Kaj storiti, ko se Gmail ne sinhronizira

Če Gmail naleti na težave pri sinhronizaciji mobilne aplikacije z vašim Gmail računom, morda ne boste mogli izvajati osnovnih e-poštnih funkcij, pošiljati in prejemati e-pošte ter odpirati ali brati novih e-poštnih sporočil. Težave s sinhronizacijo lahko povzročijo tudi počasno delovanje aplikacij. Če želite, da bodo stvari delovale, kot bi morale, znova sinhronizirajte svoj račun Gmail.

Navodila v tem članku veljajo za mobilne naprave s sistemom Android 10, 9.0, 8.1 ali 8.0 in naprave Apple z operacijskim sistemom iOS 13, iOS 12, iOS 11 ali iPadOS 13.

Vzroki, da se Gmail ne sinhronizira

Mobilna aplikacija se lahko ustavi sinhronizacijo, ko neka anomalija v prenosu podatkov ustvari napako v zakulisju, ki prepreči delovanje aplikacije, dokler napaka ne izgine. Če napake ni mogoče samodejno odpraviti, se zdi, da visi in ne deluje po pričakovanjih.

Večina napak pri prenosu izvira iz nepričakovanih napak v omrežni povezljivosti ali časovnih omejitev, povezanih s pošiljanjem ali prejemanjem velikih kosov podatkov.

Erikona/Getty Images

Kako popraviti, da se Gmail v Androidu ne sinhronizira

Najpogostejši vzrok težav pri sinhronizaciji z Gmailom je med glavnim računom in aplikacijo za Android.

Za sinhronizacijo Gmaila z napravo Android sledite tem korakom:

odstranite oglase iz ognja 7

1. Izvedite ročno sinhronizacijo . Odprite aplikacijo Gmail in povlecite z vrha zaslona proti dnu.

   Ročno sinhroniziranje Gmaila je priročno, če ga občasno preverjate samo v eni napravi.

2. Omogoči samodejno sinhronizacijo . Če ne želite ročno sinhronizirati, lahko to avtomatizirate v nastavitvah. Odprite Gmail aplikacijo, tapnite meni (tritaktni ikona), nato tapnite nastavitve . Tapnite ime svojega računa. V Poraba podatkov izberite razdelek Sinhroniziraj Gmail potrditveno polje.

3. Prepričajte se, da je naprava povezana . Preverite, ali je naprava povezana z omrežjem Wi-Fi ali so vklopljeni mobilni podatki za sinhronizacijo aplikacije Gmail.

   Onemogoči Letalski način če je vklopljen. Letalski način izklopi internetne in podatkovne povezave ter prepreči sinhronizacijo Gmaila z mobilnimi napravami.

4. Preverite svoje geslo : Prijavite se v Gmail . Če se prikaže napaka gesla, se aplikacija morda zato ne sinhronizira pravilno. Spremenite geslo za Gmail na obeh napravah.

5. Posodobite aplikacijo : Prenos najnovejše različice aplikacije Gmail lahko odpravi težave s sinhronizacijo Gmaila. Pojdi na Aplikacija Gmail v Trgovini Play ; če vidiš Nadgradnja zraven Gmaila se ga dotaknite. Če vidite Odpri, to pomeni, da uporabljate najnovejšo različico.

6. Počisti podatke aplikacije Gmail in shranjene datoteke Gmail . Čiščenje pomnilnika lahko odpravi napake z aplikacijami.

   Odprite nastavitve aplikacija Tapnite Aplikacije in obvestila ali v starejših različicah Androida tapnite Aplikacije . Tapnite Gmail aplikacija Tapnite Shramba in predpomnilnik > Počisti shrambo , nato potrdite dejanje.

   V napravah Samsung pojdite na nastavitve > Aplikacije > Gmail > Dovoljenja > Shranjevanje . Nato tapnite Počisti podatke in potrdite svojo izbiro.

   Čiščenje podatkov aplikacije ne bi smelo izbrisati e-pošte ali druge vsebine iz računa Gmail, ampak samo iz lokalne naprave. Če pa imate v tej napravi pomembna e-poštna sporočila, varnostno kopirajte svoje podatke.

7. Znova zaženite napravo Android . Včasih je za pravilno delovanje pametnega telefona ali tablice dovolj le ponovni zagon.

Kako popraviti iOS ali iPadOS, da se Gmail ne sinhronizira

Težave s sinhronizacijo z uradna aplikacija Gmail za iOS ali iPadOS ali z Gmailom v aplikaciji Mail so nekoliko drugačni. Čeprav veljajo nekateri enaki koraki za odpravljanje težav za Android, je nekaj popravkov specifičnih za naprave Apple.

1. Prepričajte se, da je IMAP omogočen. IMAP je tehnologija, ki jo Gmail uporablja za pošiljanje e-pošte s svojega poštnega strežnika v napravo. Privzeto bi moral biti omogočen, če pa se to iz nekega razloga spremeni, ga znova omogočite.

2. Preverite svoje potisne nastavitve . Če je vaš račun Gmail v aplikaciji iOS Mail nastavljen na ročno sinhronizacijo, bo aplikacija pridobila nova e-poštna sporočila le, ko jo uporabljate, kar lahko upočasni delovanje. Odprto nastavitve . Tapnite Gesla in računi > Pridobi nove podatke > Gmail in izberite Prinesi .

3. Prepričajte se, da je naprava povezana . Preverite, ali so mobilni podatki vklopljeni ali ali je naprava povezana z Wi-Fi.

4. Preverite, ali je aplikacija potrebna posodobitev. Včasih čakajoča posodobitev aplikacije moti sinhronizacijo podatkov.

5. Znova zaženite iPhone . Ponovni zagon iPhona lahko reši to in številne druge težave.

6. Znova namestite aplikacijo Gmail . Izbrišite aplikacijo Gmail iz naprave iOS. Nato pojdite v iOS App Store in poiščite Gmail in znova namestite aplikacijo.

7. Izbrišite svoj račun . Včasih morate preprosto začeti znova, tako da izbrišete svoj račun in ga znova nastavite. Pojdi do nastavitve > Gesla in računi in tapnite svoj račun Gmail. Tapnite Izbriši račun in potrdite s pritiskom Izbriši račun ponovno. Z izbrisom računa ne izbrišete oddaljenih podatkov; samo počisti vse na vašem iPhonu ali iPadu.