Kako popraviti napako, da se SMS ne pošilja

Občasno lahko dobite sporočilo o napaki pri pošiljanju SMS (storitev kratkih sporočil). To težavo lahko povzroči več dejavnikov, ki vključujejo slab signal mobilnega omrežja, uporabo napačne kartice SIM na telefonu z dvema karticama SIM, pomanjkanje kredita za mobilno telefonijo in potrebo po posodobitvi programske opreme telefona ali čiščenju predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila.

Tukaj je nekaj razlogov, zakaj se vaš SMS morda ne pošilja, in nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo.

Odpravite težavo s pošiljanjem sporočil SMS v sistemu Android

Obstaja več razlogov, zakaj vaš SMS morda ne bo dostavljen v naprave Android, na primer pravilna kartica SIM za SMS ni konfigurirana, nimate dovolj dobroimetja ali vaša kartica SIM morda ni pravilno nameščena. Tukaj je nekaj popravkov za naprave s sistemom Android, da bodo vaša sporočila SMS delovala pravilno in brez težav.

Znova zaženite napravo Android

Ponovni zagon naprave Android je najhitrejši in najpreprostejši način za reševanje težav s pošiljanjem sporočil SMS. Ponovni zagoni izbrišejo večino težav, kot so napake v aplikacijah, in ustavijo uhajanje pomnilnika. Če po ponovnem zagonu naprave naletite na enake težave, pojdite na drugo rešitev.

Vklopite in izklopite letalski način

Sporočilo SMS, ki ni poslano v sistemu Android, je lahko posledica težave z omrežjem. Z vklopom in izklopom letalskega načina osvežite svoje mobilno omrežje ali omrežje Wi-Fi.

Prisilno zaustavite aplikacijo SMS

Poskusite prisilno ustaviti, nato znova zaženite aplikacijo za sporočila v napravi Android, da odpravite morebitne začasne težave s pošiljanjem sporočil SMS. V napravi Android to storite tako:

1. Pojdite na »Nastavitve«.
   
2. Poiščite »Aplikacije«.
   
3. Poiščite in vnesite aplikacijo »Sporočila«.
   
4. Dotaknite se »Prisilna ustavitev«.
   
5. Zaprite in znova zaženite aplikacijo Messages ter znova pošljite SMS.

Počisti predpomnilnik za aplikacijo Messages

Predpomnilnik so shranjeni podatki, ki jih vaša naprava Android uporablja za hitrejši dostop do spletnih mest in aplikacij, namesto da bi morali vsakič znova nalagati pomembne informacije. Če se SMS ne pošilja v vaši napravi, lahko težavo odpravite z brisanjem predpomnilnika in podatkov aplikacije Messenger. S temi koraki počistite predpomnilnik aplikacije Messages:

1. V telefonu odprite »Nastavitve«.
   
2. Izberite »Aplikacije«.
   
3. Pojdite v aplikacijo »Sporočila«.
   
4. Dotaknite se »Shramba«.
   
5. Pritisnite »Počisti podatke« in »Počisti predpomnilnik«.
   
6. Znova zaženite aplikacijo »Sporočila« in pošljite SMS.

Posodobite aplikacijo za sporočila

Posodobitev aplikacije Messages odpravi manjše napake in izboljša učinkovitost. Če želite odpraviti težave s pošiljanjem sporočil SMS, posodobite aplikacijo Messages s temi koraki:

1. Pojdite v »Trgovino Play«.
   
2. V zgornjem desnem kotu izberite svojo sliko »Profil«.
   
3. Dotaknite se »Upravljanje aplikacij in naprav«.
   
4. Izberite »Na voljo so posodobitve«.
   
5. Poiščite aplikacijo »Sporočila«.
   
6. Pritisnite nanj in izberite »Posodobi«.
   
7. Odprite aplikacijo »Sporočila« in znova pošljite SMS.

Preverite posodobitve za Android

Posodobitve sistema Android zagotavljajo nemoteno delovanje telefona in odpravljajo težave s pošiljanjem SMS-ov. Če želite posodobiti sistem telefona, naredite naslednje:

1. Pojdite na »Nastavitve«.
   
2. Pomaknite se do »O telefonu«.
   
3. Izberite »Posodobitev programske opreme«.
   
4. Dotaknite se »Prenesi in namesti«.
5. Ko je vaš telefon posodobljen, znova zaženite in znova pošljite SMS.

Odstranite in nato znova vstavite kartico SIM

Če želite odpraviti težave s kartico SIM, ki morda ovirajo pošiljanje sporočil SMS, odstranite kartico SIM, jo znova vstavite in poskusite znova poslati sporočilo SMS. Poskusite uporabiti tudi drugo režo za SIM.

Preverite, ali imate na predplačniškem računu dovolj sredstev

Če imate predplačniški telefonski račun, morate za uspešno pošiljanje SMS-a imeti dovolj dobroimetja na računu. Preverite dobroimetje in ga dopolnite, če je nizko.

