Dostavljavci, restavracije in kupci uporabljajo aplikacijo DoorDash. Ko oddate naročilo, lahko dodate napitnino (napitnino), preden prispe dostava. V tem članku je razloženo, kako spremenite količino, preden naročite, in kako jo spremeniti po prihodu hrane. Glede prilagoditve konic obstajajo številna pravila, v tem članku pa bomo obravnavali najpomembnejša.
Kako spremeniti znesek napitnine?
Ko pridete na stran za plačilo, se ne dotaknite možnosti Oddaja naročila. Na tem zaslonu je funkcija, ki omogoča nastavitev količine napitnine. Tukaj naredite spremembo in potem, ko se prepričate, koliko bi radi dali kot namig, tapnite gumb Place Order.
Čudno je, da vas podjetje prosi za napoved, še preden prejmete svojo storitev. Nasvet naj bi predstavljal količino zadovoljstva, ki ste ga občutili s storitvijo in ga še niste prejeli. Zato je znesek, ki ga napišete, bolj gesta kot pa zahvala.
Zakaj moram pred službo izbrati nasvet?
To je zato, ker aplikacija obdela vaše plačilo z enim potezom. Če po transakciji date napitnino, bi morali odobriti dve plačili za eno storitev.
kako namestiti minecraft forge na mac -
Ne samo, da je to za vas neprijetno, ampak družbo stane tudi dvakrat toliko stroškov obdelave plačil. Podjetje prihrani denar pri plačilu, če to stori v eni seji.
Ali lahko po dostavi spremenim nasvet?
Ko prejmete storitev in Dasher odide, ste že plačali. To pomeni, da je vaš pooblaščenec za plačilo že določil vaše plačilo za storitev in vaš namig.
Ker je plačilo že v izdelavi, se morate zaradi boljše fraze obrniti na DoorDash in ga spremeniti. Na spletnem mestu ali v aplikaciji DoorDash ni funkcije, ki omogoča ročno spreminjanje te transakcije. Pri podjetju bi morali vložiti zahtevek in se obrniti na službo za pomoč uporabnikom DoorDash.
Vložite zahtevek z DoorDash
Če želite spremeniti namig, boste morali obiskati spletno mesto DoorDash ali uporabiti aplikacijo DoorDash in vložiti zahtevek. To dejanje vas pripelje na stran za stik s podporo strankam, kjer morate razložiti, da želite spremeniti nasvet. Pojdite na stran za podporo strankam in izpolnite obrazec.
Vnesti boste morali svoje ime, e-poštni naslov in telefonsko številko. Za uporabo obrazca za stik s podporo za stranke se vam ni treba prijaviti. Zato se prepričajte, da uporabljate isto ime, kot ste se prijavili za DoorDash. Enako velja za vaš e-poštni naslov in telefonsko številko, ker bodo morali vaše podatke ujemati z vašim računom.
Kategorija, ki jo potrebujete, je Podpora za naknadno dostavo, podkategorija pa Prilagodi nasvet dasherja.
Navedite opis in razlago
DoorDash ima pravico zavrniti vašo zahtevo za spremembo zneska napitnine, če meni, da je vaš razlog neresničen ali nerazumen. Zato morate dati primerno in razumljivo razlago za zmanjšanje količine napitnine.
V skladu s pravili in pogoji DoorDash imajo pravico prezreti vaše sporočilo in zahtevati, če je pretirano agresivno, grozeče ali če vsebuje kletvice ali nepravične blate. Dasher lahko na primer pokličete besni nesposobni Dasher, ne morete pa Dasherja in besnega nesposobnega Dasherja.
Podjetje lahko zavrne tudi pravico do povečanja napitnine vašega Dasherja. Če na primer zahtevate, da znesek zvišate s 3 na 3,25 evra, lahko zavrnejo, ker stroški spremembe niso vredni ponujenega zneska.
Kako dolgo traja sprememba zneska napitnine?
Predložitev obrazca traja nekaj minut, celoten postopek pa več. Te vrste stikov za podporo strankam imajo prednost, ker vključujejo denar, kar pomeni, da obstaja časovna omejitev. Če je prilagoditev konice v večini primerov odobrena (ni garancija), se to zgodi v 24 urah na delovni dan.
Skratka, prilagoditev napitnine se izvede, preden lahko pride do transakcije ACH (Automated Clearing House). Avtomatizirane klirinške hiše prenašajo denar po delovnem času ali ob koncu delovnega časa in samo ob delovnih dneh. Torej, če prilagodite napitnino v soboto, njene učinke na svojem bančnem računu najverjetneje ne boste videli šele v torek.
Kako dolgo naj čakam, da vložim zahtevek?
Pravico imate vložiti zahtevek kadar koli želite, vendar se odobritev vaše zahteve razlikuje glede na pretečeni čas. Skratka, prej ko vložite zahtevek, večja je verjetnost, da bo ukrepal.
Če zahtevate dan na dan dostave, so možnosti za uspeh v redu. Vložitev zahtevka naslednji dan je prav tako v redu, vendar zmanjšuje vaše možnosti. DoorDash konice ne bo prilagodil za nazaj. To pravilo velja, tako da se ne morete poskusiti maščevati Dasherju.
Če ste na primer isti Dasher v zadnjem mesecu večkrat dostavili stvari, potem pa imate neko noč slabo izkušnjo, se ne morete vrniti in vložiti zahtevka za vse nasvete, ki ste jih kdaj dali Dasherju. Zahtevate lahko le spremembo napitnine za zadnjo dostavo.
Namig, kaj se vam zdi primerno
Kot smo že omenili, morate vložiti zahtevek pri DoorDash, ker je plačilo že določil obdelovalec plačil in skrbnik računa. Poleg tega DoorDash želi, da vložite zahtevek, ker je sprememba lahko posledica neprijetne izkušnje.
Ste že kdaj spremenili nasvet z DoorDash? Je bilo to zato, ker ste bili deležni odlične storitve in ste želeli povečati napitnino? V spodnjih komentarjih nam sporočite svoje izkušnje s funkcijo nasveta DoorDash.
