DoorDash je zelo pregleden do svojih gonilnikov in vam omogoča ogled mnenj DoorDash v gonilniški aplikaciji. Ocene strank so kritične, upoštevajte to.
V tem članku boste izvedeli bistvene stvari o svoji oceni Dasher, zakaj je tako pomembna in kako jo videti. Preberite več o podrobnostih.
Kako si ogledati ocene
Preverjanje pregledov je povsem preprosto; potrebujete samo aplikacijo DoorDash Driver. Aplikacija DoorDash Driver je na voljo brezplačno na obeh ios in Android naprav iz njihovih trgovin z aplikacijami.
Ocene si lahko ogledate tako:
- V telefonu ali tabličnem računalniku zaženite aplikacijo DoorDash Driver.
- Dotaknite se možnosti Ocena.
- Tukaj si lahko ogledate mnenja strank, skupaj s podrobnimi informacijami o vaši statistiki Dasher.
Ta aplikacija je zelo polirana in preprosta, z neposrednim uporabniškim vmesnikom. Ne pozabite uporabiti razdelka Načrt za načrtovanje dobav, v razdelku Zaslužek poglejte, koliko ste zaslužili v določenem dnevu, mesecu ali tednu. Oddelek Račun je namenjen spreminjanju vaših osebnih podatkov ali informacij o vozilu in prilagajanju aplikacij.
kako samodejno posredujem besedilna sporočila na svojo e-pošto?
Pojasnjene ocene
Ocene so kritične, toda skupni rezultat Dasherja je najpomembnejši statistični podatki. V to gre veliko dejavnikov, ne le pregledi strank. Če želite oceniti stranko, morate opraviti vsaj 100 dobav, če vas ocenijo vse stranke.
To se malo verjetno zgodi, zato boste morali opraviti še več pošiljk. Upoštevajte, da te ocene nimajo nič skupnega s hrano. Nanašajo se na izkušnje strank z vami. Kupci imajo na voljo mesec dni, da vas pregledajo, zato ne pričakujte, da boste vsakič dobili hiter pregled.
Nekateri preprosto preskočijo pregledovanje. Upoštevajte tudi, da vas stranka ne more oceniti, če naročila niste zaključili (dostava). Ocena vaše stranke je eden najpomembnejših odločilnih dejavnikov, saj vas lahko DoorDash deaktivira, če je nižji od 4,2.
Drugi pomembni dejavniki
Poleg ocene stranke morate imeti tudi visoko stopnjo izpolnjevanja. Z drugimi besedami, večina vaših dobav mora biti uspešnih. DoorDash razume, da se med dostavo lahko zgodi marsikaj narobe, zato so zahtevano stopnjo nastavili na 70%.
V nekaterih primerih vam je odpuščeno, če naročila ne izpolnite. Ti primeri vključujejo:
- Če stranka spremeni naslov za dostavo v kraj, je ne želite obiskati.
- Zaprte restavracije.
- Če vaša kartica DoorDash med prevzemom zavrne.
- Če DoorDash ali stranka prekliče naročilo.
V teh scenarijih nikoli ne dodelite naročil. Če naročila odpoveste sami, vam ne bo odpuščeno.
Obstaja tudi vaša stopnja sprejemanja naročil prek DoorDash. To ne vpliva na vaš rezultat, lahko pa ga uporabite za osebno uporabo. Edini čas, ko je stopnja sprejetja bistvenega pomena, je, če se želite prijaviti za gostinstvo (naročila voziti). Potem mora biti stopnja sprejemanja 80% ali več.
Nazadnje obstajajo statistični podatki o času dostave, ki pa tudi ne vplivajo na vaše delo. Ne hitite z dostavo, da bo ta ocena visoka, saj vam ne bo prinesla nobenih koristi.
Statistični podatki vašega dasherja se sčasoma spreminjajo
Upoštevajte, da se bo vsa vaša statistika spremenila, ko se bodo začela nova mnenja. Starejša bodo nova preprosto prepisana. Kljub temu boste imeli povprečno oceno, ki se lahko razlikuje, običajno ne preveč.
Vendar vas zaradi tega ne bi smelo skrbeti. Minimalne ocene 4,2 ni težko doseči, prav tako pa tudi ni stopnja izpolnjevanja. Če je kupec nesramen ali predaleč, se lahko odločite, da bo njegovo naročilo odnesel brez posledic.
oglasi se kar naprej pojavljajo na mojem telefonu
Poskusite in dokončajte čim več dostav, če le lahko. Ne dostavljajte na območju, ki je predaleč od vas. Upoštevajte, da vas včasih držijo zanič ocene, ker jih ne pušča dovolj ljudi.
Ne poudarjajte tega. Če svoje delo opravljate pravilno, se bo vaša ocena sčasoma izboljšala. Nekaj nasvetov za visoko oceno strank:
- Poskusite in vedno bodite vljudni do stranke in bodite pozorni na svoje manire in higieno.
- Ko vozite navzgor ali stran od njihove hiše, zmanjšajte hitrost.
- Pazite, da se ne dotaknete kupčevega premoženja.
- Bodite razmeroma hitri, da se hrana ne ohladi.
Bodi potrpežljiv
Če se vaše ocene na DoorDashu pokvarijo, ne dovolite, da to vpliva na vas. Ocene strank lahko izboljšate, če upoštevate nasvete v tem članku. Pazite med vožnjo in dostavo na splošno. Če vam ni do tega, si vzemite nekaj odmora, nihče vas ne sili k delu in niste pod pogodbo.
Ste zadovoljni s svojimi pregledi? Imate kakšen nasvet za začetnike dasherjev? Pridružite se razpravi v spodnjem oddelku za komentarje.
