31. decembra 2017 je Microsoft ubil svojo storitev Groove Music Pass. Poleg tega je vgrajena aplikacija Windows 10 Groove Music izgubila možnost pretakanja, nakupa in prenosa glasbe. Zaradi ukinitve storitve Groove Music je Cortanova funkcija za prepoznavanje glasbe za zdaj ukinjena.
Ko poskušate prepoznati skladbo s programom Cortana, se prikaže naslednja napaka.
Če želite, da Cortana prepozna skladbo, lahko med predvajanjem glasbe kliknete ikono glasbe v uporabniškem vmesniku Cortane. Storitev Groove bi poskušala prepoznati skladbo iz lastne glasbene knjižnice. Ta funkcija uporabniškega vmesnika naj bi bila kmalu odstranjena.
Druga slaba stvar je, da aplikacija tretje osebe, ki podpira podobno funkcionalnost, Shazam, ni več na voljo uporabnikom sistema Windows 10. Zdaj je v lasti Applea, zato je bil Shazam pred kratkim odstranjen iz Microsoftove trgovine in malo verjetno je, da se bo aplikacija tja vrnila.