The Mobilno omrežje ni na voljo napaka lahko postane precej frustrirajoče, ko poskušate opraviti pomemben telefonski klic. Napaka lahko vpliva na naprave AndroidOS in iOS. Običajno ta napaka kaže na težavo z mobilno storitvijo ali programsko opremo. Lahko pa kaže tudi na težavo s strojno opremo.
Zakaj pride do te napake? Kako to popravite? Ta članek vas bo vodil skozi vse, kar morate vedeti, ko vaša naprava ne bo opravljala telefonskih klicev zaradi napake Cellular Unavailable.
Kaj povzroča napako Cellular Unavailable?
Ko vidite napako na pametnem telefonu, vaša naprava verjetno ne bo opravljala ali sprejemala klicev. Morda ne morete prejemati sporočil ali dostopati do interneta brez povezave WiFi. Napaka ne vpliva vedno na dejavnost SMS ali podatkov, vendar včasih vpliva, in to je precej zgovorno.
Sploh brez mobilnih storitev je lahko tako preprosto, kot da tam, kjer ste, ni povezave. Če potujete na novo območje, preverite zemljevid pokritosti svojega operaterja. Morda ste predaleč od najbližjega stolpa (ali pa je stolp blokiran zaradi terena), da bi dobili ustrezen signal.
Druga težava, zaradi katere pametni telefon popolnoma prekine povezavo z mobilnim signalom, je izpad v celotni regiji. To težavo lahko hitro preverite tako, da obiščete spletno stran Down Detector in vnesete ime svojega operaterja. Če so na vašem območju poročila o izpadih, jih boste videli tukaj.
Nazadnje lahko poškodbe strojne opreme povzročijo težave pri klicanju. Če ima vaša naprava fizične in tekoče poškodbe, je morda del matične plošče poškodovan, kar povzroča težave. Tudi če je do poškodbe prišlo že dolgo nazaj, vendar je težava nova, so lahko notranji deli zarjaveli, kar je povzročilo izgubo funkcije.
Če pa je telefoniranje edina težava, obstaja povsem druga težava. To bomo podrobneje obravnavali v nadaljevanju.
Rešitve
V naslednjih razdelkih smo našteli pogostejše rešitve. Nezmožnost opravljanja in sprejemanja telefonskih klicev se pogosto reši sama od sebe. Če pa ne, lahko storite nekaj drugih stvari.
Preverite letalski način
Preden naredite kakršen koli naprednejši korak, se prepričajte, da ni vklopljen le način letala in vam preprečuje telefoniranje. Če želite to preveriti, pojdite na začetni zaslon in nato povlecite navzdol z vrha zaslona. Dotaknite se Ikona letala da zagotovite, da je letalski način onemogočen.
Izberite omrežnega operaterja
Ko greste v tujino, vaš pametni telefon zamenja omrežnega operaterja. Iskanje omrežnega operaterja je na mnogih telefonih privzeto nastavljeno na samodejno, vendar nekateri napredni uporabniki to nastavitev radi onemogočijo in iskanje izvedejo ročno. Če spadate v drugo skupino, ste morda pozabili izbrati operaterja ali pa vam telefon tega ne dovoli, ker ne more posodobiti svoje lokacije.
kako premakniti datoteke z enega google pogona na drugega
V vsakem primeru boste morda želeli telefon nastaviti tako, da samodejno išče omrežje. Tukaj je opisano, kako to storite v večini naprav Android.
- Pojdite v meni »Nastavitve« in tapnite » Povezave .”
- Najti ' Mobilna omrežja .”
- Vnesite ' Omrežni operaterji .”
- Izberite ' Izberite samodejno .”
Power Cycle
Cikel vklopa lahko odpravi težavo, ki jo imate, saj lahko ponastavi in znova vzpostavi povezavo z vašim omrežnim ponudnikom. To je dober način za odpravljanje napak, če je baterija vašega telefona odstranljiva. Za vklop in izklop morate izklopiti napravo, odstraniti kartico SIM in baterijo. Upoštevajte le, da morate to storiti čim bolj previdno.
Popravite radijski signal
Vaš radijski signal morda ne oddaja pravilno. Tukaj je opisano, kako rešiti to težavo.
