Amazon Echo se ne bo povezal z Wi-Fi [Hitri popravki]

Amazon Echo je neverjetna, kompaktna naprava s tisoči različnih uporab. Če pa imate novega, ki ni povezan z Wi-Fi, ali če se vaš Echo preprosto neha povezovati z Wi-Fi, postane nenadoma dejansko neuporaben.

Brez delujoče internetne povezave Amazon Echo ne bo govoril, obdeloval ukazov ali predvajal medijev namesto vas.

Rešitev težav z Amazon Echo je pogosto mogoče najti v odpravljanju težav in reševanju težav z internetno povezljivostjo, ne pa v težavah s samim Amazon Echo.

Nastavitev povsem novega odmeva

Če ste pravkar prejeli nov odmev, ga morate najprej priključiti na povezavo Wi-Fi, da boste lahko začeli uživati. Če ga želite kupiti, je na voljo na Amazonka.

Amazon Echo se popolnoma zanaša na internet, da bo deloval pravilno, zato pričakujte, da bo vaša internetna povezava ali WiFi mesto za iskanje, če vaš Echo ne deluje pravilno.

Preden začnete, se prepričajte, da je vaš Echo priključen. Morda ni popolnoma napolnjen in ne želite, da med postopkom namestitve umre. Pred nadaljevanjem počakajte, da svetlobni obroč na vrhu odmeva postane oranžen.

Glede na to, da gre za eno najpogostejših težav, je potrditev, da je naprava v celoti priključena na vir napajanja, na vrhu seznama za odpravljanje težav.

Nato sledite korakom za povezavo z WiFi in odpravite težave s povezljivostjo:

1. Odprite aplikacijo Alexa na pametnem telefonu ali tabličnem računalniku, da svoj Echo povežete z brezžičnim omrežjem.
2. Na začetnem zaslonu aplikacije Alexa tapnite tri vodoravne črte v zgornjem levem kotu. Nato tapnite Nastavitve.
   
3. Nato se dotaknite Nastavi novo napravo v razdelku Naprave Alexa. Izberite napravo Echo, ki jo povezujete z Wi-Fi: Echo, Tap ali Dot.
   
4. Nato izberete svoj jezik in tapnete modri gumb Nadaljuj.
5. Na naslednjem zaslonu opravite nastavitev naprave Echo in kliknite modri gumb Poveži se z Wi-Fi. Vaš Echo vam bo povedal, kdaj je pripravljen, na njegovem vrhu pa boste videli tudi oranžen obroček svetlobe.
6. Če se lučka Echo čez nekaj časa ne spremeni v oranžno, nekaj sekund pridržite gumb za akcijo (pika) na odmevu. Spustite ga, ko lučka preide v oranžno, nato tapnite Nadaljuj v aplikaciji.
7. Izberite želeno omrežje Wi-Fi, na katerega želite povezati svoj odmev. Nato vnesite geslo za to omrežje.

Zdaj se mora Amazon Echo povezati z omrežjem Wi-Fi in vas slišno obvestiti, ko je povezava uspešna. Zdaj bi morali biti na spletu in že pripravljeni!

Kaj storiti, ko se Alexa ne more povezati z internetom?

Najprej boste želeli preveriti, ali je vaša mobilna naprava pravilno povezana z omrežjem Wi-Fi, ki ga želite uporabiti. Pojdite v Nastavitve v telefonu ali dolgo pritisnite gumb Wi-Fi v nadzornem centru telefona, da odprete možnosti Wi-Fi. Prepričajte se, da ste pravilno povezani, in poskusite znova povezati svojo napravo Echo prek aplikacije Alexa.

Če povezava ni uspela, se prepričajte, da ste pravilno vnesli geslo. Ker je geslo skrito, lahko enostavno vtipkate enega od znakov.

Preprosto poskusite znova povezati in znova vnesti geslo, preden poskusite katerega od spodnjih nasvetov za odpravljanje težav. Seveda se prepričajte, da tipka CAP LOCK ni vklopljena, saj so vse zgornje meje verjetno največkrat razlog, da ljudje večkrat napačno vpišejo gesla.

Lahko tudi poskusite pametni telefon postaviti v letalski način in ga nato znova povezati z wifi. Aplikacija Alexa v vašem telefonu se za pravilno nastavitev odmeva zanaša na wifi, zato lahko ponovna povezava telefona z wifi težavo hitro reši.

Če imate težave z Echo Dot, si oglejte Kako popraviti napako Amazon Dot pri registraciji naprave.

Poleg tega, če imate več kot eno brezžično omrežno povezavo, se poskusite povezati z drugo, če poskusi v začetni povezavi Wi-Fi še vedno niso uspešni.

Zakaj se moj Echo DOT ne poveže z WiFi?

Če po izvedbi začetne nastavitve kadar koli opazite oranžni svetlobni obroč okoli vrha Amazon Echo, vam skuša nekaj povedati: Ni povezan z internetom.

google play trgovina na amazon fire tv stick

Tudi če ste Echo povezani z WiFi, to še ne pomeni, da povezava med kabelskim ali DSL modemom in internetom deluje.

Echo se bo poskusil znova povezati z vašim WiFi in vaš WiFi se bo poskusil znova povezati z internetom, vendar morda ne bo uspel.

Če želite znova vzpostaviti povezavo Wi-Fi med Amazon Echo in internetom, boste morali znova vzpostaviti povezavo.

Upoštevajte, da za nastavitev naprave Echo uporabljate aplikacijo Alexa, tako da če telefon ni povezan z wifi, naprava Alexa ne bo vedela, kam naj se poveže. Prepričajte se, da je wifi vklopljen in povezan s telefonom.

