Za zaščito svojih milijard uporabniških računov in velikega števila podatkov, ki se vsak dan naložijo na spletno mesto, Facebook resno jemlje varnost svoje platforme. Z nenehnim spremljanjem uporabniških računov lahko hitro opazi sumljivo vedenje. Ste ob upoštevanju tega videli sporočilo o napaki »Vaš račun je začasno zaklenjen«, ko ste se poskušali prijaviti? Če je tako, ste ga morda prejeli po pomoti zaradi Facebookovih strogih previdnostnih ukrepov.
Ta članek pojasnjuje, zakaj Facebook začasno zaklene račune, kako jih odkleniti in kako preprečiti, da bi se to ponovilo.
Facebook račun začasno zaklenjen zaradi sumljive dejavnosti
Vnos poverilnic za Facebook na spletno mesto, ki se predstavlja kot Facebook, ali prijava v Facebook prek orodja tretje osebe se obravnava kot 'sumljiva dejavnost'. Zaradi katerega koli od teh razlogov bo Facebook začasno zaklenil vaš račun in zahteval, da se potrdite kot lastnik računa kot varnostni ukrep.
Facebook račun začasno zaklenjen iz varnostnih razlogov
Facebook jemlje varnost uporabniških računov resno. Ko sumi, da je račun ogrožen, ga zaklene, dokler ne bo potrjeno, da lastnik dostopa do računa. Dejanja, ki se Facebooku zdijo sumljiva, vključujejo:
- Pošiljanje preveč prošenj za prijateljstvo ali sporočil.
- Uporaba avtomatizirane programske opreme in botov.
- Nenadno povečanje pogostosti objavljanja.
- Imeti lažen račun, uporabljati lažno ime ali lažno predstavljati nekoga (sporno).
- Spam oglaševanje.
- Pridružitev preveč skupinam v kratkem času.
- Zahtevate preveč obnovitev ali kod za preverjanje pristnosti.
- Vse dejavnosti, ki kršijo njihove standarde ali pogoje skupnosti.
Facebook račun začasno zaklenjen zaradi neznane lokacije
Ena glavnih varnostnih funkcij Facebooka je spremljanje naslova IP in prijav v napravi. Če podjetje zazna poskus prijave iz neznanega vira, bo Facebook zaklenil račun. Posledica bo naslednje sporočilo o napaki: »Vaš račun smo zaklenili, ker se je nekdo pred kratkim poskušal prijaviti z neznane lokacije.«
Če uporabljate drug telefon kot običajno ali če podjetje zazna nenavaden naslov IP, bo Facebook vašo lokacijo zabeležil kot neznano. Te varnostne funkcije lahko povzročijo zaklepanje vašega računa tudi v zakonitih okoliščinah.
Kako odkleniti Facebook račun, ki je začasno zaklenjen
Obstaja nekaj načinov, kako lahko poskrbite za odklepanje računa:
Obrazec »Prijava težave s prijavo«.
Ko je vaš račun zaklenjen, prosite Facebook za pomoč prek njihovega Prijavite težavo s prijavo je odličen kraj za začetek.
Vključite podroben opis težave in vse metode, s katerimi ste jo poskušali rešiti, ter navedite kontaktni e-poštni naslov. Če želite Facebooku pomagati raziskati situacijo, vključite posnetek zaslona sporočila o napaki, ki ga prejmete. Ko oddate obrazec, bo trajalo od 1 do 10 delovnih dni, da vam nekdo iz Facebooka odgovori.
Obrazec »Varnostni pregledi preprečujejo prijavo«.
Če se zaradi varnostnih pregledov ne morete prijaviti v svoj račun in niste prejeli varnostne kode za odklepanje računa, uporabite Varnostni pregledi preprečujejo prijavo oblika.
Tukaj boste morali tudi razložiti težavo, s katero se soočate, in navesti e-poštni naslov, na katerem vas lahko podjetje doseže. Ne pozabite omeniti, da ne prejmete varnostne kode, če je temu tako.
Preverite svojo identiteto s Facebookom
Druga koristna oblika je Potrdite svojo identiteto s Facebookom .
Ta obrazec vam omogoča, da opravite preverjanje, da dokažete, da ste imetnik računa.
Priložiti boste morali osebni dokument s fotografijo, na primer vozniško dovoljenje ali potni list, skupaj s svojo telefonsko številko ali e-poštnim naslovom za prijavo.
kako izbrisati zgodovino iskanja na željo
Facebook opozarja, da lahko vaš ID hranijo do enega leta. Vendar pa lahko to spremenite na 30 dni samo prek vašega Nastavitve potrditve identitete .
Po oddaji obrazca počakajte, da vam Facebook odgovori.
Za konec, Facebook ima stroge ukrepe za zaščito varnosti uporabniških računov. Facebook lahko začasno zaklene račun, ko opazi kakršno koli neobičajno dejavnost, kot je dostop do njega z neznane lokacije, pošiljanje nenavadnega števila objav ali uporaba avtomatizirane programske opreme.
Facebook se zaveda, da niso vsi primeri goljufije. Zaradi tega se račun hitro odklene, ko se prepriča, da ste pravi imetnik računa, kar lahko storite z zgornjimi postopki.
Pogosta vprašanja o začasno zaklenjenem Facebooku
Kako preprečim zaklepanje računa Facebook?
Upoštevajte naslednje, da Facebooku preprečite začasno zaklepanje računa:
• Preverite svojo telefonsko številko, e-poštni naslov in identiteto. Če preverite svoje podatke, Facebook ve, da ste pravi uporabnik in da se ne poskušate lažno predstavljati za nikogar. Če želite, lahko vključite dodatne informacije, na primer fakulteto, ki ste jo obiskovali.
dodaj pisavo v google docs
• Uporabljajte močna gesla. Močno geslo pomeni manj možnosti, da bi kdo uganil vaše geslo. Dolga gesla zahtevajo več časa za razbijanje.
• Naravno star račun. Na žalost novih uporabnikov Facebooka je v očeh Facebooka vaš račun manj vreden zaupanja, saj pošiljatelji neželene pošte običajno uporabljajo nove lažne račune za pošiljanje neželene pošte uporabnikom. Zato je večja verjetnost, da bo nov profil blokiran kot že uveljavljen z veliko prijatelji.
Kako dolgo traja začasno zaklepanje facebooka?
Začasno zaklepanje Facebooka običajno traja od 24 do 48 ur. Vaš račun se bo odklenil takoj, ko dokončate navodila. Če niste prejeli varnostne kode ali imate kakršne koli druge težave, se obrnite na Facebook.
Kakšna je razlika med prepovedjo Facebooka in zaklenjenim računom?
Kot je bilo že omenjeno, Facebook izvaja ukrepe za zaščito vašega računa in drugih. Medtem ko lahko Facebook zaklene vaš račun, da ga zaščiti, če ste bili vdrti ali imate sumljive prijave, bo podjetje prepovedalo uporabnike, ki kršijo pogoje storitve.
Prvo pomeni, da ste imeli sumljivo dejavnost in je možno odkleniti vaš račun. Slednje pomeni, da ste objavili ali sporočili nekaj, kar podjetje meni, da je škodljivo za druge uporabnike, in zato morda ne dovoli možnosti, da dobite nazaj svoj račun.
