Da bi zaščitil svoje milijarde uporabniških računov in veliko število prenosov podatkov na spletno mesto vsak dan, Facebook jemlje varnost svoje platforme resno. Z nenehnim spremljanjem uporabniških računov lahko hitro odkrije sumljivo vedenje. Ste ob tem v mislih videli sporočilo o napaki Vaš račun je začasno zaklenjen, ko se poskušate prijaviti? Če je tako, ste ga morda prejeli pomotoma zaradi strogih varnostnih ukrepov Facebooka.
V tem članku bomo razložili razloge, zakaj Facebook začasno zaklene račune, kako jih odkleniti in kako preprečiti, da bi se to ponovilo v prihodnosti.
Račun Facebook je začasno zaklenjen zaradi sumljive dejavnosti
Vnos vaših Facebook poverilnic na spletno mesto, ki se predstavlja kot Facebook, ali prijava v Facebook prek orodja tretje osebe se šteje za sumljivo dejavnost. Iz katerega koli od teh razlogov bo Facebook iz varnostnih razlogov začasno zaklenil vaš račun in zahteval, da se potrdite kot lastnik računa.
Račun Facebook je začasno zaklenjen iz varnostnih razlogov
Facebook jemlje varnost uporabniških računov resno. Ko sumi, da je bil račun ogrožen, bo račun zaklenil, dokler ne bo potrdil, da lastnik do računa dostopa. Dejanja, ki se Facebooku zdijo sumljiva, vključujejo:
- Pošiljanje preveč prošenj za prijateljstvo ali sporočil.
- Uporaba avtomatizirane programske opreme in botov.
- Nenadno povečanje pogostosti objav.
- Imeti lažni račun, uporabljati lažno ime ali se lažno predstavljati za nekoga.
- Neželeno oglaševanje.
- Pridružitev preveč skupinam v kratkem času.
- Zahteva preveč kod za obnovitev ali preverjanje pristnosti.
- Vse dejavnosti, ki kršijo njihove standarde ali pogoje Skupnosti.
Račun Facebook je začasno zaklenjen zaradi neznane lokacije
Ena od glavnih varnostnih funkcij Facebooka je spremljanje naslova IP in naprave, iz katere se izvajajo prijave. Če je opravljen poskus prijave iz neznanega vira, bo Facebook verjetno zaklenil račun in izdal naslednje sporočilo o napaki: Vaš račun smo zaklenili, ker se je nekdo pred kratkim poskušal prijaviti z neznane lokacije.
Če uporabljate drug telefon kot običajno ali poskušate dostopati do svojega računa, medtem ko ste na dopustu (in zato z nenavadnega naslova IP), bo Facebook vašo lokacijo zabeležil kot neznano. Čeprav je vaš račun morda zaklenjen v pristnih scenarijih, kot je ta, ta funkcija ščiti vaš račun, če se nekdo drug poskuša prijaviti.
Kako odkleniti začasno zaklenjen račun Facebook
Za odklepanje računa lahko uredite nekaj načinov:
Prijavite obrazec za težavo pri prijavi
Ko je vaš račun zaklenjen, je odličen začetek, če prosite Facebook za pomoč prek njihovega poročila o težavi s prijavo.
Vključite podroben opis težave, metode, s katerimi ste jo poskušali rešiti – če obstajajo – in navedite e-poštni naslov za stik. Če želite Facebooku pomagati pri preiskavi, vključite posnetek zaslona sporočila o napaki, ki ga prejmete. Ko pošljete obrazec, bo trajalo od 1 do 10 delovnih dni, da nekdo iz Facebooka odgovori.
Varnostni pregledi preprečujejo prijavni obrazec
Če se zaradi varnostnih pregledov ne morete prijaviti v svoj račun in niste prejeli varnostne kode za odklepanje računa, uporabite obrazec Varnostni pregledi preprečujejo prijavo.
Tukaj boste morali tudi razložiti težavo, s katero se soočate, in navesti e-poštni naslov, na katerega ste dosegljivi. Ne pozabite omeniti, da ne prejmete varnostne kode – če je tako.
ali lahko vidite, kdo si je ogledal vaše poudarke v instagramu
Preverite svojo identiteto s Facebookom
Drug uporaben obrazec je Potrdi svojo identiteto s Facebookom.
Ta obrazec vam omogoča, da opravite preverjanje, da dokažete, da ste imetnik računa.
Priložiti boste morali obrazec uradnega osebnega dokumenta s fotografijo, kot je vozniško dovoljenje ali potni list, skupaj s telefonsko številko ali e-poštnim naslovom za prijavo.
Facebook opozarja, da bi lahko vaš ID shranili do enega leta. Vendar lahko to spremenite na 30 dni samo v nastavitvah za potrditev identitete.
Po oddaji obrazca počakajte, da vam Facebook odgovori.
Dodatna pogosta vprašanja
Kako preprečim zaklepanje svojega računa Facebook?
Upoštevajte naslednje, da preprečite, da bi Facebook začasno zaklenil vaš račun:
• Preverite svojo telefonsko številko, e-poštni naslov in identiteto. Če preverite svoje podatke, Facebooku date vedeti, da ste pristen uporabnik in da se ne poskušate predstavljati kot kdorkoli. Če želite, lahko vključite dodatne informacije, na primer fakulteto, ki ste jo obiskovali.
• Uporabljajte močna gesla. Močno geslo pomeni manj možnosti, da bi nekdo uganil vaše geslo. Dolga gesla zahtevajo več časa za razbijanje.
• Naravno zastarel račun. Na žalost za nove uporabnike Facebooka je v očeh Facebooka vaš račun manj vreden zaupanja, saj pošiljatelji neželene pošte običajno uporabljajo nove lažne račune za pošiljanje neželene pošte uporabnikom. Zato je večja verjetnost, da bo nov račun blokiran kot uveljavljen račun z velikim številom prijateljev.
Kako dolgo traja začasna prepoved Facebooka?
Začasna blokada običajno traja od 24 do 48 ur. Vaš račun se bo odklenil takoj, ko boste izpolnili navodila. Če niste prejeli varnostne kode ali imate kakršne koli druge težave, se obrnite na Facebook.
Začasna prepoved Facebooka odpravljena
Tako kot katera koli druga platforma družbenih medijev ima tudi Facebook stroge ukrepe za zaščito varnosti uporabniških računov. Ko opazite kakršno koli nenavadno dejavnost – kot je dostop z neznane lokacije, pošiljanje nenavadnega števila objav ali uporaba avtomatizirane programske opreme – lahko Facebook začasno zaklene račun.
Facebook se zaveda, da niso vsi primeri goljufivi. Zaradi tega se račun hitro odklene, ko se prepričajo, da ste pravi imetnik računa.
koliko naročnikov ima twitch streamer
Zakaj mislite, da je bil vaš račun začasno zaklenjen? Koliko časa je Facebook potreboval, da ga je odklenil? Povejte nam v spodnjem razdelku za komentarje.
