Kako to popraviti, ko ni internetne povezave

Kaj je treba vedeti

• Ko imate Wi-Fi, vendar nimate internetne povezave, je težava običajno v vaših napravah in ne v ponudniku internetnih storitev.
• Najverjetnejši krivec je usmerjevalnik ali modem. Najhitrejša rešitev je ponovni zagon enega ali obeh.
• Če po ponovnem zagonu še vedno nimate interneta, lahko poskusite več drugih korakov za odpravljanje težav.

V tem članku je pojasnjeno, kaj storiti, če imate močan brezžični signal, vendar nimate internetne povezave.

Kako to popraviti, ko nimate internetne povezave

Sledite tem korakom za odpravljanje težav, ko imate Wi-Fi, vendar nimate interneta.

1. Znova zaženite usmerjevalnik in modem . Prvi korak pri odpravljanju večine tehničnih težav, zlasti težav z omrežno strojno opremo, je ponovni zagon. Ponovni zagon usmerjevalnika in modema izpere pomnilnik in ponastavi težave v ozadju ali dolgotrajne težave. Moral boš prijavite se v usmerjevalnik kot skrbnik .

   Ponovni zagon je drugačen od ponastavitve . Ponovni zagon zaustavi in ​​nato znova zažene usmerjevalnik/modem.

   1:43

   Kako ponastaviti domači omrežni usmerjevalnik

2. Preverite, ali ste povezani v pravo omrežje. Prepričajte se, da vaša naprava Wi-Fi ne poskuša doseči bližnjega omrežja ali repetitorja Wi-Fi, ki ni v celoti nastavljen, kar ima lahko svoje težave, ki blokirajo vaš dostop. V teh primerih morda še vedno ne boste imeli delujočega interneta, tudi če je Wi-Fi vklopljen in povezan.

   Če želite to preveriti, odprite nastavitve Wi-Fi in preverite ime omrežja, s katerim se poskušate povezati. Če ga ne prepoznate, to verjetno ni vaše omrežje.

   Včasih pa razširitve Wi-Fi uporabljajo isto ime omrežja kot vaš usmerjevalnik. Če menite, da se to dogaja, ponastavite razširitveni priključek Wi-Fi ali ga začasno odklopite, da vidite, ali imate Wi-Fi ločeno od te naprave. Če imate dostop do interneta, je težava v podaljšku in od tam lahko odpravite težave.

3. Znova vnesite brezžično geslo. Nekateri operacijski sistemi vas ne bodo opozorili, če vnesete napačno brezžično geslo. Vaš prenosni računalnik, tablični računalnik ali telefon lahko kaže, da imate močan signal Wi-Fi, vendar če geslo ni pravilno, bo usmerjevalnik zavrnil komunikacijo z vašo napravo.

   Če uporabljate javno dostopno točko Wi-Fi, morda uporabljate staro geslo, ki je nekoč delovalo, a se je pozneje spremenilo, kar se običajno zgodi, ko se poskušate povezati z omrežjem, ki ga niste uporabljali dolgo časa.

4. Prekinite povezavo z VPN. V istem smislu, če je vaša naprava povezana s storitvijo VPN, boste morda videli polno povezavo Wi-Fi, čeprav morate odpravite omejeno ali brez internetne povezave . Poskusite z drugim strežnikom VPN ali prekinite povezavo z VPN, da vidite, ali to odpravlja težavo.

5. Prepričajte se, da dobite naslov IP. Lahko ste povezani z usmerjevalnikom s polnimi vrsticami, vendar še vedno nimate dostopa do interneta, če težava ni v vaši povezavi z usmerjevalnikom, ampak v povezavi vašega usmerjevalnika z Ponudnik internetnih storitev (ISP) .

   lahko vidite, kaj je komu všeč na instagramu

   Ko se to zgodi, vaš usmerjevalnik deluje v vašem omrežju, a ker ne more doseči interneta, nima veljavnega javni naslov IP , kar pomeni, da ne morete pošiljati ali zahtevati podatkov prek interneta.

   Drugi razlog, zakaj morda nimate pravega naslova IP, je, če je vaša naprava nastavljena za uporabo statičnega naslova IP, vendar usmerjevalnik tega naslova IP ne dovoli v omrežju, kar se lahko zgodi, če statični naslov IP pomešate z Omrežje DHCP.

