Ali imate težave pri pošiljanju sporočil z aplikacijo Facebook Messenger? Čeprav aplikacija običajno deluje brez težav, včasih naleti na občasno napako. Obstajajo pa tudi drugi razlogi, zaradi katerih so vaša sporočila morda poslana, vendar nedostavljena.
Ta članek govori o tem, zakaj aplikacija včasih ne uspe dostaviti poslanih sporočil in kako odpraviti težavo.
Berite naprej, če želite izvedeti več.
Kaj to pomeni?
Ko pošljete sporočilo, pričakujete, da bo nemoteno prispelo do prejemnika. To običajno velja za Facebook Messenger. Besedilo, slika, video ali zvočna datoteka prispe v prejemnikovo klepetalnico v nekaj sekundah. Kljub temu boste morda videli pojavno okno, ki vas opozori, da aplikacija ni uspela dostaviti sporočila. Osupnili ste nad skrivnostjo in se sprašujete, kaj je povzročilo težavo.
kako prepoznati nobenega klicatelja
Za neuspelim poskusom pošiljanja sporočil je lahko več razlogov. Oglejmo si glavne vzroke, ki preprečujejo, da bi vaša sporočila pristala v nečiji mapi »Prejeto«.
Prejemnik je brez povezave
Oseba, ki jo poskušate doseči, je morda brez povezave. Medtem ko jim lahko pošljete sporočilo, ga bo Messenger dostavil šele, ko bodo spet povezani. Drugi razlog je lahko ta, da se je prejemnik odjavil iz aplikacije. Takoj, ko se znova prijavijo v Messenger, mora status sporočila vašega besedila postati »dostavljeno«.
Sporočilo je označeno kot vsiljena pošta
Če se sporočilo iz nekega razloga znajde v razdelku z neželeno pošto, na vaši strani ne bo prikazano kot dostavljeno.
Sistemska napaka
Čeprav je aplikacija Messenger razmeroma brez napak, se sistem občasno sooča z nekaterimi napakami, ki lahko zakasnijo pošiljanje sporočil. Čeprav ste uspešno poslali sporočilo, ga aplikacija ne bo dostavila, dokler sistemske napake niso odpravljene.
Prejemnik ni vaš stik v programu Messenger
Ko pošljete sporočilo osebi, ki ni na vašem seznamu prijateljev ali vašem stiku v programu Messenger, ne morete videti, da se status sporočila spremeni v »dostavljeno«. Sporočilo je v mapi »Prejeto« osebe, vendar ga morda ne vidi, še posebej, če je njen profil zaseben. Prejemnik mora odpreti svoje zahteve za sporočila in se odločiti, ali bo vaše sporočilo sprejel. Če to storijo, aplikacija nemoteno dostavi vaše sporočilo, prejemnik pa ga lahko odpre in prebere.
Preden vzpostavite stik z nekom prek Messengerja, se prepričajte, da ste z njim spletni prijatelji. Tako vam ne bo treba čakati, da sprejmejo vašo zahtevo za sporočanje.
Težave s strežnikom
Program Messenger v napravi vašega prijatelja se morda izvaja na drugem strežniku kot vaša aplikacija. Čeprav strežniki običajno komunicirajo brez težav, lahko nepredvidene težave prekinejo izmenjavo. Ko se to zgodi, se aplikacija upočasni in ne posodablja stanj sporočil.
Branje sporočila z začetnega zaslona
Prejemnik je morda prebral vaše sporočilo iz obvestila na domačem zaslonu. Če je besedilo kratko, se v celoti prikaže v pojavnem oknu. Pri daljšem besedilu lahko oseba prebere približno polovico v oknu za obvestila, ostalo pa ostane skrito.
Internetna povezava
Drugi razlog, da sporočilo ni bilo dostavljeno, je lahko slaba internetna povezava. Če aplikacija s težavo deluje v nestabilnem omrežju, lahko povzroči zamude pri komunikaciji. Pošiljanje sporočil prek aplikacije ne zajema preveč podatkov, zato bi morali imeti možnost vzpostaviti stik s prijatelji takoj, ko brezžična povezava postane stabilna.
Kako popraviti sporočilo, poslano, a nedostavljeno v Messengerju
Čeprav so težave s komunikacijo v aplikaciji Messenger frustrirajoče, jih večina zahteva le hitro rešitev. To je več načinov za optimizacijo aplikacije in zagotavljanje dostave vseh vaših sporočil. Lahko znova zaženete pametni telefon, onemogočite varčevanje s podatki, zaustavite aplikacijo, omogočite podatke v ozadju programa in počistite njegov predpomnilnik.
kako gledati kodi na
1. način: Ponovni zagon naprave
Včasih je dovolj, da znova zaženete mobilno napravo, da odpravite dolgotrajne težave s programsko opremo. Ko bo sistem znova zagnan in zagnan, bi moral biti sposoben podpirati vse aplikacije, vključno z Messengerjem.
Poskusite znova zagnati telefon ali tablico in nato pošljite sporočilo več prijateljem. Če so vsa vaša sporočila dostavljena, vam ni več treba skrbeti za okvaro aplikacije.
Tisti, ki uporabljajo namizje različica Messengerja bi moral znova zagnati svoj računalnik in preveriti, ali je težava še vedno prisotna.
