Veliko uporabnikov Snapchata se je pritožilo in trdilo, da zvok v njihovi aplikaciji ne deluje. Na primer, morda bodo igrali a Snap Video ali zgodba Snapchat in ne slišijo nobenega zvoka. To je dejansko postalo zelo pogosta težava tudi na vseh drugih platformah socialnih medijev (Instagram, Facebook itd.).
Vzrokov za to težavo je veliko. Nekateri so bolj resni kot drugi. Na srečo obstaja tudi nekaj preprostih metod, ki običajno rešijo težavo. Ta članek vam bo pokazal, kaj storiti, ko vaš zvok Snapchat preneha delovati.
Obstajata dva možna vzroka za težave z zvokom Snapchat. Eden je vaš telefon; če imate težavo s telefonom, drugi zvoki verjetno ne bodo delovali. Druga težava je lahko sama aplikacija; če vse druge aplikacije delujejo pravilno, je to verjetno težava s programsko opremo. Odvisno od tega, kateri problem je, obstajajo različni popravki.
OPOMBA: Naslednje metode bodo delovale v napravah Android in iOS.
Težave s telefonom
Če želite izolirati težave z zvokom Snapchat, morate najprej razumeti, od kod izvira težava. Če želite poiskati težavo, če je to vaša naprava, upoštevajte te možnosti za odpravljanje težav:
- Glasnost - Ali je glasnost zmanjšana?
- Melodije zvonjenja in druga opozorila - Ali melodije zvonjenja delujejo? V nasprotnem primeru lahko to kaže na težavo z zvočnikom ali nastavitvami.
- Dovoljenja za aplikacije - ali ima Snapchat v nastavitvah telefona dostop do vašega mikrofona?
- Vaš Bluetooth je vklopljen in povezan z naključno napravo.
Težave z aplikacijo
- Ali je aplikacija posodobljena v App Store ali Google Play Store? - Zastarela aplikacija morda ne bo delovala pravilno.
- Zvoki drugih aplikacij dobro delujejo - ali YouTube ali Facebook delujeta pravilno?
- DownDetector - Ali ste preverili Spletno mesto DownDetector za kakršna koli vprašanja Snapchata?
Če ste zožili vir težave, je veliko lažje najti rešitev. Pogovorimo se o možnostih, da bo vaš zvok spet deloval.
Odpravljanje težave - vaš telefon
Če se zdi, da je težava v vašem telefonu, je tu nekaj možnosti:
Preverite tihi način v telefonu
Ne bi verjeli, koliko ljudi pozabi na osnovne značilnosti svojih telefonov. S tem v mislih preverite način brez zvoka v telefonu, preden nadaljujete.
Morda ste telefon slučajno vklopili v tihi način in ste pozabili znova vklopiti zvok. Večina pametnih telefonov ne bo predvajala zvoka Snapchat ali zvoka v nobeni drugi aplikaciji, ko je vklopljen tihi način.
Če želite to popraviti, v telefonu onemogočite tihi način in omogočite samodejno predvajanje zvoka, tako da se zvok vedno predvaja, ko vstopite v aplikacijo Snapchat. Uporabniki iPhonov bi morali preveriti preklopno stikalo na desni strani telesa telefona (tik nad gumbom za povečanje glasnosti). Uporabniki Androida bodo morda morali obiskati svoje nastavitve, da se prepričajo, da njihov telefon ni tiho.
Povečajte glasnost telefona
V mobilnem telefonu so na voljo štiri različne nastavitve glasnosti. Te nastavitve so način zvonjenja, predstavnost, obvestila in sistem. Vse lahko konfigurirate, kot želite.
Možnosti Mediji in Obvestila zanimajo zadevno težavo. Prepričajte se, da sta v obeh možnostih glasnost omogočena in povečana. Do teh konfiguracij lahko dostopate tako, da pritisnete gumb za glasnost v telefonu in nato tapnete ikono za nastavitve, ki se prikaže poleg melodije zvonjenja.
Lahko tudi preverite določen videoposnetek Snapchat in gumb za glasnost povečate takoj, ko se začne predvajati. To bo takoj povečalo glasnost medija.
Uporabniki iPhonea imajo manj možnosti zvoka kot uporabniki Androida. Preprosto preverite nastavitve ‘Sounds & Haptics’ in se prepričajte, da je glasnost povečana.
Izklopite Bluetooth v telefonu
Če ste mobilni telefon prek Bluetooth povezali z zvočniki (ali podobnimi napravami), morda zvočniki še vedno uporabljajo zvok telefona. Poskusite v telefonu izklopiti Bluetooth in znova predvajati zgodbe Snapchat.
kako ustaviti posodabljanje Windows 10 -
Znova zaženite telefon
Če nobena od teh metod ni naredila trika namesto vas, preprosto znova zaženite telefon. Mogoče je, da se je začasni pomnilnik telefona zapolnil ali da je nekaj narobe z operacijskim sistemom telefona (Android ali iOS).
