Zahvaljujoč Audible in podobnim platformam vam ni treba več posvečati posebnega časa branju knjige. Z zvočnimi knjigami, ki so vam na voljo, lahko poslušate katero koli knjigo, kadar koli in kjer koli. To je še posebej koristno med vožnjo ali ko ste zataknjeni v prometnem zastoju.
Tu pride Amazon's Audible, ki vam omogoči dostop do njihove knjižnice z več kot 200.000 naslovi. S plačljivim članstvom lahko vsak mesec izberete eno knjigo, ne glede na ceno. Vendar lahko ugotovite, da ne izkoriščate vseh ugodnosti, ki vam jih zagotavlja plačano članstvo. V tem primeru lahko razmislite o preklicu.
Kako preklicati zvok iz naprave iPhone ali Android
Če želite preklicati članstvo Audible neposredno s pametnega telefona, to žal ni mogoče. Če preprosto izbrišete aplikacijo Zvočni iz telefona, ne boste spremenili ničesar glede svoje naročnine. Poleg tega aplikacije za Android in iOS ne omogočajo dostopa do funkcije preklica.
Če želite preklicati naročnino na zvok, boste morali njihovo spletno mesto obiskati iz namiznega ali prenosnega računalnika. Če želite to storiti iz svojega telefona, lahko v brskalniku izberete namizno različico spletnega mesta Audible. V tem primeru boste lahko zaključili postopek preklica, čeprav ne tako priročno kot iz računalnika.
Kako preklicati zvočno iz Windows 10 ali Mac PC
Tudi če je mogoče preklicati naročnino na zvok s pametnega telefona, je postopek veliko bolj priročen, če ga izvedete iz namiznega ali prenosnega računalnika.
Pojdite na spletno mesto Zvočno
Pojdi na www.audible.com spletno mesto z uporabo internetnega brskalnika v namiznem ali prenosnem računalniku.
Prijavite se v Zvočno
V zgornjem desnem kotu strani kliknite Prijava.
Prijavite se v svoj račun Audible z uporabniškim imenom in geslom.
Kliknite »Podrobnosti o računu«
Zdaj kliknite svoje ime v desnem delu zgornjega menija in nato kliknite Podrobnosti računa.
Kliknite Ogled članstva
V meniju na levi kliknite možnost Ogled podrobnosti članstva.
Kliknite »Prekliči članstvo«
V razdelku Vaše članstvo boste videli gumb Prekliči članstvo. Kliknite.
Kliknite »Nadaljuj preklic«
Kliknite gumb Nadaljuj preklic.
Izberite razlog za preklic
Izberite razlog, zakaj želite preklicati, in kliknite Nadaljuj.
Zvočni lahko na naslednjem zaslonu poskusi ohraniti vas kot plačljivega člana. Morda boste videli dobro ponudbo, kot je 50-odstotni popust za mesečno naročnino za naslednje tri mesece ali podobno. Če se vam to zdi dobro, lahko kliknete Preklopi članstvo. Če ste še vedno prepričani, da jo želite preklicati, kliknite Prekliči članstvo.
Ko je to storjeno, se stran vašega računa samodejno naloži. Obvestilo opazite v zgornjem delu zaslona. Če bi šlo vse gladko, bi se moralo glasiti Žal nam je, da ste odšli. Vaše članstvo je bilo preklicano.
Ko končate, ste končno brez mesečne naročnine podjetja Audible.
Kako preklicati zvočno prek telefona s podporo za Amazon
Najboljši način, da prekinete članstvo v programu Audible po telefonu, je poklic službe za podporo strankam. Preden jih pokličete, imejte pri roki poverilnice za prijavo z zvokom.
Nato pokličite 1 (888) 283-5051, da po telefonu pokličete predstavnika za podporo strankam. Povejte jim, da želite preklicati članstvo v programu Audible, in vodili vas bodo skozi preostali postopek. Ko končate, boste prejeli potrditveno e-sporočilo podjetja Audible. Ker je to dokaz, da ste uspešno preklicali članstvo, poskrbite, da tega e-poštnega sporočila ne izbrišete.
kaj pomeni izbrisani uporabnik na pof
Če živite zunaj ZDA, lahko pokličete 1 (206) 577-1377. Upoštevajte, da boste morali plačati nekaj mednarodnih klicev. Če se želite pogovoriti z Audiblejevo podporo za stranke v španskem jeziku, lahko pokličete na brezplačno številko 1 (888) 283-0332, če živite v ZDA ali Kanadi. Za mednarodni klic pokličite 1 (206) 922-0156, vendar, kot smo že povedali, pričakujemo, da bodo zaračunani nekateri stroški.