- V telefonu pokličite *#*#4636#*#*. To se ne šteje za telefonski klic, zato ga še vedno lahko pokličete.
- Številka vas bo popeljala v meni za testiranje, če je pravilno vnesena. V meniju izberite »Informacije o telefonu« (ali »Informacije o napravi«).
- Tapnite »Zaženi test ping«.
- Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite spustnega menija »Nastavi prednostno vrsto omrežja«. Ni zlahka prepoznaven, zato poiščite majhno puščico na desni.
- Na seznamu izberite »GSM Auto (PRL)«.
- Tapnite »Izklopi radio«.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je to rešilo težavo.
Posodobite svojo napravo
Izvajanje posodobitve sistema pomaga rešiti številne težave z operacijskim sistemom. Torej, če menite, da je kriv OS, poskusite s posodobitvijo. Dejanska lokacija se lahko razlikuje za različne modele, vendar je splošni postopek skoraj enak.
- Pojdite v nastavitve telefona.
- Poiščite možnost »O napravi« ali »O telefonu«. Na mnogih telefonih je pod zavihkom »Sistem«.
- Poiščite in tapnite možnost »Posodobitev programske opreme«. Nekatere naprave imajo to možnost neposredno pod zavihkom »Sistem«.
- Tapnite »Preveri posodobitve«.
- Če je na voljo novejša različica OS, jo namestite.
Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve
Če je OS vaše naprave že posodobljen, je druga možna rešitev za težave, povezane z OS, ponastavitev na tovarniške nastavitve. Vnaprej poskrbite za varnostno kopiranje pomembnih podatkov, saj s tem počistite vse nastavitve telefona, aplikacije in včasih celo osebne datoteke. Ponastavitev na tovarniške nastavitve:
- Pojdite na »Nastavitve«.
- Poiščite meni »Varnostno kopiranje in ponastavitev«. Ime menija se lahko razlikuje, vendar mora vsebovati besedo »varnostno kopiranje«.
- Poiščite možnost v zvezi s »Ponastavitvijo na tovarniške nastavitve«. Izvedite jo, kadar koli se počutite pripravljene.
Preverite nastavitve APN za Verizon
Če uporabljate Verizon, vendar vam doslej še nič ni pomagalo, poskusite posodobiti nastavitve APN. Takole bi morale izgledati vrednosti:
Ime: Verizon
APN: internet
Proxy: ni nastavljen
Vrata: Ni nastavljeno
Uporabniško ime: Ni nastavljeno
Geslo: Ni nastavljeno
Strežnik: Ni nastavljeno
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS proxy: Ni nastavljen
Vrata MMS: 80
MCC: 310
MNC: 012
Vrsta preverjanja pristnosti: Ni nastavljeno
Vrsta APN: Ni nastavljeno ali Internet + MMS
Protokol APN: privzeto
Nosilec: Ni nastavljeno
Obrnite se na svojega operaterja
ČE vse drugo odpove, se boste morda morali obrniti na svojega mobilnega operaterja. Morda je prišlo do množičnega izpada. Ali pa potrebujete novo kartico SIM. Včasih lahko predstavniki znova pošljejo aktivacijo Over-the-Air, s čimer osvežijo vašo kartico SIM in odpravijo napako.
Pogosto zastavljena vprašanja
Potoval sem in zdaj ne morem klicati. Kaj se dogaja?
Če ste pred kratkim potovali in ne morete klicati, bi morali težavo odpraviti z izklopom in ponovnim vklopom telefona. Včasih naši telefoni po vrnitvi s potovanja ne prepoznajo lokalnih stolpov mobilne telefonije. Če to ne deluje, se prepričajte, da letalski način ni aktiven.
Nato pokličite svojega operaterja. Morda boste potrebovali novo kartico SIM ali pa vam lahko podjetje pomaga znova zagnati storitev, ko se vrnete.
Ohranjanje stikov
Manjkajoče omrežje je lahko le manjša napaka, ki hitro izgine sama od sebe. Če pa ni tako, poskusite te rešitve eno za drugo. Upajmo, da bo vsaj eden od njih deloval za vas.
Ste že imeli težave z omrežjem? Kaj je bil trik za vas? Sporočite nam v komentarjih spodaj!