Zaradi funkcij, kot je vnaprejšnje načrtovanje objav, upravljanje več računov iz enega nadzornega centra in podrobno sledenje uspešnosti, so Hootsuite sanje vsakega upravitelja družbenih medijev. Vendar se lahko te sanje hitro razblinijo, ko platforma ne uspe objaviti na Instagramu.
Na srečo boste izvedeli, da je do napake prišlo neposredno iz Hootsuite in ne zaradi manjkajoče fotografije, videoposnetka ali vrtiljaka na vašem viru. Ko to storite, lahko odpravite težavo in poiščete rešitev z nasveti in zvijačami v tem članku.
Zakaj Hootsuite ne objavi na Instagramu
Uporabniki Hootsuite, ki želijo objavljati neposredno na Instagramu, bodo morali uporabiti funkcijo, imenovano Composer. Tukaj bo prikazana napaka objave, če vaša objava ne uspe.
Za tiste, ki razporejajo objave, je Hootsuite Planner pravi kraj. Če vaše vsebine na Instagramu ni mogoče objaviti, ko pride čas objave, boste prejeli e-poštno obvestilo. Obiščite Planner in videli boste, zakaj vaša objava ni bila objavljena (poiščite naslov v rdeči barvi).
Od tam si lahko ogledate napako pri objavi in priporočila Hootsuite, kako nadaljevati. Da zagotovite, da vam ne bo treba pogosto iti skozi te težave, si oglejte seznam najpogostejših napak pri objavljanju in razmislite o optimizaciji vaše prihodnje vsebine, da se jim izognete.
Vaš Instagram račun je prekinjen
Kot večina platform družbenih medijev se tudi Instagram nenehno posodablja. Včasih lahko te posodobitve motijo integracije platforme, kar povzroči prekinitev povezave s Hootsuite. In če je povezava z vašim računom Instagram prekinjena, vaše objave nimajo kam iti.
Na srečo obstaja preprosta rešitev – znova povežite svoj Instagram račun s Hootsuite.
- Obiščite zavihek »Moj profil« v zgornjem desnem kotu.
- Pomaknite se do možnosti »Znova poveži socialne račune«.
- Poiščite svoj Instagram račun.
- Izberite možnost »Ponovna povezava«.
- Vnesite svoje uporabniško ime in geslo za Instagram.
Vaš Instagram račun je neaktiven ali omejen
Samo zato, ker je vaš Instagram račun pravilno povezan s Hootsuite, to ne pomeni, da boste lahko brez težav objavljali na njem. Še posebej, če je bil vaš Instagram račun omejen s platformo družbenih medijev. Takšna omejitev je lahko posledica dolgega obdobja nedejavnosti ali kršitve Instagrama Pogoji uporabe , med mnogimi stvarmi.
Kakorkoli že, nima smisla ugibati, če lahko težavo prepoznate v nekaj klikih. Prebrskajte prejeta e-poštna sporočila in poiščite e-poštno sporočilo z Instagrama. Tam bi morali videti, kaj vas ovira pri objavi na platformi. Odpravite težavo in v hipu boste spet objavljali prek Hootsuite.
Instagram začasno omejuje vaš dostop
Izkazalo se je, da je kljub vsemu lahko preveč dobrih stvari. No, vsaj glede na Instagram. Objavite preveč ali naredite preveč dejanj v razmeroma kratkem časovnem okviru, zato bo vaš račun Instagram morda omejen. Ker platforma glede teh omejitev ni preveč odprta, je najvarneje, da ji pustite nekaj časa (vsaj 24 ur) in preverite, ali je bila omejitev dvignjena.
Nastavitev strani ni dokončana za objavo
Če vidite to napako v Skladatelju ali Načrtovalcu, to pomeni, da Hootsuite nima potrebnih dovoljenj za objavo v Instagramu v vašem imenu. To se lahko zgodi, ko se nastavitve vašega računa spremenijo po dodajanju v Hootsuite.
To težavo odpravite tako:
- Pojdite na zavihek »Moj profil« v spodnjem levem kotu zaslona.
- Pomaknite se do možnosti »Upravljanje računov in skupin«.
- Poiščite težavni Instagram račun pod »Zasebni družabni računi«.
- Pojdite na »Nastavitve profila«.
- Izberite možnost »Ponovna povezava z Instagramom«.
- Vnesite svoje uporabniško ime in geslo za Instagram.
- Za dokončanje dejanja odobrite naslednje pozive za dovoljenje.
