Kako odpraviti pogoste težave z brezžičnim omrežjem Xbox 360

Igralna konzola Microsoft Xbox 360 se lahko poveže z Xbox Live prek Wi-Fi za spletno igranje iger, pretakanje videa in druge internetne funkcije. Če imate težave pri povezovanju, je tukaj opisano, kako odpraviti najpogostejše težave z brezžično povezavo na Xbox 360.

Informacije v tem članku se nanašajo na Xbox 360, ne smete ga zamenjevati z original Xbox . Obstajajo ločeni koraki, ki jih lahko izvedete, če jih potrebujete Pomoč za povezavo Xbox .

Vzroki za težave s povezavo Xbox 360

Težave s povezavo z Xbox 360 lahko povzročijo:

• Neusklajene varnostne nastavitve Wi-Fi med konzolo in brezžičnim usmerjevalnikom.
• Omrežje je v konfliktu z drugimi brezžičnimi napravami.
• Prevelika razdalja med usmerjevalnikom in konzolo.
• Omejitve omrežnega požarnega zidu.
• Slaba internetna povezava.

Kot pri vsaki internetni storitvi z velikim prometom lahko uporabniki omrežja Xbox doživijo občasne izpade, ko se njihova konzola ne more pridružiti, čeprav so na spletu. Takšni izpadi se običajno hitro rešijo.

David Paul Morris / Getty Images

Kako odpraviti težave s povezavo Xbox 360

Poskusite te korake v vrstnem redu, dokler se vaša konzola ne more povezati z internetom:

1. Preverite svoje omrežno geslo. Brezžične povezave na Xbox 360 včasih ne sprejmejo gesla za omrežje Wi-Fi. Prepričajte se, da ste pravilno vnesli geslo za domači brezžični usmerjevalnik, pri čemer upoštevajte, da gesla razlikujejo med velikimi in malimi črkami.

   kje so robove v google docs

2. Izklopite šifriranje Wi-Fi. Če vaš Xbox trdi, da je omrežno geslo napačno, čeprav veste, da je pravilno, to na splošno pomeni, da vrsta omrežnega šifriranja, nastavljenega na Xboxu, ni združljiva s tisto na usmerjevalniku. To se običajno zgodi, ko je usmerjevalnik nastavljen na WPA2-AES . Začasno izklopite šifriranje Wi-Fi, da potrdite, da je to težava, nato pa prilagodite nastavitve na obeh napravah, da dobite delujočo kombinacijo.

3. Prestavite konzolo. Xbox 360 se morda ne bo povezal z domačim brezžičnim usmerjevalnikom, če je preveč oddaljen od enote ali če so med napravama ovire (kot so stene in pohištvo). Premaknite konzolo bližje usmerjevalniku, da vidite, ali odpravlja težavo. Zamenjava usmerjevalnika z usmerjevalnikom z boljšim dosegom signala ali nadgradnja Wi-Fi antene usmerjevalnika lahko prav tako reši to težavo. Pomaga lahko tudi namestitev zunanjega adapterja Wi-Fi z usmerjeno anteno na konzolo.

4. Prestavite druge brezžične naprave. Motnje brezžičnega signala lahko povzročijo počasno delovanje naprav Wi-Fi ali izgubo povezave, zlasti če delujejo v pasu 2,4 GHz. Da bi se izognili tej težavi, poskusite spremeniti številko kanala Wi-Fi ali prestavite bližnjo brezžično opremo dlje od konzole.

5. Izklopite požarni zid. Težave s konfiguracijo omrežnega požarnega zidu lahko preprečijo, da bi domače omrežje podpiralo vrata TCP in UDP, ki jih uporablja omrežje Xbox. Začasno izklopite funkcije požarnega zidu usmerjevalnika, da izključite to možnost.

6. Preverite brezžični signal . Preverite, ali je težava z usmerjevalnikom. Za odpravljanje težav s počasnimi internetnimi povezavami lahko poskusite marsikaj. Tudi če pride do ozkih grl v vašem domu dodajte drugi usmerjevalnik v domače omrežje ali nadgradite obstoječi usmerjevalnik.

7. Obrnite se na Microsoftovo tehnično podporo . Če težave ne morete odpraviti, je lahko vzrok okvarjena strojna oprema konzole ali vaša Gamertag bi lahko bil prepovedan iz omrežja Xbox.

• Kako povežem svoj Xbox 360 z internetom prek prenosnika Windows?

  Uporabite skupno rabo internetne povezave (ICS). V prenosnem računalniku poiščite ncpa.cpl , potem desni klik svojo internetno povezavo in izberite Skupna raba > Dovoli drugim uporabnikom omrežja, da se povežejo prek internetne povezave tega računalnika > v redu . Priključite ethernetni kabel v obe napravi in ​​nato preizkusite povezavo.

• Kako ponastavim omrežne nastavitve Xbox 360 na tovarniške privzete vrednosti?

  Odprto nastavitve in izberite Sistemske nastavitve > Omrežne nastavitve > izberite svoje omrežje > Preizkusite povezavo Xbox Live . Ko je test končan, izberite Konfigurirajte omrežje > Dodatne nastavitve > Obnovi na tovarniške privzete nastavitve .

• Kako posodobim svoj Xbox 360?

  Odprite svoje 360 nastavitve meni in izberite Sistemske nastavitve > Omrežne nastavitve > izberite Žično omrežje ali ime vašega brezžičnega omrežja. Nato izberite Preizkusite povezavo Xbox Live in če je na voljo posodobitev, se prikaže poziv. Izberite ja za začetek posodobitve.