Kako popraviti kodo napake Zoom 5003

Zoom na splošno dobro deluje in omogoča, da je videokonferenca učinkovita in enostavna. Vendar se težave pojavijo včasih.

Če vidite kodo napake 5003, to pomeni, da je pri vzpostavljanju povezave s strežniki Zooma težava. Razlogov, zakaj se to dogaja, je lahko več.

Morda gre za težavo z požarnim zidom, protivirusno programsko opremo ali pa imate poškodovan brezžični gonilnik. V tem članku bomo razložili, kako odpraviti te težave.

Omrežni požarni zid ali proxy

Če se poskušate povezati z Zoomom, vendar ste v omrežju z požarnim zidom ali strežnikom proxy, boste na zaslonu morda videli kodo napake 5003. To se lahko zgodi, če računalnik ali mobilno napravo uporabljate na univerzi ali v kateri drugi organizaciji, ki ima omejitve dostopa do omrežja.

V tem primeru se obrnite na skrbnika omrežja, da bo lahko preveril nastavitve požarnega zidu in proxyja.

Če morate konfigurirati omrežni požarni zid, ima Zoom tabelo protokolov in ciljev, ki si jih lahko ogledate na njihovih Spletna stran . Zoom priporoča tudi, da stran z zoom.us dodate na beli seznam vseh pregledov proxy ali SSL.

Izdaja AVG

Če v svoji napravi uporabljate protivirusni program AVG, boste med poskusom povezave z Zoomom morda videli kodo napake 5003. V tem primeru je najbolje, da začasno onemogočite AVG. Ko je sestanek Zoom končan, lahko obrnete nastavitve AVG. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Z desno tipko miške kliknite AVG na zaslonu računalnika.
2. Ko se prikaže meni, izberite zeleni preklopni gumb z napisom Zaščita je vklopljena.
3. Ko boste pozvani, da potrdite izbiro, kliknite Da.

Preklopni gumb se bo obarval rdeče in napisal bo »Izklopljeno«. To pomeni, da je vsaka protivirusna funkcija AVG onemogočena. Torej, poskrbite, da računalnika ne pustite predolgo izpostavljenega in ranljivega. Ob ponovnem zagonu računalnika se samodejno vklopi protivirusna zaščita.

omogoči datoteke brez povezave Windows 10

Poškodovan brezžični gonilnik

Tretji možni razlog je, da na zaslon prikažete kodo napake 5003. Nekateri uporabniki Zooma poročajo, da jim je poškodovan brezžični gonilnik preprečeval povezavo z Zoomom. V tem primeru težava ne bo izginila sama od sebe. V računalnik morate znova namestiti brezžični gonilnik.

Pokazali vam bomo, kako to storiti v operacijskem sistemu Windows. Najprej morate odstraniti gonilnik za vmesnik Wi-Fi. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + X in nato izberite Upravitelj naprav.
2. Nato poiščite brezžični omrežni adapter in ga z desno miškino tipko kliknite.
3. Izberite Odstrani napravo.
4. Ne pozabite potrditi polja Zbriši gonilniško programsko opremo za to napravo.
5. Znova izberite Odstrani.

Po tem boste videli, da vašega omrežnega vmesnika ni več na seznamu. Tukaj je postopek ponovne namestitve.

1. Vrnite se v upravitelj naprav.
2. Nato izberite Network Adapters in nato Action.
3. Izberite Iskanje sprememb strojne opreme.
4. Znova kliknite Network Adapters.

Na tej točki se mora vaš adapter Wi-Fi znova prikazati na seznamu. To pomeni, da ste ga uspešno namestili.

Druge kode napak povezljivosti Zoom

Tako kot katera koli spletna aplikacija ima tudi Zoom veliko kod napak. Morda boste videli tudi kodo napake 5000 ali 5004. Obe lahko pomenita enake težave, povezane s kodo napake 5003.

Obiščete lahko center za pomoč za Zoom strani ki vsebuje vse možne kode napak, povezane s težavami pri povezovanju s strežniki Zoom. Druge napake pa nimajo nič skupnega s povezljivostjo.

Na primer koda napake 2008 pomeni, da je licenca za webinar potekla ali pa ni več veljavna. Če pa med namestitvijo Zooma vidite kodo napake 10002, pomeni, da je vaša protivirusna programska oprema zajela datoteke Zoom, potrebne za namestitev. To pomeni, da boste verjetno morali postopek namestitve opraviti ročno.

Koda napake 10006 lahko pomeni isto ali pa pomeni, da je ciljni disk, s katerega prenosite Zoom, poln.

kako rušiti zidove v rji

Odpravljanje težav s povezljivostjo Zoom

Lahko je precej nadležno, ko na zaslonu vidite kodo napake 5003, ko poskušate skočiti na sestanek Zoom. Vendar obstajajo načini, kako to popraviti. Najprej preverite omrežje, ki ga uporabljate. Ali obstaja požarni zid?

Ali v svoji napravi uporabljate protivirusni program AVG? Na koncu poskusite znova namestiti brezžične gonilnike, saj ne more škoditi. Upajmo, da vam bo katera koli od teh rešitev pomagala, da se vrnete v Zoom.

Ste že kdaj pri Zoomu prejeli kodo napake 5003? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.