Kaj bi lahko povzročilo te težave s povezavami Amazon Echo in Wireless? Spodaj si bomo ogledali možne težave in preproste načine, kako jih odpravite.

Drugi možni popravki za težave z odmevnimi povezavami

Če vaš Echo ni povezan z internetom ali se ne poveže z WiFI. Povezava WiFi je med vašim odmevom in modemom ali usmerjevalnikom, medtem ko je internetna povezava med modemom in internetom.

Sledite tem korakom, dokler se znova ne poveže.

kako preveriti, ali so video gonilniki posodobljeni

1. Preverite, ali je usmerjevalnik priključen in povezan z internetom. Ali se lahko povežete z Wi-Fi in dostopate do interneta iz druge naprave? V nasprotnem primeru je težava v usmerjevalniku ali modemu. Izključite obe napravi, počakajte 15 sekund, nato ju ponovno priključite.
   
2. Če to ne deluje, poskusite isto z Echo. Popolnoma ga izklopite z gumbom za vklop, počakajte 15 sekund in ga nato ponovno vklopite. Počakajte minuto, da preverite, ali se samodejno znova poveže z internetom.
3. Ali še vedno ni povezave? Naj vas ne moti - brezžično geslo ste morda shranili v svoj račun Amazon, ko ste prvič nastavili svoj Echo. Če ste nedavno spremenili geslo za Wi-Fi, se Echo ne bo mogel povezati. Preprosto odprite aplikacijo Alexa, posodobite geslo in samodejno se mora znova povezati.
4. Če uporabljate dvopasovni modem, imate morda nastavljeni dve omrežji Wi-Fi. Obe frekvenci sta optimizirani za različne namene. Frekvenca 5 GHz ponuja stabilnejšo povezavo, frekvenca 2,4 GHz pa je boljša za naprave, ki se nahajajo dlje. Poskusite preklopiti na drugo omrežje in preverite, ali se bo Echo povezal.
5. Preverite, ali usmerjevalnik ne blokira naprave. Številni usmerjevalniki zaradi varnosti ne dovolijo priključitve nove naprave. Prijavite se v usmerjevalnik in se prepričajte, da ima Echo dovoljenje za pridružitev.
6. Ali še vedno ne deluje? Poskusite premestiti svoj odmev. Najprej ga odstranite od vseh brezžičnih naprav, ki bi lahko motile njegov signal. Nato ga premaknite višje, na primer na kos pohištva, da se izognete motnjam. Končno bi lahko bilo, da je Echo predaleč od brezžičnega usmerjevalnika (idealno je 30 metrov) ali v delu vaše hiše, kjer signal ni posebej močan. Poskusite Echo premakniti na boljše mesto, na primer tik ob brezžičnem usmerjevalniku. Nasvet: Lahko pa dobite tudi brezžični podaljšek za razširitev obsega usmerjevalnika.

Kako ponastavim Alexa na tovarniške nastavitve?

Ko vse drugo ne uspe, lahko Amazon Echo ponastavite na tovarniške nastavitve. Odpravlja veliko težav, zato obstaja razlog, da je preizkušen način odpravljanja tehničnih težav.

Postopek ponastavitve na tovarniške nastavitve je drugačen za prvo in drugo generacijo odmevov.

Za prvo generacijo odmeva ponastavite s temi koraki:

1. S tankim predmetom, na primer sponko, pritisnite in pridržite gumb za ponastavitev na dnu naprave. Svetlobni obroč na vrhu odmeva bo obarvan oranžno, nato modro.
2. Spustite gumb in lučka se bo ugasnila, nato oranžna. Zdaj sledite zgoraj opisanemu postopku za nastavitev povezave Wi-Fi od začetka.

Za drugo generacijo odmeva ponastavite po naslednjih korakih:

1. Pritisnite in pridržite gumba za zmanjšanje glasnosti in izklop mikrofona na napravah. Lučka bo približno 20 sekund postala oranžna, nato pa modra.
2. Spustite gumb in lučka se bo ugasnila, nato oranžna. Zdaj sledite zgoraj opisanemu postopku za nastavitev povezave Wi-Fi od začetka.

Za tretjo generacijo odmevov ponastavite s temi koraki:

1. Pritisnite in držite tipko Akcija za približno 30 sekund ali dokler lučka ne utripa oranžno, nato se izklopi.
2. Nato samo počakajte, da se svetlobni obroč ponovno vklopi in nato modri.
3. Na koncu bo svetlobni obroč spet postal oranžen in Echo bo prešel v način nastavitve.

Če imate še vedno težave s povezovanjem Amazon Echo z wifi, lahko se obrnite na Amazon za nadaljnjo pomoč.

Pogosto zastavljena vprašanja

Težave s povezavo z odmevom niso zabavne. Ko Alexa ne deluje pravilno, lahko postanete razočarani. V tem razdelku smo dodali več vprašanj, s katerimi boste kar najbolje izkoristili svojo napravo Echo.

Ali Amazon ponuja garancijo za naprave Echo?

Ob predpostavki, da je z vašo napravo Echo nekaj narobe, Amazon ponuja enoletno omejeno garancijo. Če še vedno imate enoletno garancijsko obdobje, ga lahko obiščete to spletno stran za več informacij o vložitvi zahtevka.

Dokler vaš Echo ni bil prenovljen model in ni fizično poškodovan, vložitev zahtevka za nadomestno napravo ne bi smela predstavljati težav.

Kako naj vem, ali je moj odmev povezan z wifi?

Ko izgovorite »Alexa« ali besedo za bujenje, mora Alexa zasveti modro in se odzvati na vas. Če vidite oranžni ali vijolični svetlobni obroč, ima težave z izvajanjem nalog, ki so verjetno povezane z vašo internetno povezavo.