V zadnjih nekaj mesecih je Facebook razvil algoritme, ki samodejno filtrirajo nekatere komentarje na objave, da bi izboljšali pristne pogovore. To je relativno nova funkcija, ki je del širšega okvira, imenovanega razvrščanje komentarjev.
Facebook trdi, da je filtriranje komentarjev namenjeno izločanju neželene pošte in drugih neželenih odzivov lažnih uporabnikov. Vendar se je to izkazalo za sporno vprašanje. Nekateri na to gledajo kot na poskus igranja sodnika in porote, in raje si ogledajo vse komentarje v kronološkem vrstnem redu, ne da bi kakšen naključni algoritem odločal, kaj je pomembno in kaj ne.
Če želite preprečiti, da bi Facebook filtriral komentarje na vašem osebnem profilu, poslovni strani ali priljubljeni skupini, lahko to storite v samo nekaj korakih.
V tem vnosu vam pokažemo, kako to storiti.
Ali lahko Facebooku preprečite filtriranje komentarjev?
V obdobju, ko je svoboda izražanja v središču pozornosti, so Facebook in druge platforme družbenih medijev prizadeli veliko ljudi z vsega sveta. To je zato, ker lahko v nekaj minutah ustvarite račun in svoje misli delite z družino, prijatelji ali strankami. Ni čudno, da je na Facebooku že več kot 2 milijardi aktivnih uporabnikov.
Večina ljudi se drži standardov Facebookove skupnosti in pravilnikov o uporabi računa, nekateri pa ne. Facebook trdi, da nekateri ljudje preprosto niso pripravljeni sodelovati z drugimi z doličnostjo, vljudnostjo in spoštovanjem. To je spodbudilo oblikovanje sistema za razvrščanje komentarjev.
Čeprav sistem poganjajo zapleteni algoritmi, ki delujejo v ozadju, lahko rezultate povzamemo na naslednji način:
- Najprej se prikažejo komentarji z najvišjo stopnjo angažiranosti.
- Odgovori, ki niso povezani z objavo, so potisnjeni bolj nazaj.
- Žaljivi komentarji so potisnjeni nazaj ali izbrisani s platforme.
Kljub vsem pozitivnim lastnostim je bilo filtriranje komentarjev deležno precejšnjega deleža kritik. Nekateri to vidijo kot poskus utišanja nasprotujočih si glasov. Drugim, zlasti podjetjem, onemogoča možnost ogleda alternativnih perspektiv in idej, ki bi jim lahko pomagale izboljšati svoje izdelke.
Najboljša stvar je, da vam ni treba uporabljati razvrščanja komentarjev. Lahko ga izklopite in si ogledate celoten, nerazredčen seznam komentarjev, pa čeprav so lahko sporni.
Poglejmo, kako lahko to storite.
Kako preprečiti, da bi Facebook filtriral komentarje na Facebook strani
Recimo, da ste skrbnik Facebook strani. V tem primeru vam lahko filtriranje komentarjev pomaga ustvariti bolj organizirano stran, se izogniti pošiljateljem neželene vsebine in dati prednost smiselnemu sodelovanju, ki doda vrednost vašemu podjetju in strankam. Prav tako lahko zaščiti verodostojnost vaše blagovne znamke, tako da odstrani neprijetne ali negativne poglede, ki bi lahko odvrnili vaše občinstvo.
Toda filtriranje komentarjev lahko ovira tudi vaše prizadevanje za izboljšanje vašega izdelka ali storitve. Lahko vas prisili, da nenamerno odstopite od obljube, da boste vedno poslušali svoje stranke in ukrepali v skladu z njihovimi zahtevami.
Na srečo ga lahko izklopite v samo nekaj korakih.
Če uporabljate namizni računalnik:
- Odprite svojo Facebook stran in kliknite Nastavitve v spodnjem levem kotu. To bi moralo prikazati razdelek z nastavitvami strani, ki vam omogoča, da prilagodite kar koli, od sporočil in vlog strani do omejitev oglasov in navzkrižnega objavljanja.
- Kliknite na Splošno.
- Počistite polje zraven Filter psovk in nato kliknite Shrani spremembe.
- Nato kliknite Moderiranje strani, izbrišite katero koli besedo ali besedno zvezo, za katero ne želite, da jo Facebookovi algoritmi skrijejo, in nato shranite spremembe.
Če uporabljate mobilno aplikacijo Facebook:
- Pomaknite se na svojo stran in tapnite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu, da odprete razdelek z nastavitvami.
- Dotaknite se Splošno.
- Pomaknite se navzdol in tapnite Moderiranje vsebine.
- Prepričajte se, da je filter psovk nastavljen na Izklopljeno.
- V razdelku Moderiranje strani izbrišite katero koli besedo ali besedno zvezo, za katero ne želite, da jo Facebookovi algoritmi skrijejo, in nato shranite spremembe.