Nastavite sistemsko aplikacijo za sporočanje kot privzeto

Obstajajo odlične aplikacije za sporočanje tretjih oseb za naprave Android, vendar imajo lahko tudi napake ali hrošče, čeprav imajo boljši GUI od sistemske aplikacije za sporočanje. Če želite preizkusiti, ali je aplikacija drugega proizvajalca razlog, da se vaša sporočila SMS ne pošiljajo, nastavite sistemsko aplikacijo za sporočila kot privzeto možnost in od tam pošljite SMS.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če napake pri neuspešnem sporočilu SMS niso posledica vaše kartice SIM ali aplikacije drugega proizvajalca, ampak so posledica same naprave Android, je ponastavitev na tovarniške nastavitve najboljša rešitev. Preden uporabite to možnost, se prepričajte, da ste varnostno kopirali vse podatke, nato naredite naslednje:

1. Pojdite na »Nastavitve«.
   
2. Izberite »O telefonu«.
   
3. Dotaknite se »Ponastavitev tovarniških podatkov«.
   

Odpravite težavo s pošiljanjem sporočil SMS v iPhonu.

Frustrirajuće je, ko se sporočila SMS ne pošiljajo z vašega iPhone-a, vendar lahko poskusite z nekaj metodami za odpravljanje težav, da rešite to težavo. To vključuje preverjanje moči signala, ponastavitev omrežnih nastavitev, posodobitev sistema iOS in ponovni zagon iPhona.

Posodobite svoj iPhone iOS

Telefone iPhone je treba nenehno posodabljati na najnovejšo različico iOS-a, saj posodobitve odpravijo večino napak ali težav s programsko opremo, kot je nezmožnost pošiljanja sporočil SMS. Prepričajte se, da je vaš iPhone povezan z dobrim omrežjem Wi-Fi, nato sledite tem korakom, da posodobite svoj iOS:

izvozite vse spominske utrinke v fotoaparat

1. Pojdite v »Nastavitve« na vašem iPhoneu.
   
2. Dotaknite se »Splošno«.
   
3. Izberite »Posodobitev programske opreme«.
   
4. Če je čakajoča posodobitev, bo na gumbu pisalo »Prenesi in namesti«.

Preverite omrežni signal

MMS (storitev večpredstavnostnih sporočil) in SMS potrebujejo mobilno omrežje v iPhonu za pošiljanje sporočil, medtem ko iMessage uporablja podatke ali Wi-Fi. Preverite, ali pošiljate pravo vrsto sporočila (SMS), nato preverite omrežni signal. Na mobilne povezave lahko vplivajo hekerji, slabo vreme ali lokacija.

Poglejte število vrstic, ki jih vaš omrežni signal prikaže v zgornjem desnem kotu vrstice stanja. Če je vrstic malo, je vaša omrežna storitev slaba. Če je 'No Service,' nimate signala. Če želite to poskusiti izboljšati, se premaknite na mesto z boljšim sprejemom omrežja in poskusite znova poslati SMS. Če se pričakuje, da ima vaše območje dober signal, vendar ga ni, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom omrežja.

Znova zaženite vaš iPhone

Ponovni zagon iPhona bo počistil začasni pomnilnik in odstranil hrošče, ki vplivajo na pošiljanje sporočil SMS na vašem iPhonu. Za ponovni zagon iPhone X ali novejših modelov hkrati držite gumb »Side« in gumb za glasnost. Nato premaknite stikalo »Izklop« na zaslonu v desno. V starejših modelih pritisnite gumb »Top« ali »Sleep/Wake« za zaslon »Shutdown«. Lahko tudi ročno znova zaženete ali zaustavite tako, da naredite naslednje:

1. Pojdite na »Nastavitve« vašega iPhona.
   
2. Izberite »Splošno«.
   
3. Povlecite »Zaustavitev« v desno.
   
4. Če želite znova vklopiti vaš iPhone, pritisnite gumb »Side«.
5. Poskusite znova poslati SMS.

Ponastavite omrežne nastavitve iPhone

Ta način odpravljanja težav s sporočili SMS je treba uporabiti kot zadnjo možnost, ker boste izgubili podatke, kot so omrežja Wi-Fi in gesla. Če ste poskusili z drugimi metodami in še vedno ne morete poslati SMS-a, sledite tem korakom za ponastavitev omrežnih nastavitev v iPhonu:

1. Pojdite na »Nastavitve« vašega iPhona.
   
2. Izberite »Splošno«.
   
3. Pritisnite »Prenesi ali ponastavi iPhone«.
   
4. Dotaknite se »Ponastavi«.
   
5. Izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«.
   
6. Vnesite geslo.
   
7. Izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«.

Odpravite težave s pošiljanjem SMS v napravah iPhone in Android

Če imate težave s pošiljanjem sporočil SMS iz mobilne naprave, poskusite z zgornjimi metodami za odpravljanje težav, da se vrnete k pošiljanju sporočil SMS. Najhitrejši način za odpravo napak pri pošiljanju SMS je ponovni zagon naprave. Če to ne uspe, preverite signal mobilnega omrežja, preverite, ali uporabljate pravilno kartico SIM, če uporabljate telefon z dvema karticama SIM in imate dve, ali posodobite sistem telefona.

Kateri od zgoraj omenjenih načinov za odpravljanje težav je bil najboljši pri odpravljanju napak pri pošiljanju SMS? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.