S ponovnim zagonom telefona osvežite njegov začasni pomnilnik in odpravite tudi začasne napake.
Dovoljenja za aplikacije
Ne glede na to, ali uporabljate iPhone ali Android, pojdite na nastavitve telefona in preverite, ali so dovoljenja za mikrofon vklopljena. Če imate težave s snemanjem zvoka ali ga celo ne slišite, vklopite dovoljenja in znova zaženite aplikacijo.
Varni način
Če uporabljate napravo Android, preklopite telefon v varni način. Če predpostavimo, da noben zvok v telefonu ali v aplikacijah ne deluje, dokler ne preklopite v varni način, obstaja še ena aplikacija, ki moti vaše zvoke.
Varni način vam bo pomagal zožiti vir težave, saj onemogoči vso programsko opremo drugih proizvajalcev v telefonu. Če vaši zvoki delujejo v varnem načinu, začnite brisati neznane programe, znova zaženite telefon kot običajno in znova preverite Snapchat.
Še vedno ni zvoka?
Preizkusili ste vse in še vedno se iz vašega telefona ne sliši zvok. To je verjetno težava s strojno opremo. Zvočnike boste morda morali očistiti (samo za čiščenje zvočnika uporabite krtačo z mehkimi ščetinami), ohišje telefona lahko moti hrup (ohišje snamite, tudi če ste ga nekaj časa imeli) ali ga odnesite na za namestitev novega zvočnika.
Odpravljanje težave - aplikacija
Če predpostavimo, da vse vaše druge aplikacije delujejo pravilno, bi se morali osredotočiti na aplikacijo Snapchat.
Posodabljanje Snapchata
Kot smo že omenili, lahko aplikacija, ki ni pravilno posodobljena, povzroči napake in napake. Če obstaja možnost posodobitve aplikacije, to storite. Zaprite aplikacijo in jo znova zaženite, da preverite, ali zvok deluje.
Znova namestite Snapchat
Ponovna namestitev aplikacije Snapchat bi morala biti vaša zadnja možnost. Če ste preizkusili vse, kar smo že omenili, je morda le, da je s samo aplikacijo nekaj narobe.
Če je prišlo do nedavne posodobitve, se datoteke morda niso pravilno prenesle. Mogoče je tudi, da je druga datoteka, ki ste jo prenesli, poškodovala datoteke Snapchat.
Kakor koli že, znova odstranite in prenesite aplikacijo. To ne bo izbrisalo vašega računa Snapchat in vse bo enako, kot je bilo. Edina razlika je v tem, da boste samodejno prenesli najnovejšo različico aplikacije.
Za pomoč vprašajte Snapchat
Z obiskom nastavitev v aplikaciji lahko težavo prijavite neposredno Snapchatu. Preprosto tapnite ikono profila v zgornjem desnem kotu, nato pa tapnite zobnik nastavitev v zgornjem desnem kotu. Pomaknite se navzdol in tapnite »Opazil sem napako« ali stresite, da prijavite težavo.
To je še posebej uporabno, če določeni zvoki ne delujejo (na primer zvoki Bitmoji). Pošljite poročilo tako, da izpolnite vse podrobnosti, Snapchat pa se bo odzval z več nasveti za odpravljanje težav ali koristno rešitvijo.
Zvišajte glasnost in nato navzdol
Številni uporabniki, ki imajo to težavo, so izjavili, da so s klikom gumba za povečanje glasnosti in nato gumbom za zmanjšanje glasnosti težavo takoj rešili. Čeprav nimamo neke zelo tehnične razlage, zakaj to deluje, se zdi to odlična rešitev.
Z gumbi za glasnost v telefonu aplikacijo ozavestite, da poskušate poslušati. Ko enkrat razume, da vam mora zagotoviti zvok, mora začeti delovati, ne da bi morali aplikacijo znova namestiti, počistiti predpomnilnik itd.
kako shraniti video posnetke drugih ljudi
Snapchat zvok obnovljen
Težave z zvokom v Snapchatu so zelo pogoste, vendar so tudi zelo enostavno rešljive. Upajmo, da je eden od načinov, opisanih v tem članku, pomagal odpraviti težavo in v Snapchatu lahko znova slišite zvok.
Ali poznate nekatere druge možne vzroke za težave z zvokom Snapchat? Če je odgovor pritrdilen, ali tudi vi veste, kako ga je mogoče popraviti? V spodnjih komentarjih delite svoje nasvete.
