Netflix je ena izmed najbolj priljubljenih pretočnih storitev za vrhunske filme in televizijske oddaje, ki ponuja na tisoče ur vsebine na dosegu roke. Seveda ni popolna storitev. Medtem ko je Netflix odličen za petek zvečer v ali za čas, ko želite ubiti čas, bo z Netflixom vedno nekaj težav, zaradi katerih boste razmislili o vračilu kupnine.
Izpusti so največji - Netflix na njih ni imun, in izpad ob koncu tedna ali med tednom lahko resnično pokvari vaše načrte za zvečer. Torej, ali Netflix povrne denar? Se je vredno vprašati ali se boste znašli zapravljati čas? Preberite, če želite izvedeti.
Pridobiti največ za svoj denar
Na žalost je po preučitvi naročniških pogojev storitve Netflix postalo očitno, da vam Netflix ne bo povrnil kupnine. Najbolje, da storite, je, da prekličete svojo storitev, ki vam bo omogočila uporabo Netflixa, dokler se ne konča obračunsko obdobje. Tukaj je kaj Dejanski pogoji storitve Netflix moram reči:
3.3. Odpoved. Članstvo v Netflixu lahko kadar koli prekličete in še naprej boste imeli dostop do storitve Netflix do konca mesečnega obračunskega obdobja. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, plačila niso vračljiva in ne zagotavljamo povračil ali dobropisov za delna mesečna obdobja članstva ali nepregledane vsebine Netflix.
Ne zato, da bi vas odvrnili, če pa vidite več bremenitev, se po preklicu računa obrnite na Podpora za Netflix da bodo lahko nadalje obiskovali obtožbe.
Od kod dodatne stroške?
Preden se obrnete na podporo za stroške, za katere veste, da niso upravičeni, vas bo Netflix prosil, da upoštevate nekaj stvari:
- Dovoljenje: Ko se prijavite za brezplačni preskus Netflixa, bodo vašo kartico pooblastili za znesek vaše naročnine (to je precej pogosto in je razmeroma neškodljivo, če imate na svojem računu denar za kritje). Če se prijavite za brezplačno preskusno različico in vidite polnjenje, ne bodite zaskrbljeni. Polnjenje bo minilo v nekaj dneh.
- Več računov : Če imate več računov Netflix (prijavili ste se z več e-poštnimi naslovi), boste morda videli dodatne stroške. Najboljši način, da to raziščete, je, da obiščete svoje e-poštne račune in z iskalno vrstico poiščete kakršno koli komunikacijo Netflix.
- Znova zagnali svoj račun: Netflix bo preveril, ali ste nekako pomotoma znova zagnali svoj račun.
- Datum preklica: Če ste preklicali račun, vendar so vam še vedno zaračunali naročnino, upoštevajte dejstvo, da ste ga morda preklicali na začetku obračunskega obdobja. Traja lahko nekaj dni, da se napolnitev prikaže.
Če noben od zgoraj naštetih scenarijev ne velja za vas, se za dodatno podporo obrnite na Netflix.
Kako preklicati Netflix
Če Netflix tega ne počne več namesto vas, je enostavno preklicati in preiti na nekaj drugega. Netflix je eno redkih podjetij, ki dejansko olajša nadzor in nadzor prekličite svoj račun in je ne skrivajte globoko na strani računa.
- Prijavite se v svoj račun Netflix.
- Z ikono v zgornjem desnem kotu pojdite na stran računa.
- V razdelku Članstvo in zaračunavanje izberite gumb Prekliči članstvo.
- Na naslednji strani izberite modro polje Dokončaj preklic.
To je to.
kako iskati po vsem craigslistu
Če na strani računa ne vidite gumba »Prekliči članstvo«, ste svoj račun Netflix morda kupili prek druge storitve. To je lahko iTunes, Google Play ali kaj drugega. Oglejte si bančni izpisek ali druge naročniške storitve, ki jih uporabljate, da vidite, kje plačujete Netflix. Nato boste morali ta lokalni račun preklicati.
Netflix mi je zaračunal po brezplačnem preskusu
Kaj se zgodi, če vam zaračunamo po koncu brezplačnega preskusnega obdobja? Ali lahko potem dobite vračilo? Odgovor je ne. Če ne želite plačati, morate odpovedati članstvo pred koncem brezplačnega preskusnega obdobja. Na voljo imate 30 dni brezplačne vsebine, preden boste morali plačati drobiž, na vas pa je, da nastavite opomnik ali drugače ne pozabite preklicati, preden poteče čas.
Netflix me polni, ko sem preklical
Netflix je dober, vendar ne vsemogočen. Zgodijo se napake in glede na to, kar sem videl, je podjetje precej dobro, da stvari popravi. Preden se obrnete nanje, da bi rešili vaš položaj, pomaga zbrati vsa dejstva in naenkrat predstaviti svoj primer. Če po odpovedi vidite stroške, preverite, ali je bil vaš račun pravilno preklican. Prepričajte se, da nihče drug nima prijave in da odstranite svoje kartice kot plačilo.
Če med brezplačnim preskusom na svojem računu Netflix vidite zaračunavanja, je bolj verjetno, da preverite pooblastilo in ne zaračunavate. Netflix opravi testno bremenitev, da se prepriča, ali je plačilno sredstvo zakonito. To zagotavlja, da dobijo denar, ko pride čas. Morda je videti kot polnjenje, vendar ni. Preden se obrnete na Netflix, preverite, saj vam lahko prihrani veliko časa!
Stopite v stik z Netflixom
Tudi v nasprotju z drugimi storitvami Netflix omogoča enostaven stik z njimi. Imajo celo brezplačno številko, na katero jih lahko pokličete. To je 888-638-3549 iz ZDA. S to povezavo lahko klepetate tudi v živo . Odvisno od ure dneva bo verjetno počakalo, da agent pride do vas. Zdi se, da povprečno čakanje traja približno 10-12 minut za običajne ure. Služba za pomoč strankam Netflix deluje 24 ur na dan, vse dni v tednu, zato bi morali biti vedno sposobni nekoga dobiti.
Netflix v večini primerov ne povrne kupnine. Nobena naročniška storitev, za katero vem, ne deluje. Plačate za obdobje, obdržite dostop za to obdobje in nato ne plačate več. Po končanem obračunskem obdobju izgubite dostop. To je preprost sistem in čeprav morda ne ponuja vračil, se zdi pošteno.
Če pozabite odpovedati članstvo ali doživite nezmožnost uživanja storitve, verjetno ne boste dobili vračila kupnine. Če vaš račun Netflix je vdrl lahko obstajajo možnosti za vračilo kupnine z uporabo enakih zgoraj navedenih možnosti podpore.
