Čeprav imajo aplikacije Webex vrhunsko zasnovo in funkcionalnost, lahko tu in tam naletite na nekaj napak. Nekateri uporabniki se pritožujejo, da njihova spletna kamera ne deluje na Webexu.
Ta pogosta težava je pogosto posledica zastarelega gonilnika spletne kamere, druge aplikacije, ki zadržuje spletno kamero, ali drugega zunanjega razloga. Večino težav z Webexom lahko rešite s preprostim ponovnim zagonom aplikacije, vendar včasih to ni dovolj.
V tem članku najdete številne rešitve. Odpravimo to težavo skupaj. Lahko bo.
Popravki spletne kamere za Webex
Po besedah uradnika Webexov center za pomoč , najpogostejši krivec za težave s spletno kamero na Webexu so druge aplikacije. Z drugimi besedami, v napravi morate zapreti vse aplikacije, ki imajo dostop do vaše spletne kamere (Facetime, Skype itd.).
Prepričajte se, da ste ukinili te aplikacije, tudi če jih morate prisilno ustaviti v mobilnem telefonu ali končati njihove aktivne procese v sistemu Windows. Ponovni zagon aplikacije Webex bi lahko bil tudi trik.
Vaša aplikacija Webex je morda zastarela, zato jo redno posodabljajte z uradnim Webexom stran za nalaganje . Webex ima namenske aplikacije za naprave Android, iOS in Windows. Poskrbite tudi za vse sistemske posodobitve v svoji napravi. Ne samo spletna kamera, saj bodo najnovejše posodobitve sistema omogočile nemoteno in boljše delovanje celotne naprave.
kako preprečiti, da bi se spotify odprl ob zagonu
Posodobite gonilnike spletne kamere
Še en predlog podjetja Webex je posodobitev gonilnikov za fotoaparate. To naredite v sistemu Windows:
- Vstopite v meni Start (pritisnite tipko Windows na tipkovnici).
- Poiščite Device Manager in ga odprite.
- Poiščite svojo spletno kamero in jo kliknite z desno miškino tipko.
- Izberite Posodobi gonilnik.
- Posodobitev naj se namesti samodejno. Ko končate, znova zaženite računalnik.
Namesto posodobitve gonilnika lahko izberete Odstrani. Po tem znova priključite spletno kamero in namestite najnovejši gonilnik. Če samodejna posodobitev ne deluje, jo poiščite ročno na uradnem spletnem mestu proizvajalca spletne kamere.
Obstaja nekaj neodvisnih aplikacij za namestitev posodobitev, ki pa običajno niso vredne zaupanja, zato se jim poskusite izogniti, če le lahko.
kaj je stvar z borovnicami na snapchatu
Prepričajte se, da je spletna kamera povezana
Spletna kamera včasih ne bo delovala z Webexom, ker ni povezana. Preverite in preverite, ali ste pravilno povezali spletno kamero z računalnikom. Prepričajte se, da je zaklop ali pokrov izključen. Nato za povezavo spletne kamere z Webexom naredite naslednje:
- V računalniku odprite Webex.
- Začnite sestanek s komer koli in se prepričajte, da ve, da gre le za preizkus.
- Medtem ko je sestanek vklopljen, kliknite Več možnosti (ikona s tremi pikami).
- Izberite nastavitve kamere, zvočnika in mikrofona.
- Izberite svojo spletno kamero s seznama naprav, ki so na voljo v razdelku Kamera.
Webex vas spodbuja, da se obrnete na njih in razložite težavo, če spletna kamera še vedno ne deluje. Tukaj je neposredna povezava lahko uporabite za začetek besedilnega klepeta ali klic Webexa.
Če vaša spletna kamera ne deluje v Cisco Webexu Razširitev za Chrome , odprite naslednje povezava v brskalniku. Poskrbite, da spletno mesto Webex ni blokirano na strani z nastavitvami zasebnosti in varnosti v Chromu.
Nazaj na posel
Upamo, da vam bo naš nasvet pomagal, da se čim prej vrnete na srečanja Webexa. Videokonference so zdaj pomembnejše kot kdaj koli prej, glede na naraščajoče trende hiperpovezljivosti. Webex je tudi odlično orodje za kakršno koli delo od doma, če ste svobodnjak.
Vam je uspelo spet zagnati spletno kamero? Kateri nasveti so vam pomagali rešiti težavo? To nam lahko sporočite v spodnjem oddelku za komentarje.