Ena najpogostejših težav, ki prizadenejo uporabnike iPhonea, je težava iPhone Cannot Verify Server Identity. Pravzaprav so o tej težavi poročali tudi v drugih napravah iOS.
Zadevna težava vpliva na vrste računov POP3 in IMAP. Vendar pa so se uporabniki, katerih naprave uporabljajo Mac iOS 10.2x, najpogosteje pritoževali nad to težavo s sistemom iOS.
Ker je iPhone ne more preveriti identitete strežnika tako priljubljena tema med uporabniki, ki imajo raje izdelke Apple, smo se odločili, da vam težavo razložimo in vam pomagamo rešiti.
Začnimo s tem, zakaj se ta težava sploh pojavi.
Kaj iPhone ne more preveriti napake identitete strežnika?
Kadar želite uporabiti določeno e-poštno storitev, se vaš iPhone poskuša povezati s strežnikom tega ponudnika e-pošte. Ta postopek vključuje veliko podatkov, ki krožijo naprej in nazaj med vašim iPhoneom in strežnikom. Strežnik bere podatke vašega iPhona, jih preverja in potrjuje. Po končanem postopku se na vaš iPhone pošlje drugačen nabor podatkov.
S temi podatki lahko upravlja tretja oseba (na primer kiber kriminalci) in vaše občutljive podatke lahko zlahka razkrijete.
Ker je povezava s strežnikom potrebna, vendar še vedno predstavlja tveganje, imajo strežniki vgrajena varnostna potrdila, ki jih lahko berejo iPhoni in druge naprave. Torej, kako to deluje?
Preprosto povedano, vaš iPhone bo zahteval strežnikovo potrdilo SSL vsakič, ko se poskuša z njim povezati. Nato se strežnik odzove tako, da potrdilo pošlje na vaš iPhone v preverjanje. Vaš iPhone bo v bistvu preveril, ali je potrdilo zanesljivo ali ne. Pregledala bo tudi podrobnosti vašega računa in ugotovila, ali se vse ujema. Vse to se dogaja v ozadju.
V primeru, da vaš iPhone ugotovi, da je potrdilo poteklo, se ne ujema z imenom domene ali da ga ni podpisalo zaupanja vredno podjetje, ga bo zavrglo in prekinilo povezavo.
Ko je povezava med strežnikom in vašim iPhoneom prekinjena, boste na zaslonu videli napako iPhone Cannot Verify Server Identity.
Čeprav so bila potrdila o branju uvedena iz varnostnih razlogov, lahko včasih ta postopek naredi napako in prikaže napako, čeprav ni nič narobe.
Ta napaka se najpogosteje pojavi, če:
zunanji trdi disk se ne bo prikazal
- Preklopili ste na drug račun.
- V napravi iPhone ste ustvarili nov račun.
- Strežnik je spremenil svoje potrdilo ali pa je potekel.
Kako lahko to težavo rešite na svojem iPhoneu?
Obstaja nekaj popravkov, ki lahko rešijo to težavo. Vendar pa morajo včasih razvijalci na koncu strežnika narediti svojo čarovniško kuliso, da pomagajo uporabnikom, da se povežejo. Preučili bomo, kaj lahko kot uporabnik iPhona storite.
Znova ustvarite svoj poštni račun za iPhone
Najpogostejši predlog, ki ga prihajajo neposredno od Appleovih razvijalcev, je, da popolnoma odstranite svoj e-poštni račun za iPhone in ga zamenjate z novim. To lahko storite tako:
- Prijavite se v napravo iPhone.
- Pomaknite se do nastavitev iPhona.
- Dotaknite se možnosti Pošta.
- Izberite Računi. Tako bodo prikazani vsi računi, ki ste jih shranili v napravi iPhone.
- Dotaknite se računa, ki ga želite odstraniti.
- Potisnite okno navzgor in pozvani boste z dodatnimi možnostmi, ki jih lahko uporabite.
- Na dnu zaslona tapnite gumb Izbriši račun. Ta gumb je običajno rdeč.
- Ko tapnete gumb Izbriši račun, vas bo iOS pozval, da potrdite svojo odločitev. Dotaknite se možnosti Potrdi.
To je vse, kar zadeva odstranitev poštnega računa iPhone. Zdaj je čas, da ustvarite in dodate novega. Naslednji koraki vam bodo pokazali, kako to lahko storite.
kako onemogočiti prekrivanje neskladja v igri
- Pomaknite se do nastavitev iPhona.
- Poiščite ikono Pošta, Stiki, Koledarji in se je dotaknite.
- Dotaknite se Dodaj račun. Ta funkcija se nahaja v razdelku Računi.
- Izberite Drugo.
- Po tem boste lahko videli možnost Dodaj poštni račun. Dotaknite se ga za nadaljevanje.
- Pojavilo se bo novo okno, kjer boste morali vnesti zahtevane podatke. To vključuje vaš e-poštni naslov, geslo itd.
- Vnesite nastavitve za strežnik za dohodno in odhodno pošto.
- Ko je vse preverjeno, boste na vrhu zaslona opazili možnosti Prekliči ali Shrani. Dotaknite se Save, da dodate nov račun iPhone.
Ker ste naleteli na napako, to pomeni, da vaš telefon uporablja SSL z vašim računom iPhone. Zaradi tega morate biti previdni, ko izbirate vrata za dohodni in odhodni strežnik.
Naš predlog je, da uporabite naslednja varna vrata:
Odhodna strežniška vrata za IMAP in POP: 465 (številka vrat)
Dohodni strežnik za IMAP: 993 (številka vrat)
Vhodna strežniška vrata za POP3: 995 (številka vrat)
Ta metoda običajno reši težavo.
Izklopite SSL v svojem poštnem računu iPhone
Kot smo že omenili, se to sporočilo o napaki pojavlja v tem, da vaš iPhone uporablja SSL. Čeprav obstaja možnost, ki omogoča izklop SSL, to ni priporočljivo. Če pa želite nadaljevati, naredite naslednje:
- Prijavite se v napravo iPhone.
- Pomaknite se do menija z nastavitvami.
- Dotaknite se Mail.
- Izberite Računi.
- Dotaknite se svojega e-poštnega računa, da ga izberete.
- Znova tapnite oznako računa.
- Izberite Napredno.
- Poiščite drsnik Uporabi SSL in se ga dotaknite. Drsnik mora biti zelen, preden tapnete.
- Dotaknite se računa, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Za zaključek tapnite Končano.
Dodajanje v zaupanja vredna potrdila
Oglejte si okno z napakami, ki ste ga prejeli. Če opazite gumb Podrobnosti, bi morali to potrdilo ročno označiti kot zaupanja vredno.
Če želite to narediti, tapnite gumb Podrobnosti in nato izberite Zaupaj.
Preizkusite in se znebite te napake
Zdaj veste več o tem običajnem sporočilu o napaki iPhone. Veste, zakaj se pojavi in kaj lahko storite, da ga rešite. Preizkusite metode, ki smo jih razložili v tem članku, in preverite, ali vam kateri od njih pomaga rešiti težavo.
Imate morda kakšen nadomestni način, s katerim zmorete trik? V spodnjih komentarjih ga delite s skupnostjo TechJunkie.
