Včasih je težko ugotoviti, kdaj ste Outlookovemu e-poštnemu sporočilu pravilno priložili datoteko. Morda imate občasno tudi težave z ogledovanjem prilog, ki so vam jih poslali drugi. Tukaj je opisano, kaj storiti, ko v Outlooku ne vidite prilog.
Navodila v tem članku veljajo za Outlook 2019, 2016, 2013 in 2010 ter Outlook.com in Outlook za Microsoft 365.
Vzroki za manjkajoče Outlookove priloge
Ko v Outlooku ne vidite prilog, je težava običajno povezana z nastavitvami aplikacije, protivirusnimi programi ali omejitvami naprave. Šibka ali preobremenjena internetna povezava lahko povzroči tudi nepravilno nalaganje prilog.
Kako popraviti priloge, ki se ne prikazujejo v Outlooku
Preizkusite te nasvete, če imate težave pri dodajanju ali ogledovanju e-poštnih prilog v Outlooku:
-
Ponovno naloži Outlook . Če v prejetem e-poštnem sporočilu ne vidite prilog, zaprite Outlook in ga znova odprite. Včasih lahko to prisili e-poštnega odjemalca, da znova prenese datoteke s strežnika.
Koristno je tudi osveževanje aplikacije, sicer ne morete priložiti datotek e-poštnemu sporočilu, ki ga želite poslati.
-
Preverite pri pošiljatelju . Prvotni pošiljatelj je morda napačno naložil datoteke ali pa jih je pozabil dodati v e-poštno sporočilo. Možno je tudi, da so vam po e-pošti poslali povezavo do datoteke, namesto da bi jo priložili. Pošljite jim sporočilo in jih prosite, naj znova pošljejo datoteke.
-
Poiščite ikono sponke . Ne morete ugotoviti, kako naložiti prilogo v vaši različici Outlooka? Možnost pripenjanja datotek je vedno prikazana kot a sponka za papir nad ali pod poljem za sestavljanje e-pošte.
kako izbrisati nedavno gledano na Amazon Fire TV
Če sporočilo vsebuje priponko, bo v predogledu e-pošte vidna sponka.
-
Povleci in spusti datoteke . Če iz kakršnega koli razloga ne vidite možnosti priloge, lahko datoteke priložite tako, da jih povlečete in spustite v Outlook. V računalniku poiščite datoteko, ki jo želite priložiti, in jo povlecite v polje za novo sporočilo.
-
Uporabite možnost pojavnega okna . Če si med sestavljanjem odgovora poskušate ogledati priloge v e-poštnem sporočilu, izberite pop-out v polju za novo sporočilo (običajno je videti kot majhna puščica). Tako si lahko izvirno e-pošto in priloge ogledate med sestavljanjem sporočila v ločenem oknu.
-
Izberite 'Prikaži vse' . Če berete svojo e-pošto na Outlook.com, ste morda opazili, da ne vidite vseh foto prilog hkrati. To je zato, da slike ne zapolnijo celotnega zaslona. Izberite Pokaži vse [#] priloge pod vidnimi fotografijami, da jih vidite vse.
kako dodati nekoga v kanal za neskladje
-
Preverite internetno povezavo . Vaša aplikacija je morda prenesla besedilo e-pošte, ko ste bili povezani; če pa ste trenutno brez povezave, se priloge verjetno ne bodo naložile. Prepričajte se, da je vaša naprava povezana z internetom (Wi-Fi ali vaš podatkovni paket), nato poskusite znova odpreti e-pošto.
Če imate počasen internet, zlasti če je to nedavna težava, bi morali odpraviti težavo, da se priloge ne nalagajo.
-
Preimenujte pripono datoteke . Microsoft Outlook blokira priloge, ki vsebujejo vrste izvedljivih datotek (npr. datoteke EXE). Čeprav je to pomembno zaradi varnosti, predstavlja težavo, če poskušate poslati resnično varno datoteko.
Eden od načinov za to je, da zapakirajte datoteko v ZIP arhiv in namesto tega pošljite to. Prav tako lahko zahtevate, da pošiljatelj preimenuje datoteko, preden vam jo pošlje; pač boš moral spremenite datoteko nazaj na prvotno pripono datoteke ko ga prejmete.
-
Onemogočite protivirusno programsko opremo . Protivirusni programi lahko e-poštnim odjemalcem preprečijo pravilno nalaganje prilog. To je na splošno dobro, saj so priloge pogosto prvo mesto, na katerem morate biti pozorni na viruse, včasih pa lahko tudi blokirajo zakonite datoteke.
Ko si ogledate priloge, ponovno vklopite protivirusno programsko opremo.
-
Zahtevajte spremembe varnostnih nastavitev Outlooka . Če uporabljate Outlook v delovnem okolju, varnostne nastavitve morda blokirajo priloge. Te nastavitve lahko še posebej vplivajo na tiste, ki Outlook uporabljajo prek strežnika Exchange Server. Če je mogoče, prosite skrbnika ali tehnično podporo, da namesto vas prilagodi varnostne nastavitve.
-
Posodobite Outlook . Pri spletni različici to ni potrebno, vendar morate Outlook vsekakor posodabljati, če uporabljate namizno aplikacijo. Nekatere posodobitve so namenjene odpravljanju težav, ki lahko vključujejo težave s prilogami.
-
Uporabite drugo metodo. To je bolj rešitev kot popravek, vendar boste morda na koncu raje delili priloge na ta način.
Outlook privzeto omeji velikost prilog na 20 MB. Če morate poslati velike datoteke, kot so filmi, programska oprema ali celi foto albumi, uporabite storitev za skupno rabo datotek.
Podobno WhatsApp, Facebook Messenger in druge aplikacije za pošiljanje sporočil pogosto omogočajo pošiljanje datotek vašim stikom z enim ali dvema dotikoma. Datoteke lahko delite tudi prek storitev VoIP, kot sta Skype in Line.
koliko ljudi lahko gleda disney plus
- Kako posredujem e-pošto kot prilogo v Outlooku?
Če želite posredovati e-pošto kot prilogo v Outlooku, odprite e-pošto, ki jo želite posredovati, in izberite tri pike meni poleg zadeve. Pojdi do Druga dejanja odgovora > Posreduj kot prilogo . V polje Za vnesite e-poštni naslov, na katerega želite posredovati, vnesite sporočilo, če želite, in izberite Pošlji .
- Kako naredim e-poštno prilogo v Outlooku?
Če želite priložiti datoteko e-poštnemu sporočilu v Outlooku, pojdite na Sporočilo > Priložite datoteko oz Vstavi > Priložite datoteko , odvisno od vaše različice Outlooka. Izberite dokument, sliko, besedilo ali drugo vrsto datoteke, ki jo želite priložiti sporočilu.
- Kako veliko prilogo lahko pošljete z Outlookom?
Outlook 2013 in novejše različice imajo omejitev velikosti priloge na 20 MB. Če morate poslati večjo datoteko, naložite prilogo v storitev v oblaku, kot sta OneDrive ali Dropbox. Nato lahko v e-poštnem sporočilu pošljete povezavo do datoteke.