S temi koraki boste odprli stran za vse uporabnike, vključno s tistimi, ki uporabljajo jezik, ki bi lahko veljal za žaljiv. Dobra stvar pri takšni potezi je, da boste lahko prepoznali kritične težave, ki lahko izboljšajo vaše poslovanje, tudi če besede ali besedne zveze, ki jih uporabljajo vaše stranke, niso primerne.
Kako preprečiti, da bi Facebook filtriral komentarje v osebnem profilu
Filtriranje komentarjev ni na voljo samo za Facebook strani; aktivira se tudi za osebne, a priljubljene profile. Če vam je uspelo pritegniti sledilce in povečati svoje občinstvo, bo Facebook morda filtriral nekaj komentarjev, če je uporabljen neprimeren ali neprimeren jezik.
Toda takšno početje ima posledice. Na primer, na koncu lahko zavirate rast svoje blagovne znamke, ker se nekateri uporabniki morda odločijo, da odidejo, če se zavedajo, da njihov glas ni slišan. Poleg tega se bo stopnja angažiranosti uporabnikov na vašem zidu zmanjšala. To vam lahko onemogoči možnost, da razširite svoj doseg in izkoristite Facebookove algoritme, ki samodejno povečajo izpostavljenost priljubljenih objav.
Na srečo je izklop filtriranja komentarjev na osebnih profilih preprost.
Če uporabljate namizje:
- Kliknite puščico navzdol v zgornjem desnem kotu.
- V spustnem meniju izberite Nastavitve in zasebnost.
- Kliknite na Nastavitve.
- Kliknite Javne objave.
- Prepričajte se, da je razvrščanje komentarjev izklopljeno.
Če uporabljate Facebook na mobilni napravi:
- Dotaknite se treh vodoravnih črt v zgornjem desnem kotu.
- Dotaknite se Nastavitve in zasebnost.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Izberite Spremljevalci in javna vsebina.
- Preklopite uvrstitev komentarjev v položaj Off.
Ko je razvrščanje komentarjev izklopljeno, bodo vsi odgovori na vaše javne objave prikazani kronološko. Vidni bodo vsi komentarji, vključno z morebitno neželeno pošto.
Kako preprečiti, da bi Facebook filtriral komentarje kot uporabnik
Če ne želite, da Facebook razvršča ali filtrira komentarje na vaši najljubši Facebook strani, priljubljenem profilu ali skupini, lahko odstranite te omejitve samo na objavo. Z drugimi besedami, v vsaki objavi, ki se prikaže v vašem viru, boste morali onemogočiti filtriranje komentarjev. To je lahko zamudno, vendar vam omogoča, da si ogledate vse komentarje, ki jih je objava pritegnila, in bolje ocenite svojo stopnjo angažiranosti.
To storite tako:
- Pomaknite se do objave, ki vas zanima.
- Kliknite zavihek, ki prikazuje število komentarjev, ki jih je objava prejela.
- Klikni na puščico navzdol v spodnjem desnem kotu objave, tik pod gumbom Skupna raba. S tem se odpre spustni meni za razvrstitev komentarjev, ki je samodejno nastavljen na Najrelevantnejši.
- Kliknite Vsi komentarji.
In to je to. Vsi komentarji bodo zdaj prikazani pod objavo v kronološkem vrstnem redu.
kako namestiti minecraft forge windows 10
Razširite svoj doseg
Facebook je zmogljiva platforma družbenih medijev, ki lahko pripomore k rasti vašega podjetja. Kljub temu lahko njegova orodja za filtriranje komentarjev omejijo vaš doseg in vam preprečijo, da bi pritegnili vsakega uporabnika, ki pokaže zanimanje za vašo blagovno znamko, tudi če se ne zdi srečen ali zadovoljen.
Filtrirani komentarji niso vedno slabi. Nezadovoljna stranka se lahko odzove v vročini in uporabi besede, ki se jim zdijo neprimerne, vendar to ne pomeni, da si ne zaslužijo biti slišane. Gledanje in odgovarjanje na takšne komentarje na asertiven, a vljuden in spoštljiv način pošilja sporočilo, da poslušate in ste odprti za drugačna stališča.
Tudi če je vaš samo osebni profil z malo poudarka na poslovanju ali trženju, nefiltriran seznam komentarjev poskrbi, da se vaše občinstvo počuti cenjeno in cenjeno. Kot uporabnik lahko odklepanje skritih komentarjev razširi vaše znanje in vas izzove, da se lotite vprašanj z različnih zornih kotov.
Ali vodite priljubljeno stran ali profil na Facebooku? Kakšno je vaše mnenje o odločitvi Facebooka, da filtrira določene komentarje?
Sporočite nam v spodnjem razdelku za komentarje.
