Slack je odlično mrežno orodje, ki ga podpirajo podjetja, ki najemajo oddaljene delavce. Ta virtualna pisarniška platforma vam omogoča, da ostanete v stiku s sodelavci, oddajate projekte in spremljate vse, da ne boste zaostajali za razporedom.
Ena od funkcij, ki so na voljo v Slacku, je izvajanje video klicev, ki vam omogoča, da po potrebi organizirate sestanke in konference. Vendar pa kamera, ki ne deluje, lahko moti celoten vaš dnevni urnik. Kaj storiti? Tu je nekaj predlogov.
Kako odpraviti težave s spletno kamero v Slacku
Od decembra 2016 lahko v aplikaciji Slack prirejate videokonference. Vse, kar potrebujete, je funkcionalna spletna kamera. Za video klic v Slacku preprosto izberite osebo, s katero želite vzpostaviti stik, in nato kliknite Call. Ko se odpre nov zavihek, kliknite ikono kamere, da jo spremenite v video klic.
Če to ne deluje, lahko iz kakršnega koli razloga poskusite nekatere od teh popravkov.
1. Znova zaženite prenosni računalnik ali računalnik.
Skoraj vsaka aplikacija na svetu je vsake toliko časa nagnjena k začasnim napakam. Vaša spletna kamera zaradi podobne težave morda ne bo mogla vzpostaviti povezave s Slackom. V tem primeru lahko težavo reši ponovni zagon prenosnega ali namiznega računalnika. Ko se vaš OS znova zažene, poskusite vzpostaviti video klic in preveriti, ali kamera zdaj deluje.
2. Uporabite svoj brskalnik namesto aplikacije.
Na voljo je tudi aplikacija Slack za Windows.
Če ga uporabljate in kamera ne deluje, se raje prijavite v Slack prek spletnega brskalnika. Če je obratno, poskusite namestiti aplikacijo, namesto da bi v brskalniku uporabljali Slack.
Včasih lahko znova zaženete aplikacijo, če poskušate dati zaslon v skupno rabo in se video ne bo prikazal. Lahko pa ga poskusite znova namestiti. Če je na primer težava povezana s samo aplikacijo, če je bila namestitev poškodovana, je verjetno, da aplikacijo odstranite in znova namestite.
kako izbrisati všečke na twitterju
3. Opravite testni klic.
Med izvajanjem testnega klica v programu Slack uporabite diagnostično orodje. To lahko pomaga prepoznati težavo. Če fotoaparata ne morete povezati, lahko poskusite z drugimi popravki ali pa se za pomoč obrnete na podporo za Slack.
4. Preverite internetno povezavo.
Vaša povezava Wi-Fi mora biti dovolj stabilna za video klic, tako kot pri kateri koli drugi aplikaciji, kjer morate uporabljati spletno kamero.
Če se video ne prikaže, če slika zamrzne ali prekine povezavo vsaki dve minuti, vaš signal morda ni dovolj močan, da bi lahko ohranil klic.
Če to ni težava, ima morda druga stran težave s slabo internetno povezavo. V tem primeru pa boste vseeno videli lastno sliko odmične kamere, tudi če se ne bo naložila.
Glede na število udeležencev klica obstajajo različne omrežne zahteve. Več ljudi, ki sodeluje v klicu, bolj zanesljivo povezavo potrebujete. Če sta na primer v video klicu samo dva udeleženca, potrebujete hitrost prenosa 600 kbps in hitrost nalaganja 600 kbps. Če ste v razpisu štirje, potrebujete enako hitrost nalaganja, vendar do 4 Mbps hitrosti prenosa.
Pred pomembnim video klicem zato preizkusite hitrost in se prepričajte, da je vse v redu.
5. Omogočite zunanjo kamero.
Če uporabljate namizni računalnik, imate verjetno zunanjo kamero. Včasih lahko težave pri povezovanju zunanje spletne kamere. Tako lahko naredite tako:
- Pred klicem priklopite kamero - če to storite sredi klica, se morda ne bo povezal in prikazal videoposnetka.
- V video klicu Slack izberite ikono Nastavitve, da preverite, ali ste izbrali pravo kamero. Če še vedno ne vidite videoposnetka na zaslonu, poskusite ročno izbrati fotoaparat.
- Odprite sistemske nastavitve računalnika.
- Izberite Varnost in zasebnost.
- Poiščite zavihek Zasebnost in nato na seznamu na levi kliknite možnost Snemanje zaslona.
- Poiščite Slack in potrdite polje ob njem.
Ne gre za vašo kamero
Če vaša kamera ne deluje, je to morda posledica velikega števila udeležencev v klicu. To lahko vpliva tudi na delovanje vašega računalnika - opazili boste, kako počasi zdaj deluje - ker med sodelovanjem v video klicu počnete druge stvari.
Če nobena od teh popravkov ne deluje, je ideja, da video klic popolnoma onemogočite. Težava ni v vašem fotoaparatu - ampak v visoki uporabi centralne procesorske enote. Vaš računalnik je preprosto zasut z nalogami.
Ali pogosto telefonirate v Slacku? Ste pri interakciji z več udeleženci naleteli na kolcanje? Delite svoje misli v spodnjem oddelku za komentarje!