Druge zahteve za neposredno objavo na Hootsuite vključujejo naslednje:
kako igrati igro psp na ps vita
- Na Instagramu imate poslovni profil.
- Instagram profil je povezan s Facebook stranjo.
- Ste skrbnik ali urednik na povezani Facebook strani.
Vsa ta merila morajo biti izpolnjena, da lahko Hootsuite neposredno objavlja na Instagramu. V nasprotnem primeru ponovna povezava vašega računa Instagram ne bo veliko pripomogla k težavam z objavljanjem.
Vaš profil na Instagramu nima dostopa do neposrednega objavljanja
Obstajajo tri vrste Instagram profilov:
- Osebno
- Posel
- Ustvarjalec
Za namen tega članka se bomo osredotočili na zadnja dva.
S poslovnim profilom vam bo Hootsuite omogočil popoln dostop do vseh svojih funkcij Instagrama. Objavite svoje objave neposredno ali jih načrtujte za pozneje; odvisno je od tebe.
Vendar pa vam profil ustvarjalca ne daje toliko svobode. Uporabniki s to vrsto profila na Instagramu namreč ne morejo uporabljati funkcije neposrednega objavljanja na Hootsuite. Če poskusijo, bodo naleteli na napako.
Edini način za rešitev te težave je, da pretvorite svoj Instagram račun v poslovni profil (in ga povežete s Facebook stranjo).
- Zaženite aplikacijo Instagram.
- Dotaknite se svojega profila v spodnjem desnem kotu.
- Pritisnite ikono hamburgerja v zgornjem desnem kotu, da odprete meni.
- Obiščite »Nastavitve«.
- V razdelku »Račun« poiščite možnost »Spremeni vrsto računa«.
- Izberite možnost »Preklopi na poslovni račun«.
- Tapnite »Switch«.
Slika, ki jo želite objaviti, ima nepodprto razmerje stranic
Težava s Hootsuite in Instagramom ni nujno v njuni povezavi. Lahko je tudi povezano z vsebino, ki jo poskušate objaviti.
Če želite objavljati slike na Instagramu (na splošno, ne le prek Hootsuite), morate igrati po posebnih pravilih. Eno od teh pravil vključuje upoštevanje vnaprej določenega razmerja stranic. Vaša slika je lahko kvadratna ali nekje med razmerjem 1,91 : 1 (ležeče) in 4 : 5 (pokončno).
Morda se vam zdi, da te omejitve dušijo vašo ustvarjalnost, a če želite, da svet vidi vašo sliko, ji morate spremeniti velikost.
- Premaknite miškin kazalec nad sličico slike.
- Izberite možnost »Uredi sliko«.
- Izberite enega od dovoljenih obrokov pridelka na Instagramu.
Da bi se izognili tej težavi, naredite potrebne prilagoditve, preden naložite sliko na Instagram. Druga možnost je, da preprosto prepustite Hootsuiteu, da to stori namesto vas.
Če kot metodo objave na Hootsuite preklopite na »Objavi prek mobilnega obvestila«, bo platforma vašo objavo na Instagramu prilagodila namesto vas.
Vaša objava na Instagramu je dvojnik
To je še ena težava z vsebino, ki jo je enostavno rešiti – naredite vsako objavo na Instagramu edinstveno (ali vsaj razmaknite dvojnike). Če poskušate večkrat objaviti enako ali skoraj enako vsebino na Instagramu, bo platforma to označila, da krši Pogoji uporabe .
Prišlo je do začasne napake
Včasih razlog za neuspešno objavo vaše vsebine na Instagramu ni globoko zakoreninjen. Morda je le začasno pomanjkanje povezave. Če vidite sporočilo, da je prišlo do začasne napake, počakajte nekaj minut in poskusite znova objaviti.
Če se težava ponovi, ima Hootsuite morda težave z objavljanjem kot celoto. Preverite platformo stran s stanjem da vidim, če se dogaja ogorčenje. Če da, je edina rešitev, da počakate.
Hitra rešitev
Naj vas napaka pri objavi ne odvrne od odkrivanja vseh čudes uporabe Hootsuite za upravljanje družbenih medijev. Ne glede na težavo lahko najdete rešitev na našem seznamu. Morda boste morali malo počakati ali tu in tam prilagoditi svoje nastavitve, vendar se boste kmalu vrnili k objavljanju na Instagramu.
Ali uporabljate Hootsuite za upravljanje družbenih medijev? Katera je vaša najljubša funkcija? Sporočite nam v spodnjem oddelku za komentarje.
