Če poskušate odpreti Microsoft Outlook iz menija Start ali ikone bližnjice, vendar se preprosto ne zažene, ne skrbite, obstaja nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite, da ga znova zaženete in zaženete. Tu je nekaj pogostih popravkov, ki bi morali delovati, ko se Outlook ne odpre, ne glede na to, ali uporabljate Windows ali Mac.
Razlogi, zakaj ne morete zagnati Outlooka
Več težav lahko povzroči, da se Outlook ne odpre pravilno ali pa se sploh ne odpre. Nekateri pogosti krivci so:
- Problematični dodatki
- Poškodovane datoteke
- Pokvarjen profil
- Težave z navigacijskim podoknom
Obstajajo tudi druge težave, ki lahko prispevajo. Morda ste v računalnik dodali nov program, ki se ne ujema z Outlookom, ali pa ima vaš sistem virus. Ne glede na poseben vzrok obstaja več ključnih popravkov za odpravljanje težav, ki bi lahko pomagali.
Kako popraviti, da se Outlook ne odpre v sistemu Windows
Preizkusite te korake za odpravljanje težav v vrstnem redu, ki je predstavljen tukaj, od preprostih do bolj zapletenih.
Če uporabljate Microsoft 365 v oblaku v osebnem računalniku ali Macu, avtomatizirano Pomočnik za podporo in obnovitev orodje lahko diagnosticira in odpravi številne težave, vključno s težavo, da se Microsoft Outlook ne zažene.
-
Znova zaženite računalnik . To je zelo preprost korak za odpravljanje težav, vendar bi bili presenečeni, kako pogosto deluje pri težavah, kot je ta.
-
Odprite Outlook v varnem načinu. Če se program v varnem načinu odpre po pričakovanjih, je razlog, da se ne odpre normalno, verjetno eden ali več dodatkov.
Sledite tem korakom, da onemogočite dodatke:
- Pojdi do mapa > Pridobite dodatke .
- Izberite Moji dodatki .
- Izberite dodatek.
- Z desno tipko miške kliknite dodatek in izberite Odstrani .
Če to ne deluje (vsaka različica Outlooka je nekoliko drugačna), poskusite s temi koraki:
- Izberite mapa > Opcije > Dodatki .
- V Upravljaj razdelek izberite pojdi .
- Počistite potrditvena polja poleg dodatkov, ki jih želite onemogočiti.
- Izberite v redu .
-
Preverite Windows za posodobitve. Čeprav se to morda zdi nepovezan popravek, je morda v posodobitvi Windows čakajoča posodobitev, ki je natančen popravek, ki ga potrebujete, da se Outlook znova odpre.
-
Preglejte svoj računalnik za zlonamerno programsko opremo. Če najdete težavo, jo rešite z varnostno programsko opremo, znova zaženite računalnik in znova poskusite zagnati Outlook.
-
Popravi Outlook. Če je aplikacija poškodovana, jo popravite z vgrajenim pripomočkom za popravilo Microsoft 365.
- Zaprite vse Officeove aplikacije.
- Odprite nadzorno ploščo.
- Poiščite in izberite Odstranite program .
- Desni klik Microsoft 365 in izberite spremeniti .
- Izberite Spletno popravilo oz Hitro popravilo .
- Ko je postopek končan, znova zaženite Outlook.
-
Popravite svoj Outlook profil. Outlookovi profili se lahko poškodujejo, kar povzroči najrazličnejše težave, vključno s tem, da se Outlook ne odpre.
- Izberite mapa > Nastavitve računa > Nastavitve računa .
- Pojdi na E-naslov in s seznama izberite svoj profil.
- Izberite Popravilo (ta možnost ni na voljo za račune Outlook Exchange).
- Sledite navodilom za dokončanje čarovnika in nato znova zaženite Outlook.
Kot veste, je ta korak uporaben le, če je vaša težava sporadična. Če ne morete odpreti Outlooka, da dokončate ta korak, pojdite na naslednjo možnost spodaj.
-
Popravite Outlookove podatkovne datoteke. Če se Outlook še vedno ne odpre, uporabite orodje za popravilo prejete pošte, da poiščete in po možnosti odpravite težavo.
- Poiščite v računalniku Scanpst.exe (orodje za popravilo prejete pošte). Microsoft pojasnjuje v kateri mapi na vašem računalniku je ta datoteka.
- Izberite Prebrskaj , se pomaknite do datoteke osebnih map (.pst), izberite datoteko in nato izberite Začetek .
- Izberite Popravilo če skeniranje najde napake.
- Ko je popravilo končano, znova zaženite Outlook.
To deluje samo v Outlooku 2016 in starejših. Če niste prepričani, katero različico imate, nadaljujte in preizkusite te korake.
-
Ponastavite navigacijsko podokno. Težava ob zagonu z navigacijskim podoknom lahko prepreči pravilno odpiranje nekaterih različic Outlooka.
kako vklopiti bluetooth windows 10
To lahko storite v pogovornem oknu Zaženi. Odprite Run via Zmaga + R in nato izvedite ta ukaz:
|_+_|
Kako popraviti, da se Outlook ne odpre v Macu
Naslednje tehnike za odpravljanje težav veljajo za Outlook 2016 za Mac in Outlook 2011 za Mac.
-
Znova zaženite Mac . Če izklopite in znova vklopite računalnik, bo Outlook izbrisan iz pomnilnika, kar je koristno, če se ne odpre, ker visi v ozadju.
-
Če se Outlook občasno odpre, izkoristite priložnost in preverite, ali so na voljo posodobitve prek pomoč > Preveri za posodobitve . Nedavna posodobitev bi lahko vključevala popravek težave. Namestite vse razpoložljive posodobitve, ki jih vidite.
-
Ponovno zgradite Outlookovo bazo podatkov. Uporaba Microsoftovega pripomočka za vnovično izdelavo poškodovane baze podatkov lahko reši težavo, da se Outlook ne odpre v sistemu Mac.
Če imate račun Microsoft Exchange, vnovična izdelava baze podatkov izbriše vse informacije, ki niso sinhronizirane s strežnikom. Varnostno kopirajte vse Outlookove podatke, ki so shranjeni samo v vašem računalniku, preden ponovno zgradite bazo podatkov.
- Zaprite vse Officeove aplikacije.
- Pritisnite tipko Možnost in izberite Outlook ikono v vrstici Dock, da odprete Microsoft Database Utility. Na voljo je tudi tukaj: /Aplikacije/Microsoft Office [različica]/Office/ .
- Izberite identiteto baze podatkov, ki jo želite obnoviti.
- Izberite Obnovi .
- Ko je postopek končan, znova zaženite Outlook.