Kaj je treba vedeti
- Za trenutne težave preverite stanje Windows Live Hotmail. Microsoft se morda zaveda težave in dela na rešitvi.
- Če vaša težava ni navedena, je najboljša možnost za podporo, da obiščete Microsoftovi forumi in izberite Postavi vprašanje .
- Nato vnesite svoje ime in izberite Nadaljuj , vnesite a Naslov , vnesite vprašanje Telo , dokončaj CAPTCHA in izberite Predloži .
V tem članku je razloženo, kako stopiti v stik s podporo za Windows Live Hotmail.
Kako stopiti v stik s podporo za Hotmail
Ker je Microsoft leta 2013 uradno umaknil e-poštno storitev Windows Live Hotmail, staro spletno mesto za podporo strankam, hotmailsupport.com, zdaj preusmerja na Outlook.com. Če imate račun Hotmail, lahko dobite pomoč prek Microsoftovih forumov.
Za pomoč pri odpravljanju težav za vaš račun Hotmail sledite tem korakom:
-
Za trenutne težave preverite stanje Windows Live Hotmail. Microsoft se morda zaveda težave in dela na rešitvi.
-
Pojdi na Forum Windows Live Hotmail na Microsoft.com in izberite Prijava v zgornjem desnem kotu, če niste prijavljeni v svoj račun. Prijavite se s svojim naslovom in geslom Windows Live Hotmail.
Če se ne morete prijaviti, ker se ne spomnite gesla, obnovite izgubljeno geslo za Windows Live Hotmail prek Outlook.com.
-
Izberite Postavi vprašanje .
Če želite preveriti, ali imajo drugi uporabniki podobne težave, vnesite vprašanje ali ključno besedo v Iskanje vprašanj na forumu škatla.
-
Če niste ustvarili profila Microsoft Answers, vnesite ime, ki ga želite prikazati v svojih objavah, sprejmite pogoje storitve in izberite Nadaljuj .
-
Vnesite zadevo svojega sporočila v Naslov nato vnesite svoje vprašanje v Telo razdelek. Vključite čim več informacij.
lahko izklopim komentarje na facebooku
-
Izpolnite CAPTCHA in izberite Predloži .