   Najlažji način za odpravo te težave je, da pustite DHCP omogočen na usmerjevalniku in odstranite statični naslov iz naprave. Na primer, v sistemu Windows lahko to storite v Nadzorna plošča tako da odprete lastnosti omrežne kartice in izberete Samodejno pridobite naslov IP namesto možnosti ročnega dodeljevanja.

6. Odprite brskalnik. Če uporabljate dostopno točko Wi-Fi, na primer v hotelu ali na letališču, se vam morda zdi, da lahko preverite svojo e-pošto ali brskate po internetu, ko imate dober brezžični signal, vendar večina dostopnih točk običajno ne deluje tako.

   Ko zaženete spletni brskalnik, se odpre stran z dostopno točko z osnovnimi informacijami o tem, katero podjetje ponuja dostopno točko in kaj storiti naprej. Sprejmite pogoje ali vnesite geslo, ki vam ga je dalo podjetje.​

   Nekateri hoteli na primer zahtevajo vnos gesla na stran dostopne točke pridobite dostop do hotelskega Wi-Fi , letalske družbe pa pogosto zaračunavajo dostop do interneta.

   Počakajte, da stran dostopne točke konča nastavitev vaše povezave ali pa vas preusmeri na drugo stran, kjer lahko normalno dostopate do spleta.

7. Poskusite z drugim strežnikom DNS. Če je vaša naprava povezana z a strežnik DNS ki ima poškodovane podatke ali je brez povezave, je tudi najmočnejši signal Wi-Fi neuporaben za dostop do interneta.

   Poiščite drug strežnik DNS in spremenite nastavitve strežnika DNS v svoji napravi, da vidite, ali se spletne strani končno naložijo.

8. Preverite filtriranje naslovov MAC. Drug razlog, zakaj ste morda povezani v Wi-Fi, vendar nimate dostopa do interneta, je, če ga ima usmerjevalnik Filtriranje naslovov MAC nastaviti. To deluje tako, da napravam prepreči povezavo z usmerjevalnikom, razen če imajo določen naslov MAC.

   Čeprav vaša naprava morda ne bo imela težav pri prikazovanju povezave Wi-Fi, je vsak poskus dostopa do interneta ali druge omrežne naprave blokiran.

   Ker je ta nastavitev običajno vidna samo v poslovnih omrežjih, je najbolje, da se izognete filtriranju naslovov MAC, če zahtevate, da se vaš naslov MAC doda na seznam odobrenih.

9. Obrnite se na tehnično podporo. Če nobeden od teh korakov za odpravljanje težave ne odpravi težave, potrebujete tehnično podporo ponudnika internetnih storitev, proizvajalca usmerjevalnika ali proizvajalca računalnika ali pametnega telefona.

• Zakaj se moje omrežje Wi-Fi ne prikaže?

  Če tvoj Omrežje Wi-Fi se ne prikaže , je vaša naprava morda izven dosega usmerjevalnika ali pa pride do motenj zaradi fizičnih predmetov ali drugih signalov. Če ne vidite nobenega razpoložljivega omrežja, je morda omrežni vmesnik vaše naprave onemogočen.

• Zakaj je moj Wi-Fi počasen?

  Če želite popraviti počasen Wi-Fi, prenehajte izvajati programe v ozadju, ki porabljajo pasovno širino, preprečite motnje signala in poskrbite, da vaša omrežna oprema deluje pravilno. Redno pregledujte za viruse in razmislite o nadgradnji vaše opreme ali internetnega načrta.
  

• Kako najdem svoje geslo za Wi-Fi?

  Če si želite ogledati shranjena gesla za Wi-Fi v sistemu Windows, pojdite na Center za omrežje in skupno rabo > Povezave , izberite svoje omrežje in nato izberite Brezžične lastnosti > Varnost > Prikaži znake . V Macu odprite Spotlight in pojdite na Obeski za ključe > Sistem > Gesla , izberite omrežje in izberite Pokaži geslo .

• Kako nastavim Wi-Fi klicanje?

  Če želite nastaviti Wi-Fi klicanje, pojdite na svoj Cellular nastavitve na iPhonu oz Mobilno omrežje v sistemu Android in vklopite Wi-Fi klicanje preklopno stikalo. Vsi pametni telefoni so različni, zato vaš telefon iPhone ali Android morda nima natančnih teh možnosti.