Poleg tega obstaja možnost, da vas skupina za zvočno podporo strankam pokliče nazaj. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom.
- Z brskalnikom v računalniku pojdite na stran Pogovor s strankami. Povezava je https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Ko se stran odpre, v spustnem meniju najprej izberite svojo državo. Upoštevajte, da možnost povratnega klica deluje samo, če živite v Združenih državah Amerike, Kanadi, na Guamu, v Portoriku ali na Deviških otokih ZDA. Če živite zunaj katere koli od teh držav, uporabite zgoraj omenjeno telefonsko številko in neposredno pokličite podporo strankam.
- V naslednji sklop polj vnesite svojo telefonsko številko.
- Nato kliknite Pokliči me zdaj ali Pokliči me v 5 minutah in počakajte, da vas pokličejo.
Dodatna pogosta vprašanja
Ali lahko po prekinitvi poslušam preostanek obdobja naročnine?
Po preklicu članstva za zvok boste še vedno lahko dostopali do vseh predhodno kupljenih zvočnih knjig. In ni omejitve. Za nedoločen čas so vaši.
Če imate članstvo v programu Audible Escape, je situacija nekoliko drugačna. V tem primeru boste po preklicu članstva lahko poslušali svoje naslove Escape, dokler ne poteče trenutno obračunsko obdobje. Ko se to zgodi, bo sistem iz vašega profila odstranil vse naslove, ki ste jih pridobili s programom Audible Escape.
Ali lahko preprosto začasno ustavim članstvo?
Ja lahko. Zadrževanje članstva je na Audible enostavno. Tako boste lahko obdržali dobropise in jih uporabili za nakupe, tudi če je vaše članstvo na čakanju. Enkrat na dvanajst mesecev lahko svoj račun zadržite. Najdaljši čas zadrževanja računa je tri mesece.
Upoštevajte, da v treh primerih ne morete začasno ustaviti članstva:
- Imate letno članstvo.
- Vaš članski načrt ne more zaslužiti dobropisov.
- Za članstvo v programu Audible ste se prijavili pred letom 2006.
Če želite začasno ustaviti članstvo v programu Audible, se morate obrniti na službo za pomoč uporabnikom Audible neposredno na njihovi kontaktni strani.
- Pojdi do www.audible.com/contactus .
- Kliknite Članstvo.
- V spustnem meniju Prosim izberite, izberite Začasno ustavi članstvo.
- Nato izberite možnost stika. Lahko kliknete Klepet, Telefon ali E-pošta. Pomembno je omeniti, da Audible priporoča uporabo možnosti Telefon, da lahko hitreje obdelajo vašo zahtevo.
Ko uspešno zaustavite svoj račun Audible, vam v tem obdobju ne bo treba plačevati mesečne naročnine. Seveda boste še vedno lahko uporabili morebitne preostale dobropise. Vendar je začasno ustavitev članstva ena slaba stran, ki je povezana z brezplačnimi zvočnimi izvirniki. V tem obdobju v svojo knjižnico ne boste mogli dodati nobene brezplačne vsebine.
Ali izgubim dobroimetje, če prekličem Audible?
Na žalost, ja. Ker dobropisi neposredno vodijo do vašega ID-ja za članstvo, potem ko ga prekličete, dobropis takoj poteče. Torej, preden prekličete svoj zvočni račun, bi bilo dobro porabiti vse preostale dobroimetje, ki jih imate. Če ste nabrali veliko zvočnih dobropisov, lahko račun zadržite, dokler ga ne porabite. Seveda to ne bo vplivalo na datum izteka vaših dobropisov.
Ne pozabite si, da bodo vse knjige, ki ste jih kupili prek podjetja Audible, ostale v vaši lasti. Za dostop do njih vam ni treba biti zvočni član.
Slišno ni več
Upajmo, da ste uspeli preklicati naročnino na Zvok. Zdaj vam ni treba skrbeti za tiste ponavljajoče se pristojbine, ki ste jih plačevali vsak mesec. Ko se naslednjič odločite, da želite poslušati zvočno knjigo, je najbolje, da se prijavite za novo naročnino, ko jo dejansko nameravate poslušati. Ko to storite, je preprosto še enkrat preklicati naročnino.
Vam je uspelo preklicati Audible? Kakšen je bil razlog za vašo odločitev? Prosimo, delite svoje misli v spodnjem oddelku za komentarje.
