Regulatorji trdijo, da garancija ne velja, če so odstranjene nalepke absolutna neumnost

Te majhne garancije razveljavijo, če odstranite nalepke, ki jih vidite na hrbtni strani PS4, televizorja, prenosnika in v bistvu katere koli elektronske naprave, ki ste jo kupili, bi lahko dejansko kršile zakon. Ameriški regulativni organi trdijo, da te nalepke kršijo zakone o pravicah potrošnikov in vam grozijo z razveljavitvijo garancijskih pogojev za napravo, če se odločite, da želite odpreti nakup in se notri pospraviti, da odpravite težavo.

Kot poroča Matična plošča , v skladu s 1975 Magnuson-Mossov garancijski zakon , noben proizvajalec ne more omejiti popravil na napravi, za katero ponuja garancijo. Podjetja to tako ali tako počnejo že leta, pri čemer sta za to kriva tako Sony kot Microsoft, zdaj pa ima FTC dovolj.

V opozorilnem pismu, poslanem šestim proizvajalcem, je FTC izrazil zaskrbljenost glede vsake izjave njihovega podjetja in opisal, kako trdijo, da morajo uporabljati določene dele ali ponudnike storitev, da ohranijo svoja jamstva. FTC je v svojem pismu zapisal, da razen če garanti ne zagotovijo delov ali storitev brezplačno ali prejmejo odpovedi FTC, takšne izjave na splošno prepoveduje zakon o garanciji Magnuson-Moss, zakon, ki ureja garancije za potrošniške izdelke. Podobno so takšne izjave lahko zavajajoče v skladu z zakonom FTC.

PREBERITE NAPREJ: Apple se namerava boriti s pravico do popravljanja zakonodaje

Podjetja, ki še naprej kršijo ta pravila, bodo opomnjena z denarno kazen in črtali ter opustili pisma. Če se to nadaljuje po tej točki, se vključijo sodišča in stroški kršitve zakonske spirale vedno naraščajo.

kako postaviti številko strani na google docs

Glej sorodno Kako oživiti svoj stari iPod Classic s SSD-jem Apple se namerava boriti s predlagano pravico do popravila zakonodaje v Ameriki Spoznajte človeka, ki je londonske telefonske škatle prenamenil v popravilo pametnih telefonov

FTC dejansko ni razkril, katerim šestim podjetjem je poslal pisma, je pa navedel, da v ZDA tržijo in prodajajo avtomobile, mobilne naprave in sisteme za video igre. FTC je tudi potrdil, da je vsaka potrošniška naprava, ki stane več kot 15 dolarjev, zajeta v zakonu o garanciji Magnuson-Moss, kar pomeni, da aktivno izvajanje FTC vpliva na ogromno delov naprav in proizvajalcev.

Določbe, ki garancijsko kritje vežejo na uporabo določenih izdelkov ali storitev, škodijo tako potrošnikom, ki zanje plačujejo več, kot tudi malim podjetjem, ki ponujajo konkurenčne izdelke in storitve, je dejal Thomas Pahl, vršilec dolžnosti direktorja urada za varstvo potrošnikov FTC, v sporočilu za javnost .

Kakšne so moje potrošniške garancijske pravice v Združenem kraljestvu?

Čeprav se to zagotovo sliši kot odlična novica za potrošnike, vse to velja le za ZDA. V Združenem kraljestvu so stvari nekoliko bolj zapletene, vendar smo po zaslugi EU razmeroma dobro zaščiteni pred poškodovanim blagom v garanciji ali izven nje. V skladu z zakonodajo EU mora proizvajalec najmanj prvi dve leti brezplačno popraviti ali zamenjati blago z napako. Če tega ne morejo ponuditi, vam morajo vrniti celotno ali delno vračilo kupnine.

kako vidim seznam prijateljev na pari

PREBERITE NAPREJ: Brezplačna zamenjava zaslona O2 ni tako dobra, kot se zdi

Težave se pojavijo pri nekaterih težavah z garancijo. V Veliki Britaniji in tudi v Evropi si proizvajalec pridržuje pravico, da zavrne popravilo, če meni, da je bila garancija razveljavljena. Mnogi proizvajalci bodo izdelek še vedno popravili, če je pri izdelku znana napaka ali če popravilo tretje osebe, ki je razveljavilo garancijo, ni vplivalo na zadevno napako. Če na primer zaslon iPhone poči in ga popravite, bo Apple mesec dni ali dva kasneje prenehal delovati, zato bo to popravil. Če zaslon zamenja tretja oseba in nato odkrijete, da osvetlitev ozadja ne deluje več, se je Apple ne bo dotaknil.

Če se proizvajalec ne bo dotaknil vaše naprave, ker ni v garanciji, vendar veste, da krivda ni po vaši krivdi, se lahko še vedno sklicujete na svoje zakonske pravice iz zakona o prodaji blaga.

To pomeni, da se lahko obrnete neposredno na prodajalca, pri katerem ste kupili napravo, in od njega zahtevate vračilo kupnine ali zamenjavo.

Na žalost tudi to ni posebej enostavno. Prodajalec si pridržuje pravico, da od vas zahteva, da dokažete, da je pri napravi prišlo do napake in njena okvara ni posledica lastniške škode.

Čeprav so stvari v Združenem kraljestvu očitno bolj zapletene kot v ZDA, upamo, da mednarodna narava večine teh proizvajalcev pomeni, da bodo postali nekoliko bolj ohlapni na neameriških ozemljih.