2. način: onemogočanje varčevanja s podatki
Vgrajena funkcija varčevanja s podatki pomaga uporabnikom mobilnih naprav pri uporabi aplikacije porabiti manj podatkov. Vendar pa lahko ovira vaša sporočila in Messengerju prepreči njihovo uspešno dostavo. Na srečo ga lahko onemogočite v nekaj preprostih klikih.
To je tisto, kar morate storiti v napravi Android:
- Pojdite v trgovino Google Play in poiščite Messenger aplikacijo z iskalno vrstico.
- Namestite vse razpoložljive posodobitve.
- Zaženite aplikacijo in pritisnite svojo profilno sliko.
- Pomaknite se na dno nastavitev profila in kliknite »Varčevanje s podatki«.
- Če je možnost omogočena, jo preklopite, da jo deaktivirate.
Sledite spodnjim korakom, da onemogočite ohranjevalnik podatkov na vašem iPhoneu:
- Pojdite v Apple Store in v iskalno polje vnesite »Messenger«.
- Izberite aplikacija in namestite vse razpoložljive posodobitve.
- Odprite Messenger in kliknite svojo profilno sliko v zgornjem desnem kotu vmesnika ter sledite zgornjim korakom, enako z androidom.
3. način: Zaustavitev aplikacije
Če procesi v ozadju preobremenijo aplikacijo, je najbolje, da prisilno zaustavite Messenger, da obnovite njegovo delovanje.
V napravi Android to storite tako:
- Pojdite v aplikacijo »Nastavitve« in izberite »Aplikacije«, »Upravljanje aplikacij« ali »Aplikacije«.
- Preglejte seznam, dokler ne opazite Messenger . Tapnite aplikacijo, da jo izberete.
- Pritisnite »Prisilno ustavi«.
Ta metoda deluje tudi na napravah iOS.
- Odprite »Nastavitve« in izberite možnost »Aplikacije«.
- Izberite »Ogled vseh aplikacij«. Pojdite navzdol po seznamu, dokler ne vidite Messenger in ga tapnite.
- Kliknite aplikacijo in tapnite »Prisilna ustavitev« v zgornjem delu zaslona.
To dejanje bo končalo vse procese v ozadju, ki bi lahko preprečevali nemoteno prehajanje vaših sporočil. Zaženite Messenger, da preverite, ali je postal bolj odziven.
4. način: Omogočanje podatkov v ozadju
Podatki v ozadju pomagajo aplikacijam, da delujejo pravilno, tudi če je brezžična povezava slaba ali nestabilna.
Če želite omogočiti podatke v sistemu Android 7.0 ali novejšem, sledite spodnjim navodilom:
kako ustvariti lan strežnik na
- Odprite »Nastavitve« in izberite »Mobilno omrežje«.
- Pritisnite »Uporaba podatkov« in izberite »Varčevanje s podatki«.
- Če je možnost omogočena, izberite »Neomejene aplikacije«.
- Pomaknite se na dno vmesnika in poiščite aplikacijo »Messenger«.
- Izberite Messenger aplikacijo za vklop.
Spodnja navodila vam bodo pomagala omogočiti uporabo podatkov v ozadju na vašem iPhoneu:
- Pojdite na »Nastavitve« in pritisnite »Splošno«.
- Izberite »Osvežitev aplikacije v ozadju« in se pomaknite navzdol po seznamu aplikacij, dokler ne najdete Messenger .
- Tapnite aplikacijo »Messenger«, da vklopite in omogočite uporabo podatkov za aplikacijo.
5. način: Čiščenje predpomnilnika
Nepotrebne informacije lahko izbrišete tako, da počistite predpomnilnik aplikacije in optimizirate njeno delovanje. Ko osvežite Messenger, bi moral brez napak dostaviti vaša sporočila.
Tukaj je opisano, kako počistite predpomnilnik v pametnem telefonu Android:
- Zaženite »Nastavitve« in izberite »Aplikacije« ter pojdite na »Upravljanje aplikacij«.
- Preglejte seznam nameščenih aplikacij, dokler ne najdete Messenger .
- Pritisnite aplikacijo in izberite možnost »Počisti predpomnilnik«.
Čiščenje predpomnilnika v iPhonu ne bi smelo trajati več kot nekaj minut.
- Prikličite »Nastavitve« in kliknite »Aplikacije«. Izberite »Prikaži vse aplikacije«.
- Preglejte seznam, dokler ne vidite Messenger .
- Tapnite aplikacijo in izberite razdelek »Uporaba prostora za shranjevanje«.
- Pritisnite 'Počisti predpomnilnik', da izbrišete nepotrebne podatke.
Prepričajte se, da aplikacija dostavlja vaša sporočila
Čeprav je aplikacija Messenger precej zanesljiva, morda ne bo dosledno dostavljala vaših sporočil vašim stikom. To je neprijetna situacija, zlasti ko poskušate posredovati dragocene informacije. Dobra novica je, da reševanje težave ni zapleteno. Aplikacijo in njen sistem za sporočanje bi morali imeti možnost optimizirati tako, da prilagodite njene nastavitve v mobilni napravi.
Ali ste že naleteli na to težavo v Facebook Messengerju? Kateri od zgornjih načinov vam je pomagal rešiti težavo? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.
