Drugi dan sem moral obiskati strankino stran zaradi težave z ntoskrnl.exe v njihovih računalnikih s sistemom Windows 7. Ne upoštevajoč dejstva, da bi morali svoj operacijski sistem nadgraditi že pred leti, je prišlo do tega, da je postopek povzročal redne zrušitve modrega zaslona. Če vidite tudi Ntoskrnl.exe, ki povzroča zrušitev, tukaj je opisano, kako to popraviti.
Kaj je Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe je jedro procesa Windows 7, ki je zapuščina sistema Windows NT, od tod tudi ime. Jedro je jedro procesa, ki skrbi za bistvene funkcije sistema Windows. V tem primeru upravljanje pomnilnika, jedrni procesi in virtualizacija.
Za večino potrošniških računalnikov se virtualizacija ne uporablja, zato bo Ntoskrnl.exe le delno odgovoren za procese RAM in Windows. Windows brez tega postopka ne more delovati, zato ga moramo popraviti, da lahko uporabljamo računalnik. Ker napaka povzroča zrušitve in BSOD (modri zaslon smrti), jo moramo vseeno odpraviti.
Kot običajno, čeprav sintaksa napake morda omenja Ntoskrnl.exe, težava ni v jedru. Običajno gre za kaj drugega. Glede na to, da Ntoskrnl.exe skrbi za pomnilnik, je pogosto nekaj, kar vpliva na pomnilnik, kar povzroča zrušitev Ntoskrnl.exe. Pogosti vzroki so overclocking, gonilniki in pomnilniška strojna oprema. Najpogosteje sta problem prva dva in ne zadnji.
zakaj moj Windows 10 gumb za zagon ne deluje
Popravite Ntoskrnl.exe, ki je povzročal zrušitev
Da bi odpravili zrušitev, moramo narediti eno od dveh stvari. Če sistem overclockate, ga poskusite zagnati brez overclocka, da preverite, ali je stabilen. Če je, zaženite aplikacijo za stabilnost ali overclock, da ugotovite stabilnejšo hitrost takta pomnilnika in znova preizkusite.
Če to ne deluje ali če ne overclockate, moramo narediti nekaj drugega. Verjetno je, da gre za gonilnik, ki povzroča zrušitve, zato bi morali vse te posodobiti. Lahko bi ustvarili minidump, ki vam bo natančno povedal, kaj se dogaja, vendar je to lahko bolečina. Če želite iti po tej poti, poglejte to stran na Microsoftovem spletnem mestu .
V nasprotnem primeru posodobimo vse naše gonilnike. Ker je to vseeno del vzdrževanja sistema Windows 7, je čas dobro porabljen.
Odprite Device Manager in se potrudite po seznamu naprav. Posodobite grafični gonilnik, zvočni gonilnik, omrežni gonilnik, gonilnik nabora čipov, pripomoček za upravljanje diskov, če ga imate, vse zunanje gonilnike za tiskalnike, spletne kamere, optične bralnike ali zunanje trde diske.
Nato izvedite posodobitev sistema Windows in se prepričajte, da imate na voljo vse posodobitve. Microsoft ne objavlja več posodobitev sistema Windows 7, vendar moramo zagotoviti, da so na voljo tiste, ki so na voljo. Na koncu znova zaženite računalnik in se prepričajte, da so vsi pogoni aktivni.
Če osvežitev vseh gonilnikov ne prepreči, da bi Ntoskrnl.exe povzročil zrušitev, bi morali preveriti celovitost datoteke Windows.
- Odprite ukazno vrstico kot skrbnik.
- Tip paste »dism / online / cleanup-image / restorehealth« in pritisnite Enter.
- Naj se postopek zaključi.
To je Windowsov pripomoček za preverjanje datotek, ki bo preveril celovitost knjižnic in datotek Windows. Če katera manjka ali je poškodovana, bo Windows prenesel novo kopijo, ko bo na voljo.
Če to ne deluje, moramo uporabiti MemTest86 +. To je pripomoček za preverjanje pomnilnika, ki je najboljši v razredu pri preverjanju RAM-a.
- Prenesite MemTest86 od tukaj . Če ga želite zapisati na CD, izberite ustrezno kopijo. V nasprotnem primeru uporabite zagonsko binarno možnost za USB.
- Ustvarite zagonski pogon in znova zaženite računalnik. Pustite medije na mestu.
- Izberite, da se ob pozivu zažene s tega medija in dovolite nalaganju MemTest86 +.
- Trikrat izvedite test in opazite morebitne napake.
Če MemTest86 + najde napake, zamenjajte pomnilniške kartice RAM med režami in znova zaženite test. Če MemTest86 + še vedno najde napake, morate ugotoviti, ali gre za RAM ali režo za matično ploščo. Če se napaka premakne z RAM-om, je lahko napaka. Če napake ostanejo na istem mestu, je to lahko matična plošča.
Če imate rezervni RAM ali dovolj za zagon računalnika, ne da bi palica povzročala napake, to nekaj časa preverite, ali napaka izgine. Če se zdi, da napaka povzroča reža za RAM na matični plošči, uporabite drugo in jo spremljajte.
Večina napak Ntoskrnl.exe se zgodi v računalnikih s sistemom Windows 7. Čeprav je jedro še vedno prisotno v operacijskem sistemu Windows 8, se je v tej različici zdelo veliko bolj stabilno. Če iz nekega razloga še vedno uporabljate računalnik z operacijskim sistemom Windows 7 in vidite te napake, zdaj veste, kaj storiti.
Imate še kakšen drug način za odpravo Ntoskrnl.exe, ki povzroča zrušitve? Povejte nam o njih spodaj, če jih boste.