Če na pametnem telefonu Android ne morete niti klicati niti sprejemati klicev, so lahko vzrok številne težave.
Če lahko opravljate odhodne klice, vendar vaš telefon ne zvoni, ko prejmete dohodni klic , to je ločeno vprašanje.
Razlogi, zakaj Android preneha opravljati (ali sprejemati) klice
Vzroki so običajno precej preprosti. Morda ste v mrtvem območju, lahko je vklopljen letalski način, vaš račun morda ni plačan, zlonamerna programska oprema lahko pustoši vaš telefon ali pa je v igri težava s programsko opremo. Ker se lahko zgodi toliko stvari, pojdite skozi spodnje rešitve, da vidite, katera odpravlja vašo težavo.
Kaj storiti, ko vaš telefon ne deluje
Poskusite te korake za odpravljanje težav po vrstnem redu. Tudi če ne ugotovite natančno, kaj je narobe, lahko te taktike rešijo vrsto težav s pametnimi telefoni Android.
-
Preverite, ali ste v omrežju . Čeprav so razmeroma redke, mrtve točke še vedno obstajajo. Na to lahko naletite pod zemljo (v kleti ali v javnem prevozu) ali na podeželju. Težave s sprejemom se lahko pojavijo tudi, če ste blizu meje druge države in vaš telefon meni, da ste v gostovanju.
kako posneti fortnite na pc
-
Prepričajte se, da letalski način ni vklopljen . Ko je ta način omogočen, so mobilna omrežja izklopljena, dohodni telefonski klici pa gredo v glasovno pošto. Če je Wi-Fi vklopljen, lahko še vedno brskate po spletu in pošiljate sporočila s prenosom podatkov. Za dostop povlecite navzdol z vrha zaslona telefona Hitre nastavitve , ali pojdite na nastavitve > Omrežje in internet > Letalski način da preverite stanje.
-
Preverite, ali so mobilni podatki omogočeni. Ko se vaš telefon poveže z omrežjem, bi morali videti ime svojega operaterja. V nasprotnem primeru se lahko prikaže sporočilo »ni vzpostavljen« ali »gostovanje«.
-
Obrnite se na svojega operaterja . Ste plačali račun? Tudi če imate nastavljeno samodejno plačilo, lahko to ne uspe zaradi težav z vašo banko ali tehnične napake. Vaš operater bi vas moral na to opozoriti, vendar je to morda prek navadne pošte. Če ni težave s plačilom, vam lahko tehnična podpora pomaga preveriti druge težave in vas opozori na izpade na območju.
-
Ponovno zaženite telefon . Če nič od naštetega ni težava, lahko to dejanje odpravi veliko težav.
-
Preverite zlonamerno programsko opremo . Včasih zlonamerna programska oprema zadene telefone Android. Z nekaj koraki lahko odstranite zlonamerne aplikacije iz svoje naprave. Ponovni zagon telefona v varnem načinu je odličen način za prepoznavanje težav.
-
Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve. Trda ponastavitev lahko odpravi težave, ki jih preprost ponovni zagon ne, vendar se prepričajte, da ste pred tem varnostno kopirali pomembne podatke.
-
Obrnite se na proizvajalca ali prevoznika . Če vse drugo odpove, je težava morda posledica poškodbe strojne opreme ali zlonamerne programske opreme. Ugotovite, ali se ga splača popraviti ali kako do zamenjave. Če lahko, prinesite telefon v lokalno trgovino, da bo tehnika lahko odpravila nekaj težav.
Ohranjanje varnosti vašega telefona
Ko odkrijete težavo in jo odpravite, opravite varnostni pregled svoje naprave:
- Preverite, ali ima najnovejše varnostne posodobitve.
- Odstranite neuporabljene aplikacije.
- Prenašajte aplikacije in datoteke samo iz zaupanja vrednih virov, kot je trgovina Google Play.
- Zakaj moj telefon Android ne prejema sporočil iz iPhonov?
Če ste nedavno zamenjali iPhone za Android, je vaša telefonska številka morda še vedno povezana z iMessage. Ti lahko odjavite in izklopite iMessage na Applovem spletnem mestu.
- Zakaj moj telefon Android ne more prejemati sporočil od ene osebe?
Če ne morete prejemati sporočil ali klicev od določene osebe, je težava verjetno na njeni strani. Morali bodo odpraviti težave s svojo napravo.
- Zakaj Gmail ne deluje na mojem telefonu Android?
če Gmail se ne sinhronizira v sistemu Android , Pojdi do meni > nastavitve > Vaš račun in preverite Sinhroniziraj Gmail . Prepričajte se, da je naprava povezana in ni v letalskem načinu. Če imate še vedno težave, posodobite aplikacijo, počistite podatke aplikacije in znova zaženite napravo.
