaš računalnik prikazal sporočilo o napaki, na primer z modrim zaslonom smrti v sistemu Windows, ta koda napake vas bo pogosto usmerila v smeri vzroka .
Zakaj računalniki zamrznejo
Najpogostejši vzrok za zamrznitev računalnikov je povezana s programsko opremo. Morda je programska oprema, ki ni združljiva z vašim sistemom, aplikacija, ki je obtičala v zanki, poškodovane datoteke, kot so okvarjeni gonilniki naprav, ali virus ali zlonamerna programska oprema, ki piše v zaščiten sistemski pomnilnik ali prepisuje občutljive sistemske datoteke.
Drug možen vzrok je poškodovana strojna oprema, kot je poškodovan trdi disk ali okvarjene pomnilniške kartice. Če okvarjeni pomnilnik vsebuje kakršno koli zagonsko kodo, povezano z operacijskim sistemom, računalnik morda ne samo zamrzne, ampak se morda tudi ne more znova zagnati.
Kako popraviti zamrznjen računalnik
Spodaj so navedeni splošni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite ne glede na operacijski sistem. Začnite s prvimi koraki za hitre popravke, ki pomagajo večino časa, ko računalnik zamrzne. Odpravljanje težav postane naprednejše, ko delate po seznamu.
Potrebujete več pomoči za vaš Mac? Preverite, kako odmrznete Mac.
-
Pritisnite tipko Esc tipkajte nekajkrat zaporedoma ali vnesite Ctrl+Alt+Del v sistemu Windows. Ta rešitev lahko zapre nevidne/prikazane napake, ki zaklenejo vaš kazalec in se zdi, kot da je vaš računalnik zamrznjen.
Tipka Esc lahko tudi zaprite odprta okna ali aplikacije ali v aplikacijah, kot je Excel, bo zapustil urejanje iz polja formule.
-
Zaprite zamrznjene programe. Če uporabljate Windows, pritisnite Ctrl + Shift + Esc za zagon upravitelja opravil. Uporabite upravitelja opravil za prisilno zapustite aplikacije porabijo največ procesorja ali pomnilnika.
Na Macu poskusite Ukaz + Možnost + Esc da prikažete okno Force Quit Applications.
Če zapiranje katere koli aplikacije omogoča, da vaš računalnik deluje, razmislite o tem odstranitev aplikacije , da vaš računalnik ne zmrzne znova.
-
Znova zaženite računalnik z operacijskim sistemom Windows ali znova zaženite svoj Mac. Če je sistemski proces zamrznil ali so težave povzročale predpomnjene pomnilniške datoteke, lahko ponovni zagon računalnika odpravi veliko teh težav. Če težava po vnovičnem zagonu izgine, boste morda vseeno želeli preveriti, ali je v računalniku zlonamerna programska oprema, da bo varen.
Če računalnika ne morete znova zagnati normalno, dolgo pritisnite gumb za vklop, da se prisilno izklopi. To uporabite samo kot zadnjo možnost, saj lahko včasih poškoduje sistemske datoteke, če je katera od teh datotek aktivno v uporabi.
kako prijaviti nekoga o neskladju
-
Zaženite Windows v varnem načinu. Na Macu boste želeli znova zaženite v načinu za obnovitev .
Oba načina obnovitve sta na voljo za pomoč pri odpravljanju težav z računalnikom. Na primer, varni način je odličen kraj za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update ali za reševanje težav, povezanih z gonilniki, ki bi lahko zamrznile vaš računalnik.
-
V sistemu Windows zaženite preverjanje sistemskih datotek, da preverite poškodovane sistemske datoteke in jih popraviti. Druge sistemske težave je mogoče odpraviti s tem ukazom za servisiranje in upravljanje razmestitvene slike (DISM).
Odprite povišani ukazni poziv, da zaženete ta ukaz:
|_+_|
Na Macu uporabite funkcijo Prve pomoči programa Disk Utility, da preverite in preverite stanje pogona.
-
Težavo z zamrznitvijo računalnika lahko povzroči okvarjena strojna oprema. A zamrznjena miška , a zaklenjena tipkovnica , ali ohlapne pomnilniške kartice lahko prispevajo k tej težavi.
Odklopite in nato znova priključite miško in tipkovnico. Prav tako odprite računalnik in znova namestite pomnilniške kartice , kot tudi notranje podatkovne in napajalne kable.
Če uporabljate prenosni računalnik, se prepričajte, da je baterija prenosnega računalnika Windows ali baterija prenosnega računalnika Mac zdrava.
-
Obnovite svoj računalnik v zadnje dobro stanje. V sistemu Windows to pomeni, da boste morali uporabiti orodje za obnovitev sistema, da bo vaš računalnik spet deloval. V sistemu Mac odprite pripomočke HD Recovery Volume.
-
Če nič drugega ni delovalo do te točke, morda ne boste imeli druge izbire, kot da ponastavite sistem. Preizkusite naš sprehod postopka za ponastavitev računalnika z operacijskim sistemom Windows . Ali pa ponastavite sistem Mac na tovarniške nastavitve.
Na žalost bo ponastavitev sistema izbrisala vaše datoteke in nastavitve, vendar bo vsaj odpravila težavo zamrznitve računalnika, če predpostavimo, da gre za težavo s programsko opremo.
- Kako popravim počasen računalnik?
Če želite popraviti počasen računalnik, najprej poskusite z enostavnimi rešitvami, na primer znova zaženite računalnik, zaprite zavihke brskalnika in preverite signal Wi-Fi. Nato zagotovite je način varčevanja z energijo izklopljen , ustavite vsa nalaganja ali prenose in sprostite prostor na trdem disku. Če imate računalnik z operacijskim sistemom Windows, poskusite posodobiti, ponastaviti ali izvesti čisto namestitev sistema Windows.
- Kako popravim računalnik, ki se noče vklopiti?
Če želite popraviti računalnik, ki se ne vklopi, se prepričajte, da je priključen, preverite, ali so kabli odklopljeni, in napravo priključite neposredno v stensko vtičnico namesto razdelilnika. Če je računalnik se vklopi, vendar se nič ne zgodi , preizkusite monitor, počisti CMOS in se prepričajte, da je napajalna napetost pravilno nastavljena.
- Kako popravim zvok v računalniku?
Če iz zvočnikov računalnika ne prihaja zvok, se prepričajte, da so priključeni, vklopljeni in nastavljeni na normalno glasnost. Preverite tudi nastavitve glasnosti in izklopa zvoka v sistemu Windows in posodobite zvočni gonilnik vašega računalnika . Poskusite tudi zapreti vse odprte programe in vsakega preizkusiti, da vidite, ali nosilec deluje, da izolirate morebitno težavo s programsko opremo.